普通用户 是否支持同一个用户的多个终端同时登录？ 是否支持批量上传和下载文件？ 批量上传时是否有数量限制或大小限制？ 为什么KooDrive下载文件时快时慢？ 最大能上传的单个文件大小是多少？ 删除后的文件能恢复吗？ 什么情况下分享状态显示“文件已删除”？ 什么情况下分享状态显示“已失效”？

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普通用户指南 用户中心界面一览 文件存储与管理 文件传输 文件数据服务 分享与协作 工具中心 个人回收站管理 消息通知 父主题： 企业版云空间服务

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普通用户指南 注册账号 找回密码 登录OneAccess用户门户并进入应用 账号委托 设置

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普通用户指南（web） web端用户工作台概述 用户注册 登录用户工作台（web端） 主页 消息 日程 通讯录 审批 应用 个人中心

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普通用户指南（web） web端用户工作台概述 用户注册 登录用户工作台（web端） 主页 消息 日程 通讯录 审批 应用 个人中心

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普通用户指南（app） app端用户工作台概述 用户注册 登录用户工作台（app端） 消息 日程 工作台 通讯录 个人中心设置

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使用普通用户安装报错 问题现象 部署“安装PHP”步骤时，日志信息提示如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 安装PHP需要通过yum源下载依赖，必须使用root用户进行安装，非root用户没有该权限下载。 处理方法 请使用root用户进行操作。 父主题： 安装PHP

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普通用户指南（app） app端用户工作台概述 用户注册 登录用户工作台（app端） 消息 日程 工作台 通讯录 云会议 个人中心设置

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LDAP用户pg_search_dn的密码为系统随机生成，具体可在主节点的“/etc/sssd/sssd.conf”或“/etc/ldap.conf”文件中获取。 修改 MRS 集群LDAP普通用户密码 MRS 3.1.0版本： 登录 FusionInsight Manager，选择“集群 > 服务 > LdapServer”。

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OS系统的 弹性云服务器 为例介绍如何通过普通用户账号将文件系统挂载到Linux 云服务器 。 操作前提 云 服务器 中已创建非root的普通用户。 已创建文件系统，并能通过root账号成功挂载到云服务器上。 已获取到文件系统的挂载地址。 操作步骤 以root账号登录弹性云服务器。 给非root的普通用户添加root权限。

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OS系统的弹性云服务器为例介绍如何通过普通用户账号将文件系统挂载到Linux云服务器。 操作前提 云服务器中已创建非root的普通用户。 已创建文件系统，并能通过root账号成功挂载到云服务器上。 已获取到文件系统的挂载地址。 操作步骤 以root账号登录弹性云服务器。 给非root的普通用户添加root权限。

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管理员更高效的管理企业人员。 管理员登录OneAccess管理门户。 在导航栏中，选择“用户 > 组织与用户”，进入组织与用户页面。 单击页面左下角的“”，弹出“添加组织”窗口。 在“添加组织”弹窗中填写参数并单击“确定”，添加顶层组织。左侧组织导航中出现新添加的组织。 表1 组织信息

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向备份策略中绑定服务器 创建备份策略后，通过向备份策略中绑定服务器给备份策略关联服务器。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 至少存在一个状态为“运行中”或“关机”的服务器。 一个备份策略中最多可以绑定64个服务器。 操作步骤 登录云服务器备份管理控制台。 登录管理控制台。 选择“存储

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以下操作以Euler OS系统的弹性云服务器为例介绍如何赋予其他普通用户root权限，通过普通用户账号将文件系统挂载到Linux云服务器。 使用非root的普通用户挂载文件系统 以root账号登录弹性云服务器。 给非root的普通用户添加root权限。 执行chmod 777

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当绑定的服务器不再需要备份时，可以从备份策略中解绑。已创建至少1个备份策略。备份策略中至少绑定1台服务器。登录管理控制台。选择“存储 > 云服务器备份 ”。当解绑的服务器正在执行备份操作，该服务器可以正常解绑。但是备份任务会继续执行，生成备份。解绑服务器后，产生的备份默认不删除。若要删除服务器的备份，需用户手工删除。

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将root001/Tom子目录使用挂载命令mount挂载到 Tom 的主目录/home/Tom中。其中xx-xxxxx-xx需要替换为文件系统所在区域，share-xxxx需要修改为实际的文件系统，第一个Tom需要修改为实际的子目录名称。如图2所示。 mount -t nfs sfs-nas1.xx-xxxxx-xx

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弹性云服务器”。 选择E CS 列表上方的“回收站”页签。 在“回收站”页签下，单击待恢复ECS所在行的操作列下的“恢复”。 进入“恢复弹性云服务器”页面。 单击“提交”，恢复回收站内的ECS。 若恢复成功，您可以在ECS列表中查看ECS，状态为“运行中”。 ECS恢复的绑定资源可参考

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步骤四：普通用户登录用户工作台 登录web端用户工作台 登录app端用户工作台 父主题： 初级入门

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| t | t 创建外部服务器 使用即将创建外部服务器的用户去连接其对应的数据库。 在本示例中，将使用（可选）新建用户及数据库并授予外表权限中创建的普通用户dbuser连接其创建的数据库mydatabase 。用户需要通过Gaus

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stgres中自动创建一个外部服务器。因此，如果您希望在默认数据库postgres中创建外表读取MRS数据，可以跳过本章节。 如果您希望使用普通用户在自定义数据库中创建外表读取MRS数据，必须先在自定义数据库中手动创建一个外部服务器。本章节将为您介绍，如何使用普通用户在自定义数据库中创建外部服务器。步骤如下：

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在Windows服务器中无法登录Kafka Manager 问题现象 在Windows服务器的浏览器中输入Kafka Manager地址，无法登录Kafka Manager，报错信息如下图。 根因描述 Windows服务器和Kafka实例不在同一个VPC同一个子网内，或者安全组配置不正确，导致网络无法连通。

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