算。 短信字数＝短信模板内容字数 + 签名字数。（以实际发送字数为准） 短信字数<=70个字数，按照70个字数一条短信计算。 短信字数>70个字数，即为长短信，按照每67个字数记为一条短信计算。 示例：短信字数为68，按1条短信计算；短信字数为134，按2条短信计算；短信字数为135，按3条短信计算。

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购买套餐包后发送短信优先扣除短信套餐包额度，超出部分按需计费（套餐包额度计算在阶梯内）。 验证码短信和通知短信计费方式一致。 短信发送成功才计费。 按套餐包计费 资源包 购买资源包后发送短信扣除短信资源包额度，资源包用尽系统自动停发。继续发送需重新购买资源包。 验证码短信和通知短信计费方式一致。

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概述 欢迎使用消息&短信服务（Message & SMS ）。消息&短信服务是华为云携手全球多家优质运营商和渠道，为企业用户提供的优质通信服务。它操作简单，使用灵活，为您提供一致、稳定的体验。企业调用API或使用群发助手，即可使用验证码、通知短信服务。 本文提供了消息&短信API的描述

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消息&短信服务支持短信退订回复吗？ 推广短信支持回复退订。 按照模板规范要求，推广短信必须添加退订方式，支持拒收请回复“R”进行短信退订。 通知类短信一般不添加退订方式，但支持手机用户回复“R”进行短信退订。 验证码类短信不支持添加退订方式进行短信退订回复。 父主题： 产品规格

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通过API调用发送短信：具有开发能力的客户通过调用API发送短信。 通过群发助手发送短信：无需开发，直接发送短信。

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发送短信如何换行？ 调用API发送短信或使用群发助手发送短信时，仅支持指定模板发送，不支持换行。 如果短信内容需要换行显示，请在申请短信模板时，输入模板内容并按需回车换行。 父主题： 短信发送相关

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支持撤销短信发送吗？ 不支持。群发助手定时发送任务，可以提前5分钟以上撤销任务，已执行的任务无法撤销；调用短信API发送短信，请求成功后无法撤销。 父主题： 短信发送相关

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催缴性质的不支持 - 平台不支持催缴短信、包括提醒支付，请谅解。 通知夹带营销信息 前半段是通知内容，后半段是营销信息 通知类短信中不要夹带营销信息，可根据平台返回的审核说明对模板内容进行修改。 短信含其他规则范围内的禁带内容 如优惠券、加QQ等短信模板规范中短信通知禁带内容 参照模板规范和变量规范创建模板。

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套餐资费相关 短信发送失败是否扣费？ 消息&短信服务需要预充值多少？ 短信套餐包支持退订吗？ 短信套餐包剩余资源支持退款吗？ 能否修改短信套餐包业务类型？ 如何查看短信套餐包剩余额度？ 短信套餐包是否支持跨账号使用？ 短信套餐包是否支持跨区域使用？ 短信套餐包有效时长是多久？是否支持修改？

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渠道：分为华为云短信、短信网关两种： 华为云短信：使用华为云提供的短信服务发送短信。 短信网关：使用华为短信网关平台发送短信。 短信模板：必填。按所选渠道查询出在通知中心已配置的管理员短信模板。 国家代码：必填。发送短信所必须的国家代码，发给国内号码也需要填写国家代码，例如中国为+86。 手

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渠道：分为华为云短信、短信网关两种： 华为云短信：使用华为云提供的短信服务发送短信。 短信网关：使用华为短信网关平台发送短信。 短信模板：必填。按所选渠道查询出在通知中心已配置的管理员短信模板。 国家代码：必填。发送短信所必须的国家代码，发给国内号码也需要填写国家代码，例如中国为+86。 手

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在消息&短信服务中创建短信模板 在企业门户中配置短信模板ID 测试短信能否成功发送 步骤一：开通消息&短信服务 登录消息&短信服务。 勾选“我已阅读并同意《消息&短信服务使用声明》”，单击“立即开通”，即可开通国内短信。 步骤二：在消息&短信服务中创建短信应用 短信应用是用户使用华为

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能。 无论您身处何地，只需一声令下，机器人将立即响应，提供真正个性化的服务。 智慧管家可以通过 语音识别 和 自然语言处理 技术，与您或家人进行交互和对话。 您只需对它说出您的需求，它就会立刻执行。 无论是预约洗衣服务、订餐、调节家居温度还是其他家务，智慧管家都能轻松胜任。 智慧管家可以

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申请商家营销支持 前提条件 商家GMV≥200万，并提交商家加速计划申请签署《商家营销支持支付协议》，完成签署后刷新页面即可进入商家营销支持申请页面。 创建申请 点击左侧导航的“合作申请 > 商家营销支持”，点击“新建申请”。 填写申请信息，点击提交申请，如未填写完左下角可保存草稿。

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基础知识相关 短信发送失败是否扣费？ 消息&短信服务需要预充值多少？ 短信是否支持免费试用或提供免费测试额度？ 停用消息&短信服务，还会产生费用吗？ 套餐包相关 短信套餐包支持退订吗？ 短信套餐包剩余资源支持退款吗？ 能否修改短信套餐包业务类型？ 如何查看短信套餐包剩余额度？ 短信套餐包是否支持跨账号使用？

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企业门户独立营销版，支持对接华为云短信服务吗？ 支持，您购买华为云消息&短信服务后，请参考华为云短信对接专题完成对接。 企业门户支持华为云以外的其他短信供应商吗？ 不支持，企业门户仅支持华为云消息&短信服务。消息&短信服务具体的费用请参考国内短信价格说明和国际/港澳台短信价格说明。

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明如表3所示。 表3 发送智能信息输入参数说明 参数 必填 说明 短信任务名称 是 短信任务名称。 短信通道号 是 短信通道号。 短信模板ID 是 短信模板ID。 短信签名 是 短信签名。 短信应用名称 是 短信应用名称。 智能信息模板ID 是 智能信息模板ID。 短链的最大解析次数

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None 操作指导 消息&短信 MSGSMS 如何创建国内短信应用 02:35 如何创建国内短信应用 消息&短信 MSGSMS 如何申请国内短信签名 07:25 如何申请国内短信签名 消息&短信 MSGSMS 如何申请国内短信模板 03:23 如何申请国内短信模板

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什么是云消息服务 KooMessage 是提供数字化营销新入口，覆盖全行业、全场景、全终端的一站式富媒体消息服务。KooMessage融合多种客户触达渠道，包括智能信息、智能信息基础版（视频短信）、服务号、Push消息、媒体投放、一体化智能营销发送等能力，为行业客户提供一站式行业服

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资源包用量耗尽，才会使用后一个资源包。 验证码短信和通知短信计费方式一致。 发送即计费，即调用接口/群发助手成功则计费。 以下情况不收费：“status”或“状态码”为华为平台错误码。 查看所有状态回执错误码（其中状态码来源是华为平台的不计费）。 套餐包抵扣顺序 抵扣顺序原则 当

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短信问题 隐私保护通话 如何发送短信？ 如何开通短信功能（短信为什么没开通）？ 如何设置才能让企业服务器收到短信内容？企业服务器在哪里可以看到短信内容？ 为什么控制台短信详单的“短信条数”有的显示一条，有的显示两条？ 短信发送失败/发送的短信对方说没收到，是什么原因？ AX模式，为

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