选择必填签名 单击完成，文档链接自动保存在文本框中。 在“客户接触历史 > 文档管理”中，自动新增一条记录，文档状态为未签名。其他操作请参见管理文档。 当待上传的文档与已上传的文档同名，且已上传的文档未失效时，不允许再次上传。 单击发送，等待客户签名。 在会话时间内且文档未超时、未失效，

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文档管理概述与系统特性 文档管理概述 文档管理是PLM系统的主要功能模块之一，管理产品全生命周期内所产生的各种文档，包括研发过程控制文件、产品图纸、体系文件、工艺手册、检验规范、技术资料等。通过对项目过程中的资料收集而建立企业的电子资料库，规范化的标准资料库，方便企业查询使用，加

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管理文档 本节介绍用户如何在项目空间中管理文档。 文档管理除管理在当前页面上传的文档，还管理项目空间中所有环节上传的文档。 操作步骤 参见管理项目空间，进入到对应项目的项目空间。 如图1所示，单击“文档管理”页签，进入文档管理。 图1 文档管理 搜索文档。 在搜索框中输入条件（支持模糊搜索），搜索文档。

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文档管理 删除文档有什么要求 为什么无法删除文档 为什么无法修改文档版本 如何更新文档 文档另存为与复制创建新文档有什么区别 部件与物料清单 父主题： 产品主数据协同服务

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文档管理 文档管理概述与系统特性 系统建模操作手册 父主题： PLM云

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管理文档 前提条件 租间已开启合同数字签名特性。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“客户接触历史 > 文档管理”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询文档信息。 图1 文档管理界面 表1 文档管理界面关键元素说明 元素属性 类型 说明 搜索文档名称 文本框

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管理文档 前提条件 座席需要具有文档管理的菜单权限和下载文档、预览文档、操作所有文档的操作权限。 操作步骤 以客服座席角色登录客户服务云，选择“客户接触历史 > 文档管理”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询文档信息。 图1 文档管理界面 表1 文档管理界面关键元素说明

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FAQ：如何给电子文档添加箭头标记 前提条件 已自备PDF类型的电子文档。 背景信息 通过PDF文件编辑工具为电子文档中需要签名的位置增加提示箭头。 PDF文件编辑工具：需要自备。 箭头图标： 操作步骤 获得箭头图标icon_Arrow18x22.png。 运行PDF文件编辑工具，并打开自备的PDF格式的电子文档。

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操作系统是否有帮助文档？ UOS操作系统集成帮助手册，该手册比较完整的介绍了桌面环境及操作系统各功能模块的使用说明，当您遇到问题时，可以按“F1”打开帮助手册，按照功能类型或直接搜索关键字进行查询。 Windows操作系统请访问其官网获取。 父主题： 操作系统问题

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资产文档的管理 资产文档的生命周期管理 文档有不同的状态，且不同状态下的文档支持的操作也不同，具体请查看图1。 文档发布有两种方式。 随资产一起发布。此时文档随资产一起由运营管理员审批。 资产上架后，单独发布文档，此时文档需要运营管理员单独审批。单独发布文档仅针对已上架的资产。 文档中心里的目录是采用资产目录。

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电子签名 电子签名用于在线签字确认，例如业务审批、协议签署等。 在表单开发页面，从“高级组件”中拖拽“电子签名”组件至表单设计区域。 属性 字段标题：该字段在页面呈现给用户的名称，默认名称为该字段类型名称。 标题加粗：是否打开开关，默认关闭状态。 字段状态：指成员在访问表单时，对该字段的可见、可编辑权限。

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原始凭证自动匹配 元数据管理+四性检测 系统对电子文件、电子档案的真实性、完整性、可用性、安全性进行检测。 用户根据检测结果，查看电子档案文件是否正常。 图3 四性检测 会计档案借阅管理 系统使用用户，可以借阅电子会计档案文件， 通过系统提交借阅申请，通过后可以取得电子文件查看和使用。 图4

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文档操作 文档模板操作 文档/文件夹操作 快捷键 搜索 内容分享 在线协同编辑 跨服务联动 父主题： 知识库用户指南

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设置电子签名 本节介绍用户如何在ISDP系统设置电子签名。 操作步骤 登录ISDP系统，如图1所示，鼠标放置到右上角用户信息区域，在弹出的菜单项中单击“账户设置”，进入“账户设置”页面。 图1 进入账户设置 如图2所示，在“账户设置”页签中单击电子签名对应的“查看”，进入“电子签名”页面。

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设置电子签名 详情参考设置电子签名 父主题： 智能排班

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系统订阅管理 查询系统订阅列表 创建系统订阅 查询系统订阅列表 删除系统订阅列表 启用系统订阅 停用系统订阅 父主题： API

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系统标签管理 在平台右上角用户名中选择“标签管理”。 系统标签用于设置项目、应用、流程、作业分类，系统管理员可以在系统标签管理中添加、删除、批量删除标签。 图1 系统标签管理 添加标签 在“标签管理”页面，单击“添加”。 在“添加标签”弹窗中，输入标签名称、标签描述。 标签名称长

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管理系统 数据备份 数据恢复 审批配置 管理资源 管理密钥 父主题： 用户指南

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本文档仅用于指导租户准备资源（ 云服务器 、网络资源等）并进行SAP HANA（ 裸金属服务器 集群）的安装。在安装和使用SAP HANA过程中，针对SAP HANA软件自身的问题和疑问，请联系SAP公司技术支持人员解决。

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本文档仅用于指导租户准备资源（云 服务器 、网络资源等）并进行SAP HANA（裸金属服务器单节点）的安装。在安装和使用SAP HANA过程中，针对SAP HANA软件自身的问题和疑问，请联系SAP公司技术支持人员解决。

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本文档主要用于指导用户如何安装和卸载Data Provider for SAP，具体内容如下所示：

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