切换/故障切换后，生产站点 服务器 与容灾站点服务器的hostname不一致 问题描述 首次执行切换/故障切换操作前，用户修改了生产站点服务器的hostname。然后执行切换/故障切换，并启动容灾站点服务器，发现容灾站点服务器的hostname没有更新。 可能原因 对于Linux弹性云服务器，在首次执

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进行协同操作或问题定位，提高多人运维效率。 文件传输 基于WSS的文件管理技术，支持文件上传/下载，以及文件在线管理，实现多主机文件共享功能 。 命令群发 针对多个Linux资源，开启群发键。在一个会话窗口执行命令后，其他会话窗口将同步执行相同操作。 第三方客户端运维 在不改变用

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强制关机导致文件系统损坏，Linux弹性云服务器启动失败 问题描述 强制关机后，可能会小概率遇到文件系统损坏的情况，导致再次启动弹性云服务器失败，如图1所示。 图1 启动弹性云服务器失败 可能原因 从图1可以看出，弹性云服务器无法启动的原因是文件系统发生损坏。强制关机/强制重启属

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文件服务器管理接口 新增文件服务器接口 删除文件服务器接口 修改文件服务器接口 查询文件服务器接口 父主题： 电销外呼

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新增文件服务器接口 场景描述 该接口为新增文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 同一个租间下，服务器信息不允许相同

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修改文件服务器接口 场景描述 该接口为修改文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 已经存在文件服务器 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 当修改IP时，密码必须传递

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如何解决多网卡的Linux弹性云服务器变更规格后网卡漂移？ 问题描述 绑定了多个网卡的Linux系统弹性云服务器，如果在变更规格后执行ifconfig（或ip addr）命令时出现网卡设备名称与网卡MAC地址对应不一致的情况，则表明云服务器变更规格后发生了网卡漂移。 如下图所示，变更规格前后，分别在云服务器中执行ip

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使用image-migrator工具将镜像迁移到SWR时，需要准备两个文件，一个为镜像仓库访问权限文件“auth.json”，该文件中的两个对象分别为源镜像仓库和目标镜像仓库（即Registry）的账号和密码；另一个为镜像列表文件“images.json”，文件内容由多条镜像同步规则组成，每一条规则包括一个源镜像仓

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些要求，云服务器才能开启网卡多队列功能。 支持网卡多队列的实例规格请参见“规格清单”。 网卡多队列数为大于1的值，表示支持网卡多队列。 虚拟化类型必须为KVM，XEN类型不支持网卡多队列。 表2所列的Linux公共镜像，支持网卡多队列。 Linux操作系统弹性云服务器建议将操作系统内核版本升级至2

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使用image-migrator工具将镜像迁移到SWR时，需要准备两个文件，一个为镜像仓库访问权限文件“auth.json”，该文件中的两个对象分别为源镜像仓库和目标镜像仓库（即Registry）的账号和密码；另一个为镜像列表文件“images.json”，文件内容由多条镜像同步规则组成，每一条规则包括一个源镜像仓

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对后续挂载数据盘可能带来影响。请参考“卸载云服务器的数据盘”。 （可选）配置增值功能 安装并配置Cloud-Init，请参考“安装Cloud-Init工具”和“配置Cloud-Init工具”。 开启网卡多队列，请参考如何设置镜像的网卡多队列属性？。 配置IPv6地址，请参考如何配置IPv6地址。

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删除文件服务器接口 场景描述 该接口为删除文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 以及存在文件服务器 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 接口方法 该接口仅支持POST方法。

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查询文件服务器接口 场景描述 该接口为查询文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 接口方法 该接口仅支持POST方法。

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已经参考1~8成功搭建文件服务器。 登录管理控制台。 在左侧导航栏单击“”，选择弹性云服务器，进入弹性云服务器页面。 在已经购买的弹性云服务器操作列单击“远程登录”，输入购买弹性云服务器时创建的用户名和密码登录。 在弹性云服务器左下角单击“”图标，选择“服务器管理器”，进入服务器管理器页面。

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daemon对pull/push的并发数进行了严格的限制，没法进行高并发同步。 一些功能只能经过HTTP api进行操作，单纯使用docker cli 没法做到，使脚本变得复杂。 使用image-migrator将镜像迁移至SWR 待迁移的镜像数量庞大 支持多对多镜像仓库同步。 支持基于Docker Registry

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列表。 支持迁移的Linux操作系统参见Linux兼容性列表。 不支持迁移多操作系统。 磁盘可用空间大小 Windows：当分区大于等于600MB，该分区的可用空间小于320MB时不能迁移；当分区小于600MB，该分区的空间小于40MB时不能迁移。 Linux：根分区可用空间小于200MB时不能迁移。

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首次全量迁移完成后，修改源端服务器密码，执行同步操作会同步修改后的源端密码吗？ 主机迁移服务 首次全量迁移会迁移源端服务器密码。如果在全量迁移完成后修改源端服务器密码，Windows操作系统，将无法进行同步操作；Linux操作系统，可以执行同步操作，但不会同步修改后的密码。 源端服务器修改密码后，需要重启服务器才能生效。

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Linux环境间拷贝文件报错: copy file failed 问题现象 日志显示“copy file failed”。 原因分析 原路径文件可能不存在或者没有访问权限。 目标路径可能没有访问权限。 处理办法 输入正确的可访问的文件路径即可。 父主题： 拷贝文件

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建议30天内完成数据迁移和业务割接。 由于增量同步受源端文件数目，有效簇连续性以及源端增量数据大小等多方面因素影响，因此 主机迁移 服务无法评估和保障同步时长。 迁移过程操作须知 迁移过程中，禁止对目的端服务器的系统、磁盘进行操作，包括但不限于切换操作系统、重装系统等。 迁移过程中，会对目的端服务器的磁盘进行格式化

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弹性文件服务支持多可用区吗？ 单个文件系统只能创建在一个可用区，比如可用区1，但是任何可用区都可以挂载访问。 文件系统不支持多可用区数据冗余，文件系统所在可用区不可用时，文件系统不可用。 父主题： 其他类

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BH登录到Linux主机。 此外，建议使用云 堡垒机 纳管主机账户密码，并定期进行账户同步，避免手动输入账户密码错误或未同步僵尸账户，而导致云堡垒机IP被加入黑名单。 解除SSH算法限制 检查服务器配置文件“/etc/ssh/sshd_config” 管理员登录Linux主机。 执行

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