安装PC客户端，360弹出提示“有未知程序正准备运行，建议阻止”？ “华为云会议”客户端安装程序没有添加到360白名单。 在安装360杀毒软件的电脑上安装“华为云会议”客户端时，需要手动添加信任，然后重启360杀毒软件。 若未添加信任时退出360，重启360杀毒软件后会出现安装文件被360误删情况。

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添加摄像机预置位 功能介绍 添加摄像机预置位（目前只支持好望设备）。 会抓取一张图片作为预置位的预览图片。 URI POST /v1/{user_id}/devices/{device_id}/channels/{channel_id}/preset-position 表1 路径参数

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删除摄像机预置位 功能介绍 删除摄像机预置位（目前只支持好望设备） URI DELETE /v1/{user_id}/devices/{device_id}/channels/{channel_id}/preset-position 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述

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添加摄像机巡航轨迹 功能介绍 添加摄像机巡航轨迹（目前只支持好望设备） URI POST /v1/{user_id}/devices/{device_id}/channels/{channel_id}/cruise-track 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 channel_id

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删除摄像机巡航轨迹 功能介绍 删除摄像机巡航轨迹（目前只支持好望设备） URI DELETE /v1/{user_id}/devices/{device_id}/channels/{channel_id}/cruise-track 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 channel_id

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端侧使用智能安监功能 添加智能设备 预设默认热点WiFi 查看智能装备清单 查看智能安监看板 接入端侧视频直播查看实时画面 “呼叫”在线智能设备进入视频 管理设备的AI模板 管理设备所在群组 创建问题单 创建广播 现场/后台远程视频协同 查看设备历史轨迹 查看设备历史视频/图片 查看设备的异常记录

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安装类问题 智慧教室IdeaRoom软件支持安装到电脑或者便携机上吗？ 不支持，IdeaRoom软件为大屏定制化适配软件，不支持安装到个人电脑或便携机，PC端仅需安装 WeLink 即可。 华为智慧教室IdeaRoom软件可以安装到其他型号的大屏吗，比如MAXHUB、IWB等？ 暂不支持，目前支持目前支持IdeaHub

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智能交互客户端SDK 操作前提 SDK概述 SDK下载 Web SDK 父主题： 智能交互

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图11 声音测试 在摄像机界面测试本地摄像机控制情况，如图12所示，测试完成后，单击“下一步”。 启用“智能导播”，摄像机根据会场说话的声音自动调整摄像机至声音的方向。 禁用“智能导播”，可调整摄像机的方向和焦距，还可以将摄像机恢复初始位置。 图12 摄像机测试 在安装完成界面，

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打开并登录iClient。 在“配置”页签中单击“添加”来添加摄像机，在“摄像机导入”界面中单击“手动IP段导入”，填写待搜索摄像机的IP段和端口号，单击“开始搜索”，iClient开始搜索指定网段的摄像机。搜索到设备后，在“摄像机添加”界面使用北向接口帐户ApiAdmin和默认密码为H

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支持Referer防盗链、Key防盗链和IP黑白名单鉴权。 观看质量 为保障播放端观看质量，推流前需在推流端进行以下配置： 直播秒开：一般需要推流侧的关键帧间隔时长小于2s。若摄像机的音视频配置中没有此参数，则调整帧速、帧率参数，具体配置方法请联系您的设备提供商。配合服务端切片改小和首个M3U8返回2个ts的方法，一般可以达到直播秒开的效果。

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基本概念 端侧、云侧、边 端侧指用户摄像头等设备，云侧指华为云，边指华为智能边缘设备。 技能（Skill） 技能（Skill）是运行在端侧摄像头的人工智能应用，一般由模型和逻辑代码组成。其中，逻辑代码是技能的框架，负责控制技能的运行，包括数据读入、模型导入、模型推理、结果输出等；

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联营License客户端软件对接指南 概述 接入流程 客户端工业软件改造指南 在线开通License接入指南 云商店开放接口指南 发布应用资产 申请联营认证 发布联营License商品 父主题： 商品接入相关接口

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场景2：视频通话功能中，坐席创建问题 路径：运营中心 > 智能监控 > 智能监控，选择设备，点击“接入”可接入视频通话，在视频通话右侧与会栏中，选择问题页签，创建问题。 场景3：智能安监中，电脑端管理员创建问题 路径：运营中心 > 智能监控 > 智能监控，在智能监控页面，点击左侧导航栏下的“创建问题”按钮进行创建。

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Desk：提供工业软件桌面管理丁具，用于用户管理订阅的工业软件 图2 部署架构图 云商店提供工业软件购买获取渠道，通过iDME，工业软件SaaS服务中心分发至边侧和端侧 iDME，工业软件Saas服务中心实现了软件的阅管理，权限管理，和应用分发 iDME为工业软件的运行提供数据服务

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图4 服务器 设置 在摄像机界面测试本地摄像机控制情况，如图5所示。测试完成后，单击“下一步”。 启用“智能导播”，摄像机根据会场说话的声音自动调整摄像机至声音的方向。 禁用“智能导播”，可点击上、下、左、右、加、减图标调整摄像机的方向和焦距，点击复位图标，可将摄像机恢复初始位置。 图5

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软硬件设备 类别 产品 型号 产品规格 厂商 智能交互设备 智慧屏 Board edu 86” 主体：编解码器、摄像机、阵列麦克风、扬声器 CPU：双芯片 4Core @1.5G +4Core @1.8G RAM ：12GB；Flash：64GB；智能算力：4T FLOPS 屏幕 - 分辨

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如何获得更好的声音体验 登录华为云会议桌面端。 单击桌面端首页左下角的按钮打开“会议设置”弹窗。 单击“音频”，在“其他设置 > 音频模式”中进行选择。 个人电脑模式：适用于用户在个人的笔记本电话和台式电脑开会。 普通会议室模式：适用于在5-25平方的小中大型会议场景，可容纳2-25人。

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安装Windows客户端，提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”？ 该提示的意思是Setup文件已损坏。 可能原因： 电脑杀毒软件或者安全保护软件对安装的未授权程序的提示。

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摄像机画面显示与隐藏 接口名称 WEB_SetCameraViewStatusAPI(后续废弃) 功能描述 显示或隐藏指定输入口摄像机画面。 应用场景 用于在控制摄像机时，是否显示对应的画面 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_SetCameraViewStatusAPI

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进入摄像机控制界面 接口名称 WEB_EnterCamControlAPI(后续废弃) 功能描述 进入摄像机控制界面 应用场景 当需要进入终端的摄像机控制界面时调用该接口。 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_EnterCamControlAPI

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