如何查看设备历史轨迹？ 前提条件 PC坐席进入智能监控页面。 右上角切换视角到“地图模式” 操作步骤-左侧树目录发起问题 进入智能监控页面地图模式 地图上选择某个设备，在悬浮框上点击按钮“历史轨迹”文字按钮 左侧设备树侧边栏展开“历史轨迹”小栏目，如下图所示。历史轨迹展示该设备最近5

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如何管理设备的AI模板？ 前提条件 后台管理中已完成AI模板配置，配置云端AI模板 PC坐席进入智能监控页面。 进入智能监控地图模式或监控看板 操作步骤-关联模板 进入智能监控页面地图模式、监控看板 点击“更多-关联模板” 弹出批量关联模板界面 选择当前租户下需要关联模板的项目，项目为单选

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查看监控指标 操作场景 本章节指导用户查看企业连接服务的监控指标。 查看IEG设备LAN口接入设备的监控指标 通过企业连接服务入口 在“智能企业网关”页面，单击智能企业网关名称，选择“网络监控”。 查看IEG LAN口接入设备的CPU、内存、硬盘的相关信息。 支持查看“近1小时”

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目前企业建立联络中心的重要选项。 智能云联络中心已到来 无人化（人工智能）、远程化（视频通话）业务办理和咨询服务的普及正在改变人们的日常生活，也正在改变联络中心。智能语音导航（语音导航代替按键导航）、智能外呼（AI代替人工外呼）、智能机器人、智能质检（ 实时语音识别 、 语音转文字 质检

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源码级解决方案，一键部署高效上云 计算 存储 网络 容器 CDN与智能边缘 数据库 安全与合规 人工智能 大数据 IoT物联网 应用中间件 开发与运维 企业应用 开天aPaaS 视频 管理与监管 迁移 区块链 专属云 智能协作 解决方案 开发者工具 价格 云生态 用户服务 工业软件 其他 计算 弹性云服务器 E CS

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5G试制工厂建设5G全互联工厂网络、装备制造工艺试制区以及3C电子制造区。 5G全互联工厂网络建设目标是打通工业网络设备间的设备互联互通，解决工业设备采用的通信标准不统一，难以实现工业网络互联互通的需求痛点。工业网络建设办公网、工控网、骨干网络，实现网络的互联互通，实现IT与OT融合。 装备制造工艺

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聚焦边缘设备管理，就近提供计算和智能服务，满足行业在实时业务、应用智能等方面的需求 提高用户访问网站的响应速度与网站的可用性，解决网络带宽小、用户访问量大、网点分布不均等问题 适用场景 直播、边缘渲染加速、云游戏等 创新业务部署、传统业务上云、数据本地留存 园区视频分析、工业视觉、工业预测性维护等

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如何查看智能安监看板？ 前提条件 进入“运营中心->智能监控->智能监控”页面。 监控看板查看 进入智能监控页面 点击右上角 图标切换到“监控看板”（默认展示监控看板模式，退出再进入默认显示上次退出模式） 查看设备状态信息，页面支持进入时默认选中上次已选择的设备 左下角可设置分屏数量，例如“3X3”表示一屏展示9个

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添加并初始化智能设备、维护智能设备、远程视频监控。 施工现场安全/质量检核员（远程） 远程监控、预警、审核。 施工现场作业负责人 现场作业监控、审核等操作，并在手机侧管理智能设备。 施工现场作业 现场作业并通过智能设备与后台坐席进行远程协同。 父主题： 安全管理-智能安监

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智能 管理小微助手 搜索运营

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工业智能体使能服务在交付中还可以申请退款吗？ 本服务交付中不支持退款。 父主题： 关于服务交付

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创建问题单有两种入口方式： 可以在地图视角、表格视图、监控看板“左侧设备树目录”创建问题 可以在直播“右侧侧边栏”创建问题 前提条件： PC坐席进入智能监控页面 进入智能监控地图模式或表格视图或监控看板 操作步骤-左侧树目录发起问题 进入智能监控页面地图模式、列表视角、监控看板，点击“更多>创建问题”。

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的应用，边缘应用转发到设备，达到设备远程控制的效果。 状态监控 支持监控边缘节点的CPU、内存等状态，监控应用运行状态。 系列化硬件 IoT边缘与硬件解耦，支持部署系列化硬件，部署要求参考硬件规格，已经支持的硬件包括Atlas500等。伙伴可以给自己硬件设备申请华为认证和测试。 边缘集成

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智能设备（记录仪）如何发送语音广播消息？ 操作步骤 在任务模式页面点击右侧的消息图标 图1 右侧消息图标 勾选需要发送广播的设备，支持搜索 图2 勾选需要发送的设备 选择完毕后点击发送，长按录音录下需要发送的内容，再次点击右侧发送即发送成功 图3 录音完毕后点击发送 父主题： 安全管理-智能安监

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工业IoT边缘实时流分析 终端设备可以产生大量的数据，为了减少数据上云的数据量或提高数据处理实时性，有时需要在靠近数据产生的地方对其进行分析处理。智能边缘平台作为作为终端设备和边缘应用的管理平台，可以和 数据湖探索 服务（ DLI ）结合，对工业园区内1台或者多台边缘 服务器 进行管理，通过

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如何查看设备的发送广播记录？ 前提条件 智能设备曾经电脑端发送过广播给智能设备。 操作步骤： 进入菜单 运营中心->智能监控->安监记录->广播记录，打开广播记录列表页面。 查看广播记录信息 可搜索查找指定内容的广播 点击“查看”可查阅广播发送明细 图1 查看历史广播记录列表 图2

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如何发起多人视频会议？ 前提条件 PC坐席进入智能监控页面。 智能设备登录在线 操作步骤 进入智能监控页面 设备树左侧勾选需要拉入会议的智能设备，点击按钮“多方协同”，则系统会邀请设备自动进入多人视频会议；上一次会议未正常退出则按钮显示为“进入视频会议”，可点击进入原来的会议。点

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按设备个数/天 边缘设备数<=1000 免费； 边缘设备数>1000：0.016元；（增量部分） 设备数是指通过IoT边缘创建的设备数量，包括子设备和网关下的子设备数，网关也计为一个设备。 未创建边缘设备，或边缘设备不足1000，则使用免费。 创建的边缘设备超过1000时，只对增量部分计费，每天统计一次设备数，费用日结。

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您可以在VR云渲游平台上管理集群、应用、VR设备、 GPU云服务器 信息，进行增、删、改、查相关操作。 集群管理 创建集群 查看集群详情 删除集群 应用管理 创建应用 查看应用详情 修改应用 删除应用 为应用添加 云服务器 设备管理 查看设备详情 设备连接管理 监控设备 云服务器管理 购买云服务器 查看云服务器详情

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订购IoT边缘工业OT设备/系统数采服务 登录华为云官网，选择“产品 > IoT物联网 > 边缘计算 > IoT边缘 IoTEdge”。 单击“管理控制台”进入IoT边缘控制台。 单击“总览”页右上角“我的订购服务”，进入购买页面。 选择“工业OT设备/系统数采服务”，单击“购买”。

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访问工业云商城 访问工业云商城 当您需要进行订购应用时，可访问工业云商城。 访问方法如下： 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”，在左侧“应用管理”页面选择“单位应用管理”，单击右上角的“添加应用”，选择“订阅市场应用 > 去订阅”。系统将跳转至

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