智能边缘系统注册设备 连接PC和HiLens Kit 升级HiLens Kit系统固件版本 同步时区和时间 配置无线网络 配置有线网络 智能边缘系统注册HiLens Kit 父主题： 注册HiLens Kit

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子实体。 ReasonDescription 故障描述。 对系统的影响 如果设备是单电源供电，电源被拔出后，会造成设备断电，业务中断。 可能原因 内置电源掉电。 电源模块被拔出。 铅酸电池板被拔出。 处理步骤 插上电源。 参考信息 无 父主题： V200版本LSW设备告警

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EntityTrapFaultID 故障码。 对系统的影响 可能会引起设备供电不足。 可能原因 原因1：设备电源线被拔掉。 原因2：供电模块故障。 处理步骤 检查电源线是否被拔掉。 若电源线正常，请检查供电模块是否正常。 若供电模块正常，请升级系统软件或补丁软件到最新版本。 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。

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故障码 对系统的影响 对于1U设备，不影响业务，但系统可靠性下降； 对于3U设备，由于电源功率下降，满框无法正常运行，且可靠性下降。 可能原因 原因1：电源模块开关被关闭。 原因2：电源模块故障。 处理步骤 确认电源模块开关是否被关闭。 Y => 2 N => 3 建议打开电源模块开关。

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如何拷贝导出历史视频/图片？ 前提条件 智能设备保持至少30%以上电源 操作步骤 正常启动智能设备，并保持30%以上的电源 使用对应的USB连接线让智能设备与电脑进行连接 在电脑中智能设备存放视频/图片/音频的目录如下：（假设连接智能设备后电脑新增了E盘） 表1 视频/图片/音频存放目录

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PhysicalName 该告警所对应的实体物理名称。 EntityTrapFaultID 错误码。 对系统的影响 无。 可能原因 电源插入 处理步骤 提示性信息，无需处理。 参考信息 ALM-303046703 电源拔出 136448 父主题： V200版本LSW设备告警

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EntityTrapFaultID 错误码。 对系统的影响 可能导致部分单板功率不足而无法正常工作。 可能原因 电源被拔出 处理步骤 检查电源是否在位。 如果电源在位，=>2。 如果电源不在位，请插入电源。 执行命令display device检查是否电源状态是否正常。 如果电源状态正常，告警仍然存在，则需要更换电源。

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RelativeResource 子实体。 ReasonDescription 故障描述。 对系统的影响 可能导致设备供电不足。 可能原因 电源没有上电。 电源没有加载正确的电子标签。 处理步骤 给电源上电。如果告警仍未消除，则更换电源。 参考信息 无 父主题： V200版本LSW设备告警

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错误码 对系统的影响 可能会引起设备供电不足而导致单板因供电不足而不能上电。 可能原因 电源被拔出。 处理步骤 检查电源是否认为拔出。 如果是，无需处理。 如果不是，请重新插入电源后执行步骤2。 执行命令display power查看电源是在位。 如果电源已在位，请更换电源。 如果电源没有在为，请执行步骤4。

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PhysicalName 实体名。 EntityTrapFaultID 错误码。 对系统的影响 可能会引起设备供电不足，导致设备下电。 可能原因 供电电源异常。 处理步骤 更换电源。 参考信息 无 父主题： ALM-303046701 电源无效

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EntityTrapFaultID 错误码。 对系统的影响 可能导致PoE功能不可用，PD无法上电。 可能原因 PoE电源类型不匹配。 处理步骤 将电源更换为设备支持的PoE电源，当前设备仅支持800W交流、2200W交流、2200W直流三种规格的PoE电源。 参考信息 无 父主题： ALM-303046701

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EntityTrapFaultID 错误码:136984。 对系统的影响 RPS电源在位无输出，RPS电源不可用。 可能原因 RPS的12V电源异常。 处理步骤 更换RPS电源。 参考信息 无 父主题： ALM-303046701 电源无效

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熟悉操作界面和唤醒 连通电源后，打开背部的电源按键，Board将自动开机。 如果Board正在休眠，您也可以通过如下方式唤醒： 触摸Board屏幕。 按压Home键。 如果智能助手已启用，可以通过语音唤醒，例如“小微、小微”。 拿起触控笔，即可唤醒。 父主题： 快速操作CloudLink

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容器镜像文件：单击上传文件（例如生成镜像文件章节导出的myapp.tar）。文件大小（含解压后）不得超过512MB，支持*.tar、*.tar.gz格式。附加配置文件：单击上传文件，并挂载到相应容器目录。附加配置文件指用于容器服务内部的配置、数据等文件所在目录，一般用于存放推理模型文件或图片、视频数据等。文件大小不得超过512MB，支持*

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支持Google Chrome 69及以上版本和Internet Explorer 11版本的浏览器。默认用户名：admin默认密码：Huawei12#$连续5次输入错误的密码后，系统将对此用户进行锁定。等待5分钟后，系统将自动解锁，方可重新登录。为保证系统的安全性，初次登录时，请及时修改初始密码，并定期更新。进入Atlas智能边缘管理系

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无法打开智能边缘系统页面？ 问题描述 设备HiLens Kit能成功上网，但是打不开设备对应的华为HiLens智能边缘管理系统。 解决方法 需要使用https协议，不要使用http。 请确认设备HiLens Kit的IP是否更改过。 如果不确定HiLens Kit的IP是否改过，请把设备HiLens

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到路由器，以免更新设备IP后遗忘或丢失IP。 操作步骤 登录华为HiLens智能边缘管理系统，在本地PC中打开浏览器。在地址栏中输入华为HiLens智能边缘管理系统的地址，地址格式为“https://华为HiLens智能边缘管理系统的访问IP地址”（默认IP为192.168.2.111）。按“Enter”键。

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EntityTrapReasonDescr 告警产生的原因描述 对系统的影响 设备可能无法正常运行。 可能原因 错误码 可能原因 136961 从I2C接口获取电压信息失败 136962 电压过压 136963 电压欠压 处理步骤 更换电源，确认是否继续产生此告警。 是=>2 否=>3 请收集

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EntityTrapEntType 实体类型。 EntityTrapFaultID 错误码。 对系统的影响 可能会引起设备供电不足，可能导致单板因供电不足而不能上电，进而无法运行，需要处理。 可能原因 电源在位但未上电。 处理步骤 将电源上电。 参考信息 无 父主题： WAC&AP告警

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决。 原因15：电源模块输出过流故障。 业务受到影响。 可能原因 原因1：电源与MPU通信故障。 原因2：电源内部风扇风向异常。 原因3：电源内部风扇堵转故障。 原因4：电源开关故障。 原因5：电源轻微不均流。 原因6：电源内软件版本较低。 原因7：.电源内部电源模块故障。 原因8：电源在位但输出异常。

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1. 设备上电源槽全部插入直流电源或交流电源。 原因7：电源获取槽位信息失败。 1. 将电源更换电源槽位后重新插入，如果告警仍然存在，请更换电源。 原因8：风扇未插满告警。 1. 插满所有风扇 原因9：SFU单板在位数量不足。 1. 插入SFU单板。 参考信息 无 父主题： 公共告警

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