智能化方案 云客服支持集成语音机器人、文本机器人、自动交谈 语音识别 、座席智能推荐和提醒等智能化功能。 图1 智能化方案 云客服的智能化方案的核心模块是OIAP（Online Intelligent Artificial Platform），它具备在线话术流程编排能力和自然语言识别

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。除此之外，您还可以实时查看边缘小站和相关云服务的监控数据，以便及时了解小站资源使用情况和云服务运行情况。 边缘小站 注册边缘小站 管理边缘小站 业务资源 在边缘小站管理业务资源 监控数据 边缘小站监控指标 边缘小站监控指标 监控云服务 05 实践 弹性云服务器 （Elastic Cloud

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会人数都不足100方。 两种会议资源可以组合购买，创建会议时需要指定会议开在哪种资源上（不指定默认是开在并发会议资源上）。更多参考场景请见：推荐购买方案。 父主题： 常见问题

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创建智能交互数字人（SDK+API场景） 介绍如何在MetaStudio平台创建智能交互数字人，实现用户和数字人进行交互对话。相应的场景说明，请参考场景说明。 操作步骤 登录MetaStudio控制台，单击“智能交互”，如图1所示。 图1 MetaStudio控制台页面 在智能交互编辑页面，依次设置角色和背景。

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开启多集群健康监控 您可以使用U CS 的容器智能分析能力为集群开启监控，以实时监控与守护集群的健康状态。 本小节将指导您如何快速为附着集群开启监控。 前提条件 准备一个云上虚拟私有云（VPC），并将集群的第三方云厂商网络环境与该VPC连通，具体可以选用如下两种方案： 虚拟专用网络 （

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创建智能交互数字人 介绍如何在MetaStudio平台创建智能交互数字人，实现用户和数字人进行交互对话。相应的场景说明，请参考场景说明。 前提条件 已配置完成奇妙问，示例如创建智能交互数字人（奇妙问）所示。 操作步骤 登录MetaStudio控制台，单击“智能交互”，如图1所示。

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运营监控及报表集成方案 运营监控可使用云客服的CC-CMS接口自定义开发。 图1 运营监控及报表集成方案 终端用户与云客服的呼叫运营数据，云客服会多维度进行实时汇总和统计，企业可通过调用CC-CMS提供的接口获取相关统计报指标和报表数据。 父主题： 开发方案介绍

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创建智能交互数字人 介绍如何在MetaStudio平台创建智能交互数字人，实现用户和数字人进行交互对话。相应的场景说明，请参考场景说明。 操作步骤 登录MetaStudio控制台，单击“智能交互”，如图1所示。 图1 MetaStudio控制台页面 在智能交互编辑页面，依次设置角色和背景。

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创建智能交互数字人 介绍如何在MetaStudio平台创建智能交互数字人，实现用户和数字人进行交互对话。相应的场景说明，请参考场景说明。 前提条件 已配置完成第三方应用，示例如创建智能交互数字人（科大讯飞）所示。 操作步骤 登录MetaStudio控制台，单击“智能交互”，如图1所示。

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智能 管理小微助手 搜索运营

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管理和实时监控，通过对平台数据的统计、分析、管理，为园区应急指挥管理和发展决策提供数据支持。 阿帕数字智慧物流园区解决方案的优势 市场侧竞争力： 多年的物流行业背景：9年的智慧物流园区建设经验，已实现全国方案落地，成功为多家物流企业、园区打造综合性智慧物流园区解决方案，全面实现智慧化，提升园区管理水平；

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创建智能交互数字人 介绍如何在MetaStudio平台创建智能交互数字人，实现用户和数字人进行交互对话。相应的场景说明，请参考场景说明。 操作步骤 登录MetaStudio控制台，单击“智能交互”，如图1所示。 图1 MetaStudio控制台页面 在智能交互编辑页面，依次设置角色和背景。

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如需统一到期月份，请在选择续费时长时，手动统一到期月份。 请参考场景“包年/包月资源”的建议 包年/包月 云服务器 挂载按需计费磁盘 将磁盘的计费模式由按需计费转为包年/包月 按需变更为包周期的方法请参见按需变更为包周期 请参考场景“包年/包月资源”的建议 如果未按需转包周期，请参考场景“按需计费资源”的建议 按需计费云 服务器 挂载包年/包月磁盘

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按需变更为包周期的方法请参见按需变更为包周期 请参考场景“包年/包月资源”的建议 如果未按需转包周期，请参考场景“按需计费资源”的建议 按需计费云服务器挂载包年/包月磁盘 将云服务器的计费模式由按需计费转为包年/包月 按需变更为包周期的方法请参见按需变更为包周期 请参考场景“包年/包月资源”的建议 如

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角色说明： 表2 本方案涉及角色及说明 角色名称 主要职责 施工项目助理/后台人员 添加并初始化智能设备、维护智能设备、远程视频监控。 施工现场安全/质量检核员（远程） 远程监控、预警、审核。 施工现场作业负责人 现场作业监控、审核等操作，并在手机侧管理智能设备。 施工现场作业

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华为乾坤安全分支解决方案打造了一站式、可体验的网安融合方案，帮助企业实现了多分支统一管理和安全防护的愿景。方案的主要亮点如下： 全网统一管控：提供多分支统一网络管理、监控、运维和报表服务。 极简组网架构：出口网关和智能防火墙ALL-in-One，网安融合减少运维复杂度；分支内提供“小行星

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来电弹屏页面方案 企业使用云客服的座席工作台时，希望弹屏时可展示客户信息。 智能化方案 云客服支持集成语音机器人、文本机器人、自动交谈语音识别、座席智能推荐和提醒等智能化功能。 运营监控及报表集成方案 运营监控可使用云客服的CC-CMS接口自定义开发。 自动外呼集成方案 企业管理员

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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方案 方案介绍 数据规划

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方案 方案介绍 单节点部署（无HA） 单节点部署（HA） 父主题： 部署

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园区的综合管理和服务水平。 总之，该方案通过智能化的管理和技术创新为园区的低碳化、智能化运营提供了全面的解决方案，帮助园区实现节能降本增效和可持续发展。 方案创造的价值体现主要体现在以下几个方面： 提高能源利用效率：通过智能化的数据采集和监控系统，可以实时了解园区的能源使用情况，

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