购买混合云备份存储库 帮助用户完成混合云备份存储库的创建，快速购买VMware备份容器。 约束与限制 一个VMware虚拟机只能绑定一个备份存储库。 多个VMware虚拟机可以使用同一个备份存储库。 操作步骤 登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。

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目的地址为IDC侧的网段。 添加“虚拟私有云（VPC）”连接，具体方法请参见在企业路由器中添加VPC连接。 检查ER路由表中指向VPC的路由。 本示例中，ER开启了“默认路由表关联”和“默认路由表传播”功能，那么在ER中添加“虚拟私有云（VPC）”连接时，系统会自动添加ER指向V

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DC/VPN双链路互备混合云组网和资源规划 通过企业路由器构建DC/VPN双链路主备混合云组网，您需要规划资源和组网，本示例中为您详细介绍资源和组网情况。 网络规划说明：规划VPC及其子网、DC、VPN和ER的网段、路由等。 资源规划说明：规划云上资源的数量、名称以及主要参数等信息，云上资源包括VPC、DC、VPN以及ER等。

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用户在PC或手机等终端设备上使用客户端软件远程访问云上VPC，建立与云上资源的连接，如图1所示。 图1 终端设备远程接入VPC 混合云部署 通过VPN将用户数据中心和云上VPC互联，利用云上弹性和快速伸缩能力，扩展应用计算能力，如图 混合云部署所示。 图2 混合云部署 跨地域VPC互联

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通过DC和ER构建IPv6双栈混合云网络 您可以通过DC和ER构建IPv6双栈混合云网络，网络架构如图1所示，详细网络构建说明请参见表1。 图1 IPv6双栈混合云网络架构图(DC/ER) 表1 IPv6双栈混合云网络构建说明(DC/ER) 步骤 说明 1 云专线DC支持通过IP

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内，ER可以在接入的VPC和全球接入网关之间转发流量，构建混合云组网。 图1 企业路由器和全球接入网关混合云组网 约束与限制 云上VPC子网网段与客户IDC侧子网网段不能重复。 父主题： 通过企业路由器和云专线构建混合云组网（全球接入网关DGW）

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终端入云VPN客户端管理 下载客户端配置 配置客户端 父主题： 企业版终端入云VPN

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用户在PC或手机等终端设备上使用客户端软件远程访问云上VPC，建立与云上资源的连接，如图1所示。 图1 终端设备远程接入VPC 混合云部署 通过VPN将用户数据中心和云上VPC互联，利用云上弹性和快速伸缩能力，扩展应用计算能力，如图 混合云部署所示。 图2 混合云部署 跨地域VPC互联

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目的地址为IDC侧的网段。 添加“虚拟私有云（VPC）”连接，具体方法请参见在企业路由器中添加VPC连接。 检查ER路由表中指向VPC的路由。 本示例中，ER开启了“默认路由表关联”和“默认路由表传播”功能，那么在ER中添加“虚拟私有云（VPC）”连接时，系统会自动添加ER指向V

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云经销商客户信息授权须知 为了合作之便，您了解和同意授权您关联的总经销商查看您名下客户的客户名称、华为账号信息、交易信息、订单信息以用于必要的管理。 父主题： 附录

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双站点增强可靠性。站点可以选择部署CPE单网关或双网关，支持10+种WAN接口采用多链路混合方式接入网络。支持部署vCPE作为云网关，实现企业站点和公有云互通，提供优质的SaaS、IaaS等云业务体验。提供灵活的传统MPLS站点互访模式，使传统企业网络可以平滑演进到SD-WAN网

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客户价值 风险精准排查 华为乾坤支持对暴露面进行精确识别和活跃度持续跟踪，快速定位到最终对外开发的主机与业务，有效收敛攻击面。 威胁处置快 华为乾坤采用云边一体防御架构，云端分析出威胁后自动化处置，实现威胁秒级处置闭环，大幅提升攻击响应速度。 云端对本地天关提供的安全日志，基于大

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客户管理 坐席在“我的客户”模块可以维护自己客户的信息，管理员在“高级查询”页面可以维护账户下所有客户的信息。该模块实现了查询客户、查看详情、增加客户、编辑、删除、外呼、导出、分配、清空所属人功能；在“跟进历史”页面可以查看所有跟进历史。 操作步骤： 单击桌面菜单区的“客户”，进入客户菜单：

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客户导入 管理员可以导入一批客户信息，然后分配给不同的坐席去负责。 管理员单击桌面菜单区的“客户—导入”，操作区显示客户导入列表。 图1 客户导入 导入客户查询 导入客户 删除导入批次 父主题： 客户

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等参数信息。 删除客户 在“客户定义”页面，单击待删除的客户记录“操作”列的“删除”，删除客户。 查看客户 在“客户定义”页面，单击待查看的客户记录“操作”列的“查看”，查看客户详情。 查询客户 在“客户定义”页面，在客户列表上方选择“客户编码”或“客户名称”后再在输入框输入对应信息，单击，查询客户。

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管理客户 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴在伙伴销售平台可以查看已关联的客户，展示客户公司名称、实名认证状态等基本信息。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户列表 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mc_00021

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客户信息 这里维护的客户信息，在销售订单处会被使用 基本信息 单击菜单列表中基础建模下的客户信息，右侧出现客户信息，单击新增维护客户基本信息 图1 客户信息 图2 新增维护客户基本信息 父主题： 基础建模

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新建客户 创建工单时，如果遇到新客户，以前在系统中没有维护相关客户信息，为提高工作效率，可直接录入与工单相关联的客户信息。协助您跟踪工单进展，与客户进行沟通时，提供更优质的客户服务。 操作步骤 您登录客户服务云，进入“工单2.0>工单工作台”界面，点击“新建工单”按钮。 单击字段关联客户右边下拉框，弹出关联客户页面。

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注册客户 校验客户注册信息 发送验证码 创建客户 父主题： 管理客户

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管理客户 查询客户列表（旧） 查询客户列表（旧） 父主题： 管理客户

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客户管理 查看客户预警 查看客户企业百科 父主题： 客户业务

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