智能客服知识库搭建_创建一个问答机器人-华为云

云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

普惠上云 2核2G2M云服务器

38元/年

云服务器秒杀 X实例-4核8G5M

338元/年

Flexus L实例 2核2G3M云服务器

68元/年

网站搭建买3年送2年

1元/天

免费体验中心

90+款云产品，最长可无限期免费试用

个人用户企业用户

免费

Flexus应用服务器L实例

即开即用，轻松运维，简单上云

新用户专享限购1台

¥0.00

云数据库免费试用

金融核心交易系统、政企OA办公等场景适用

注册申请

¥0.00

域名注册服务Domains

.com .cn多款热门域名首注1元起

新用户专享限购1个

￥1.00

华为云企业邮箱免费试用

即开即用，不限账号数

无限邮箱容量 4GB超大附件

¥0.00

免费试用

会打字就会建站

3300+模板，30000+企业选择

买2年送1年

¥368.00

跨境电商建站

10分钟快速建站，低成本开启跨境生意

试用14天跨境电商

￥0.00

/次

好会计，免费试用

全场景智能报销

免费体验15天

¥0.00

元/年

零代码构建平台

创建nocosys平台客户账号

智能协作企业办公

¥0.00

元/次

智能客服知识库搭建更多内容

创建一个问答机器人

购买了多个问答机器人，可以共享接口调用套餐包的调用次数。当智能问答停止服务时，可以删除或者退订问答机器人以释放资源。购买问答机器人进入CBS服务管理控制台，在左侧导航栏中选择“智能问答机器人”，然后单击右上角的“购买问答机器人”。进入购买问答机器人页面，填写机器人相关信息。界面下方将显示购买机器人的费用参考。

来自：帮助中心

查看更多 →
搭建容灾关系

搭建容灾关系创建DRS灾备实例配置灾备任务 RDS容灾切换父主题： RDS for MySQL通过DRS搭建异地单主灾备

来自：帮助中心

查看更多 →
搭建迁移环境

搭建迁移环境资源准备应用服务器迁移数据库迁移父主题：线下x86平台迁移到华为云

来自：帮助中心

查看更多 →
搭建迁移环境

搭建迁移环境资源准备应用服务器迁移数据库迁移父主题：第三方云迁移到华为云

来自：帮助中心

查看更多 →
搭建容灾关系

搭建容灾关系创建DRS灾备实例配置灾备任务 RDS容灾切换父主题： RDS for MySQL通过DRS搭建异地单主灾备

来自：帮助中心

查看更多 →
搭建容灾关系

查看容灾详情”，进入“容灾管理”页面。单击“搭建容灾”，在弹框中，将1.f中复制的灾备配置信息粘贴至输入框中，单击“确定”，开始配置生产实例容灾能力。图2 粘贴灾备实例信息在生产实例的“容灾管理”页面查看搭建情况。当“搭建状态” 显示为“已搭建”，则表示配置生产实例容灾能力成功。确保此步骤搭建成功后再进行后续操作。

来自：帮助中心

查看更多 →
搭建LAMP环境

搭建LAMP环境手工搭建LAMP环境（CentOS 7.8 PHP7.0）父主题：搭建环境

来自：帮助中心

查看更多 →
搭建LNMP环境

搭建LNMP环境镜像部署LNMP环境（CentOS7.4 PHP7.2）手工搭建LNMP环境（CentOS7.2）手工搭建LNMP环境（Ubuntu 20.04）手工搭建LNMP环境（Huawei Cloud EulerOS 2.0）父主题：搭建环境

来自：帮助中心

查看更多 →
搭建Drupal网站

搭建Drupal网站镜像部署Drupal网站（Linux）手工搭建Drupal网站（Linux）父主题：搭建网站

来自：帮助中心

查看更多 →
方案概述

数据全生命周期管控，提供全自动元数据采集和关联，智能化映射和落标，数据处理全流程质量监控，异常事件实时通知。 AI增强分析实现洞察言出数随，智能问答，以对话方式查询和分析数据。问题一经提出，数据图表即刻呈现，降低AI应用门槛，实现AI+BI智能分析。

来自：帮助中心

查看更多 →
搭建harbor仓库

搭建harbor仓库服务器规划表1 服务器规划序号 IP 主机名部署描述 1 192.168.1.3 base02 harbor 获取harbor部署脚本 wget https://github.com/goharbor/harbor/releases/download/v2

来自：帮助中心

查看更多 →
搭建迁移环境

搭建迁移环境资源准备应用服务器迁移数据库迁移父主题： IBM或HP小型机迁移到华为云

来自：帮助中心

查看更多 →
搭建迁移环境

搭建迁移环境资源准备应用服务器迁移数据库迁移父主题： SAP On非HANA数据库切换到华为云上HANA

来自：帮助中心

查看更多 →
智能问答机器人

智能问答机器人智能问答机器人简介智能问答机器人版本创建一个问答机器人管理问答语料实体管理（可选）问答模型训练（可选）调用问答机器人问答诊断运营面板高级设置全局配置标签管理

来自：帮助中心

查看更多 →
CodeArts Snap使用RAG知识库

Snap使用RAG知识库使用范围当前CodeArts Snap只支持企业租户管理员创建知识库、自定义知识库内容，利用知识库增强“生成代码”和“研发知识问答”场景能力。使用方式安装并登录CodeArts Snap插件后，在输入框中输入#号，即可调用RAG知识库，依次选择在知识库管理中已

来自：帮助中心

查看更多 →
删除知识库问法

} 状态码状态码描述 200 处理成功返回。 400 请求传参异常，包含错误码及对应描述。错误码请参见错误码。父主题：智能交互数字人知识库问法管理

来自：帮助中心

查看更多 →
修改知识库意图

} 状态码状态码描述 200 处理成功返回。 400 请求传参异常，包含错误码及对应描述。错误码请参见错误码。父主题：智能交互数字人知识库意图管理

来自：帮助中心

查看更多 →
修改知识库问法

} 状态码状态码描述 200 处理成功返回。 400 请求传参异常，包含错误码及对应描述。错误码请参见错误码。父主题：智能交互数字人知识库问法管理

来自：帮助中心

查看更多 →
RAG知识库资产管理

1000，默认值为300。单击确定，知识库资产创建完毕，如图3所示，为创建好的知识库资产列表。图3 知识库资产列表删除知识库资产如图3所示，在每个知识库手册的右边，可以通过单击操作处的按钮删除知识库资产。父主题：使用RAG知识库

来自：帮助中心

查看更多 →
创建知识库意图

} 状态码状态码描述 200 处理成功返回。 400 请求传参异常，包含错误码及对应描述。错误码请参见错误码。父主题：智能交互数字人知识库意图管理

来自：帮助中心

查看更多 →
删除知识库意图

} 状态码状态码描述 200 处理成功返回。 400 请求传参异常，包含错误码及对应描述。错误码请参见错误码。父主题：智能交互数字人知识库意图管理

来自：帮助中心

查看更多 →