云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服原子化功能 更多内容
  • 配置对话机器人服务CBS

    全量导入完成后,单击界面右上方的“对话体验”,输入前面导入的语料对问题。 验证下语料对导入是否成功,示例如图9所示。 图9 对话体验 父主题: 创建智能交互数字人(华为云CBS

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  • CHECKPOINT

    CHECKPOINT 功能描述 检查点(CHECKPOINT)是一个事务日志中的点,所有数据文件都在该点被更新以反映日志中的信息,所有数据文件都将被刷新到磁盘。 设置事务日志检查点。预写式日志(WAL)缺省时在事务日志中每隔一段时间放置一个检查点。可以使用gs_guc命令设置相关

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  • CHECKPOINT

    CHECKPOINT 功能描述 检查点(CHECKPOINT)是一个事务日志中的点,所有数据文件都在该点被更新以反映日志中的信息,所有数据文件都将被刷新到磁盘。 设置事务日志检查点。预写式日志(WAL)缺省时在事务日志中每隔一段时间放置一个检查点。可以使用gs_guc命令设置相关

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  • 华为云会议 Meeting

    创建会议 会议控制 会议录制 客户端用户 桌面端下载登录 桌面端创建会议 移动端下载登录 移动端创建会议 智能协作大屏用户 SmartRooms智能协同大屏 IdeaHub智能协作大屏 华为/荣耀智慧屏 硬件终端用户 CloudLink Board CloudLink Box/Bar

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  • PNGD功能

    PNGD功能:实现PNG格式图片的硬件解码。PNGD支持以下两种输入格式:RGBA、RGBRGBA、RGBPNGD输出格式为:RGBA、RGBRGBA、RGBPNGD支持的分辨率最大分辨率4096 * 4096,最小分辨率32 * 32。最大分辨率4096 * 4096,最小分辨率32 * 32。

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  • 验证功能

    验证功能 设备已安装客户端,并且进行设备注册 打开系统后台,查看设备状态是否正常 图1 查看设备状态 设置功能项,下发设备,比如水印功能 图2 设置功能项 设备上检查功能是否实现 图3 检查功能 父主题: 实施步骤

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  • 产品功能

    产品功能 数据源 数据源功能可以在用户上传数据后,将离线数据源经过数据特征抽取,生成推荐系统内部通用的数据格式。经过数据质量检测来确保数据的合法性。提供数据源智能检测,输出数据分布和数据质量信息等,智能完成特征工程。 智能场景 根据业务场景选择对应的智能推荐场景,快速搭建专属推荐

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  • 产品功能

    产品功能 工单管理为您提供以下功能:提交工单、查询工单、催单、撤销工单、删除工单等功能,您可以根据使用中遇到的问题,寻求华为云的客户服务支持。

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  • 功能简介

    功能简介 设备发放服务主要用于设备在多个IoT平台实例的发放、接入和迁移。设备在出厂时只需要烧录一个地址,然后在云上通过配置或者通过代码控制不同的设备接入不同的IoT平台。设备上电后收到设备发放下发的新的物联网平台连接地址,直接连接新的地址,免去二次烧录设备信息,同时还支持初始化的设备信息同步。

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  • 功能总览

    方式。 智能购买助手适用于图像渲染、无状态Web服务、基因测序、离线分析、函数计算、批量计算、样本分析、CI/CD与测试等场景。 智能购买助手发布区域:华东-上海一、华东-上海二、华南-广州、西南-贵阳一、华北-乌兰察布一 创建启动模板 创建智能购买组 设置有序的云服务器名称 购

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  • 功能总览

    功能总览 表1列出了 域名 注册服务的常用功能。 在使用域名注册服务之前,建议您先了解域名注册服务的基本概念,以便更好地理解域名注册服务提供的各项功能。 表1 域名注册服务常用功能 功能分类 功能名称 功能描述 信息模板管理 创建信息模板并实名认证 根据工信部要求,所有新注册域名均需

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  • 产品功能

    产品功能 开天工业工作台产品功能如表1所示。 表1 开天工业工作台功能概览 功能 简介 工作台配置 工作台提供门户、移动门户的定义,门户可以通过行业管理员或者企业管理员来定义(二级门户定义),行业管理员定义的门户将默认被企业继承。 工作台提供登录页定义的能力,登录页设置包括:网站Logo、登录页背景、登录页标题等。

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  • 功能总览

    图表,并保存到仪表板中。 说明: 用户拥有创建智能分析助手的权限。 用户拥有创建智能分析助手所需数据集的编辑权限。 发布区域:以控制台实际上线区域为准。 智能分析助手 OBS 2.0支持智能洞察 DataArts Insight支持内置或集成行业算法(自动异常检测、关键驱动因素发

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  • 产品功能

    产品功能 表1 CodeArts API服务功能概览 功能名称 功能描述 API设计 通过表单编辑和Swagger原生编辑器设计API,并利用API规范检查保证API设计质量。 API文档 自动生成API使用文档,支持API文档快速索引。 API开发 自动生成API前端SDK和后端框架代码。

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  • 功能释义

    功能释义 1、临时TR预订是什么意思? 答:“临时TR预订”用于管理员工的预订动作是否需要等待出差申请单审批通过;当允许临时TR预订打开后,员工提交的出差申请单无需审批通过即可预订差旅资源。 2、出差申请有效期浮动范围是做什么的? 答:用于管理员工出差日期前后可浮动天数; 配置路

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  • 功能模型

    功能模型 功能模型描述按功能分解出特性、功能组、功能元素,以及它们之间的依赖关系。 元素介绍 元素名 图标 含义 Function 功能。 Feature 特性。 Function Domain 功能域。 Composition 组合,是整体与部分的关系,但部分不能离开整体而单独存在。

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  • 产品功能

    产品功能 表1 开天 集成工作台 功能概览 功能名称 功能描述 发布区域 连接器管理 定义连接器的触发事件和执行动作,实现和应用的数据交互。可以创建、编辑、删除连接器。支持多种协议如restful、webservice、sql等。 华北-北京四 流编排 根据业务场景需求,选择连接器的

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  • 功能类

    功能类 如何编辑Plaintext格式的对象? 威胁检测服务是否支持自动防御措施? 如何通过主账号对子账号赋予MTD权限?

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  • 功能特性

    功能特性 SparkPack 企业ERP支持三种客户端模式登录,分别是标准客户端、WEB客户端、移动客户端。其中标准客户端和WEB客户端通过IMC统一门户登录,移动客户端通过SparkPack 企业ERP Mobile App登录。3种客户端支持的详细功能如下所示: 标准客户端 WEB客户端

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  • 功能详解

    功能详解 AXB模式功能详解 AX模式功能详解 X模式功能详解 AXE模式功能详解 AXYB模式功能详解

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  • 订单功能

    订单功能 订单自动审核操作: 登录R3业务中台。 在“策略中心 >订单策略 >订单自动审核 ”页面,选择需要配置的订单自动审核记录,双击。进入“订单自动审核”修改页面。 勾选“启用自动审核”后,单击“保存”按钮。 图1 订单自动审核 在淘宝平台下单。 在“接口中心 >淘宝接口 >

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