云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服系统实施步骤 更多内容
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    实施步骤 准备工作 快速部署 开始使用 快速卸载

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    实施步骤 组织管理 人事管理 出勤管理 排班管理 薪资管理

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    实施步骤 准备工作 快速部署 开始使用 快速卸载

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    实施步骤 开始使用 快速卸载 定时调用

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    实施步骤 基础设施底座方案设计 中试验证中心方案设计 行业知识中心方案设计 工业APP引擎平台专题设计 部署方案设计 运维方案设计 运营方案设计

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    实施步骤 工业云小站功能 工业云小站操作手册 图1 硬件安装 云工厂协同APP 表1 功能清单 方案名称 方案组件 特性分类-L1 特性分类-L2 特性名称-L3 特性描述 造物数科工业云小站解决方案 云工厂协同APP 个人中心 订单管理 所有订单 PCB、PCBA、BOM、一站式类型订单信息,文件、参数、计价查看

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    实施步骤 销售管理功能(销售人员管理系统-系统管理人员操作) 产品管理功能

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    实施步骤 准备工作 开始使用 父主题: 智能信息服务号营销入口

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    实施步骤 全场景万户AI智能定制门户功能 全场景万户AI智能定制门户解决方案(企业版)操作手册 全场景万户AI智能定制门户解决方案(可信版)操作手册

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    压目标机器。 单击“创建”。 任务创建、调试及启动 返回性能测试服务控制台,在页面上方选择“区域”。 在左侧导航栏选择“总览”,进入“总览”页面。单击“热门模板”中的“一网通办系统场景”,一键创建一网通办系统场景压测工程。 一网通办系统场景完成创建后,会自动进入一网通办系统压测工程的“测试用例”详情页面。

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    实施步骤 准备工作 快速部署 开始使用 快速卸载

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    实施步骤 快速部署 开始使用 快速卸载

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    实施步骤 智能工作台功能操作说明 流程引擎功能操作说明 低代码开发功能操作说明 数据分析和可视化功能操作说明

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    实施步骤 创建工作流 编排工作流 执行工作流 查看工作流执行详情 父主题: 事件流编排

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    实施步骤 添加数据源 创建同步链路 创建应用 创建MySQL监控 应用接入SDK 故障切换演练 父主题: 同城多活改造实践

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    实施步骤 自建MySQL服务器 上云操作 父主题: E CS 自建MySQL迁移到 GaussDB (for MySQL)

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    实施步骤 准备工作 快速部署 开始使用 快速卸载

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    实施步骤 准备工作 开发技能 熟悉C++语言,能够编写C++语言代码。 熟悉CAD建模相关知识。 了解OCCT几何建模相关知识。 了解C++构建相关工具(cmake等)。 开发环境 Windows 10+ Visual Studio 2017+或适用于Visual Studio 2017+的Microsoft

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  • 实施步骤

    实施步骤 创建资源 基本配置 训练 例行维护 父主题: 面向AI场景使用OBS+SFS Turbo的存储加速实践

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    实施步骤 创建资源 基本配置 训练 例行维护 父主题: 面向AI场景使用OBS+SFS Turbo的存储加速实践

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    实施步骤 成员邀请 复制邀请链接给成员,成员打开链接:验证邮箱后,完成账号注册即可加入组织 图1 邀请成员 组织添加第三方账号集成,并开启「用户目录同步」功能后,将从第三方同步成员。 图2 账号集成 组织添加第三方账号集成,并开启「登录即时创建成员」功能后,将在通过第三方登录时创建成员。

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