云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服系统测试方法 更多内容
  • 性能测试

    性能测试 测试方法 测试结果 父主题: 并行查询(PQ)

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  • 性能测试

    count(*) from sbtest1 where id/k in (... ...); 性能对比如下表所示: 表1 性能数据 测试方法 开启转换 关闭转换(不适用range_opt) 性能对比 带索引 0.09 2.48 提升26.5倍 父主题: IN谓词转子查询

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  • 智能边缘系统注册设备

    智能边缘系统注册设备 连接PC和HiLens Kit 升级HiLens Kit系统固件版本 同步时区和时间 配置无线网络 配置有线网络 智能边缘系统注册HiLens Kit 父主题: 注册HiLens Kit

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  • 方案概述

    应用场景 随着各行各业服务意识的增强,客服系统被广泛使用,随着互联网智能技术的更新迭代,客服人员对客服系统的要求也越来越高。市场上现有的客服系统的弊端如下: 办公环境固定,无法满足远程办公、移动办公。 系统维护成本高,升级迭代慢。 部署上线周期长,容易错过业务高峰。 系统功能不稳定,出问题后影响公司业务。

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  • 智能边缘系统注册设备

    智能边缘系统注册设备 本章节针对已升级HiLens Kit系统固件版本至2.2.200.011的HiLens Kit设备,介绍如何在智能边缘系统注册设备至华为HiLens管理控制台。设备注册至华为HiLens管理控制台后,可以在华为HiLens控制台上管理设备和技能等。 使用智能

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  • 服务测试

    服务测试 操作场景 完成服务开发后,您需进行服务测试,包括新增测试用例,执行测试用例等。 图1 服务测试流程图 前提条件 已获取开发人员及以上权限用户的账号和密码。 操作步骤 登录LinkX-F系统首页。 选择“数据服务 > 聚合服务编排”,进入“聚合服务编排”页面。 单击目标服

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  • 测试服务

    测试服务 AI应用部署为在线服务成功后,您可以在“预测”页签进行代码调试或添加文件测试。根据AI应用定义的输入请求不同(JSON文本或文件),测试服务包括如下两种方式: JSON文本预测:如当前部署服务的AI应用,其输入类型指定的为JSON文本类,即不含有文件类型的输入,可以在“

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  • 成长地图

    用户尝试打开较多终端时,受到限制? proxy配置检查连接失败,如何解决? 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 常用调试方法

    常用调试方法 调试工具 调试方法 父主题: WebARSDK使用手册

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  • 接口调用方法

    接口调用方法 基本约定 创建应用 订阅API 构造请求 认证鉴权 返回结果

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  • 常用调试方法

    常用调试方法 前端调试方法 调试工具 父主题: 卡片配置指南

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  • 前端调试方法

    线上数据,这种方法最方便,但需要后端同事配合。 使用Fiddler AutoResponder功能,直接把服务器重定向到本地目录(需要编写一个正则表达式),修改本地文件刷新浏览器就能看的修改效果。 使用Chrome DevTools的Overrides功能,把服务器的文件映射到本

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  • 问题定位方法

    问题定位方法 开发过程中,您有任何问题可以在github上提交issue,或者在华为云对象存储服务论坛中发帖求助。接口参考文档详细介绍了每个接口的参数和使用方法。 使用OBS BrowserJS SDK对接OBS服务可能会遇到许多问题,您可以通过下面介绍的步骤进行问题分析和定位:

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  • 构造请求方法

    Method:表示请求方法(所有方法全为大写),各个方法的解释如下: GET:请求获取Request-URI所标识的资源。 POST:在Request-URI所标识的资源后附加新的数据。 PUT:请求服务器存储一个资源,并用Request-URI作为其标识。 DELETE:请求服务器删除Request-URI所标识的资源。

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  • 移动实例方法

    移动实例方法 如果此方法在项目中具有类型参数,则此重构允许您将实例(非静态)方法移动到其他类。 执行重构 在代码编辑器中,将光标放在要移动到另一个类的实例方法的声明上。 在主菜单或编辑器上下文菜单中,选择Refactor>Move Instance Method。 如果该方法在项目

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  • 使方法静态

    使方法静态 此重构允许您将内部类转换为嵌套的静态类,或将实例方法转换为静态方法。 执行重构 在代码编辑器中,将光标放在要转换为静态的类或方法的声明上。 在主菜单或编辑器上下文菜单中,选择Refactor>Make Static。 在打开的Make Static对话框中,提供重构参数。

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  • 使用方法

    使用方法 表1 参数说明 参数名称 级别 描述 optimizer_switch Global,Session 查询优化的总控制开关。 其中,计算下推的子控制开关如下: offset_pushdown:LIMIT OFFSET下推优化开关,默认值为OFF。 ON:开启LIMIT OFFSET下推优化开关。

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  • 构造请求方法

    Method:表示请求方法(所有方法全为大写),各个方法的解释如下: GET:请求获取Request-URI所标识的资源。 POST:在Request-URI所标识的资源后附加新的数据。 PUT:请求服务器存储一个资源,并用Request-URI作为其标识。 DELETE:请求服务器删除Request-URI所标识的资源。

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  • 性能测试

    sec) ​ 基于TPCH 10 scale的数据,针对上述的查询示例Q1、Q2、Q3。开启与关闭LIMIT OFFSET下推功能的性能对比如下。 图1 性能对比 父主题: LIMIT OFFSET下推

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  • 方法和实践

    ,单击“下一步”。 选中“添加本字段到该页面布局”,单击“保存”。 创建表1中剩余字段。这里有两种方法,请选择合适的方式进行创建。 方法一:参考上一步,分别创建表1中其他属性。 方法二:通过导入字段模板,批量快速创建剩余字段模板。 单击import-fields-equipment

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  • 使用方法

    使用方法 Windows JS SDK中提供监听端口的IdeaShareAdapter.exe服务端程序,使用TCP(HTTP)进行通讯,启动后就会后台自动运行并持续监听8099端口,用户只需在客户端向该端口发送JSON格式的接口信息并监听回复消息即可完成接口的调用,其中TCP的

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