云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服申请 更多内容
  • 控制台功能介绍

    短信服务控制平台是华为 云消息 &短信为您提供的一款操作简单的网页服务管理工具,可帮助您完成应用创建、签名申请、模板申请、短信群发、业务统计、详情查询、权限管理和通用配置等功能。 如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。

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  • 申请证书

    申请证书 申请方式一:通过基本信息申请证书 申请方式二:通过上传文件申请证书 申请方式三:通过双证书方式申请证书 父主题: CA服务

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  • 申请License

    申请License 前提条件 已获取并安装iClient。 登录iClient获取路径,选择最新版本(如iClient 8.x.x),下载iClient软件包。 64位iClient包:“HoloSensiClient-8.x.x-IVS-x64.zip”。 32位iClient

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  • 申请仲裁

    申请仲裁 申请仲裁(当事人) 首页单击【我要仲裁】进入仲裁申请页面。 图1 我要仲裁入口 根据实际情况选择争议类型、争议选项、申请人身份及材料递交类型,确认后勾选“我已认真阅读并同意须知”,单击【申请】进入仲裁案件详细信息录入页。 图2 选择争议类型 根据页面指引,依次录入被申请

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  • 申请VPC

    子网网段:VPC中默认子网的地址范围,需要在VPC的子网地址范围内,根据规划的信息进行配置。 DNS服务器地址:默认情况下使用网络外部DNS服务器地址,如修改DNS服务器地址,请确保配置的DNS服务器地址可用。 完成VPC的创建。 父主题: 购买云服务

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  • 申请资源

    申请资源 应用部署需要使用虚拟机、CCE、数据库等相关资源,本章节介绍如何申请资源。 AppStage支持两种资源申请方式:通过IaC声明式申请资源、通过控制台申请资源。 通过IaC声明式申请资源 运维中心部署服务,可以使用代码包部署应用,可以通过在代码中定义相关信息,完成资源申请。

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  • 申请权限

    申请权限 会务组织者可在个人会务后台或者移动端申请会务管理员权限,会务应用管理员或全局管理员可在会务通管理后台进行审批。 申请会务管理员权限步骤如下: 会务组成员申请权限。 个人会务后台申请 会务组成员登录个人会务后台,在首页单击“申请使用”。 选择申请的管理员,单击“确定”。 等待审批结果。

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  • 申请试用

    业才能申请免费试用。 申请方式 按照如下方式发送邮件申请客服将会在1-2个工作日内与您联系。 收件人:yangrenhui3@h-partners.com 邮件主题:申请试用解决方案工作台全功能 邮件正文: 申请时长:xx个月(不超过3个月) 公司名称 申请账号:需要申请试用的账号名

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  • 申请证书

    申请证书 功能介绍 申请证书。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v3/scm/certificates/{certificate_id}/apply

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  • 取消申请

    取消申请 功能介绍 取消证书审核申请。 当前页面API为历史版本API,未来可能停止维护。 URI URI格式 POST /v2/{project_id}/scm/cert/{cert_id}/cancel-cert 参数说明 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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  • 跨境申请

    跨境申请 跨境资质申请 跨境申请进度查询 父主题: 云连接实例操作指南

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  • 资格申请

    在“资格申请”页签选择需要使用的权益,单击“资格申请”。 在资格申请页面,根据要求勾选FH协议后,单击“提交”。 确定提交资格申请后,系统提示FH资格申请提交成功。 系统会在每月初生成上个月的激励明细,并邮件提醒您进行确认,请耐心等待。 父主题: 服务合作伙伴-专家服务专职人员激励

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  • 激励申请

    系统提示FH激励申请提交成功。 激励申请提交后,华为云会尽快审核,审核结果会邮件通知您,请您耐心等待。 查看激励申请审核状态。 伙伴在“激励确认”页签中可单击激励编号,在激励申请详情页查看提交的申请信息及审核进度。 若伙伴激励申请审核未通过,请根据审核意见修改申请后重新提交。 激励申请审核通过

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  • 资格申请

    家关联伙伴账号,并为专家申请成为服务伙伴项目专员。 Step2:请联系您的生态经理提交专家简历,申请能力考察。CCoE能力构建验收通过的专家,可申请专职人员激励。 查看详情。 在资格申请详情页,查看申请信息并根据提示进行项目专员信息维护。 父主题: 服务合作伙伴-CCoE能力构建专职人员激励

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  • 付款申请

    FH付款申请提交成功后,华为云进行审核,审核结果会邮件通知您,请耐心等待。 查看付款申请审核状态。 付款申请审核中 伙伴在“付款申请”页签中,单击付款申请编号,在申请详情页查看申请详情及审核进度。 付款申请审核不通过 若伙伴付款申请审核未通过,请根据审核意见修改申请信息后重新提交申请。

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  • 激励申请

    的机会点,同时发起激励申请,您可等上一申请结束后再发起。 当前不支持对offering重叠的机会点,同时发起激励申请,您可等上一申请结束后再发起。 伙伴法人维度下的子客户机会点,不可申请机会点激励。 激励申请提交成功,单击“查看详情”查看流程进展。 该申请将在3个工作日内完成激励初审,请耐心等待并留意通知。

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  • 智能开发助手(CodeArts Snap)使用流程

    智能开发助手(CodeArts Snap)使用流程 在使用CodeArts Snap之前,您需要先获取使用权限。进入CodeArts Snap邀测申请说明页面,单击“申请试用”提交申请。 系统将在2至3个工作日内处理您的申请并授权试用。如果您在这段时间后仍未获得权限,请及时联系华

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  • 如何体验智能问答机器人?

    如何体验智能问答机器人? 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。 父主题: 智能问答机器人

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  • 申请账户

    申请账户 注册华为云账号并进行实名认证 创建用户组并授权 (可选)常用设置策略 创建用户并添加至用户组 父主题: 订购服务

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  • 申请账户

    申请账户 注册华为云账号并进行实名认证 创建用户组并授权 (可选)常用设置策略 创建用户并添加至用户组 父主题: 订购服务

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  • 申请License

    申请License 前提条件 已获取并安装iClient。 登录iClient获取路径,选择最新版本(如iClient 8.x.x),下载iClient软件包“HoloSenSiClient-8.x.x-SDC-x32.zip”。 已获取到待安装算法的摄像机硬件ID。 登录iCl

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