云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服开发流程 更多内容
  • JDBC开发流程

    0特性的支持,需要使用JDK1.6及以上版本编译程序代码,不支持JDBC桥接ODBC方式。JDBC开发应用程序的具体流程如下: 图1 采用JDBC开发应用程序的流程 表1 JDBC开发流程 步骤 描述 加载驱动 下载JDBC驱动并在程序中编译和加载。 连接数据库 通过JDBC驱动连接数据库。 执行SQL语句

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  • JDBC开发流程

    0特性的支持,需要使用JDK1.6及以上版本编译程序代码,不支持JDBC桥接ODBC方式。JDBC开发应用程序的具体流程如下: 图1 采用JDBC开发应用程序的流程 表1 JDBC开发流程 步骤 描述 加载驱动 下载JDBC驱动并在程序中编译和加载。 连接数据库 通过JDBC驱动连接数据库。 执行SQL语句

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  • 作业开发流程

    支持通过“责任人”和“更新时间”进行过滤查询,方便快速过滤出最近更新的作业。 作业开发支持细粒度权限管控,在数据安全模块对数据开发作业目录权限管控策略进行配置。 开发作业前,您可以通过图1了解数据开发模块作业开发的基本流程。 图1 作业开发流程 新建作业:当前提供两种作业类型:批处理和实时处理,分别应用

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  • Hive应用开发开发流程

    Hive应用开发开发流程 开发流程中各阶段的说明如图1和表1所示。 图1 Hive应用程序开发流程 表1 Hive应用开发流程说明 阶段 说明 参考文档 准备开发环境 在进行应用开发前,需首先准备开发环境,推荐使用Java语言进行开发,使用IntelliJ IDEA工具,同时完成JDK、Maven等初始配置。

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  • 服务内容和服务场景

    自动报销、业务流程自动化 智能流程机器人流程实例开发服务-标准版 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开发与集成测试,实现业务流程的上线运行与验收,并指导用户使用,不超过5人天的运维。 自动报销、业务流程自动化 智能流程机器人流程实例开发服务-专业版 梳理客

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  • 脚本开发流程

    的脚本。 脚本开发支持细粒度权限管控,在数据安全模块对数据开发脚本目录权限管控策略进行配置。 脚本开发的使用流程如下: 图1 脚本开发流程 新建脚本:新建相应类型的脚本。具体请参见新建脚本。 开发脚本:基于新建的脚本,进行脚本的在线开发、调试和执行。具体请参见开发脚本。 提交版本

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  • 实施步骤—智齿科技-智能客服功能

    图3 设置客服接待上线 从企业视角定义客服工作状态 在线客服 > 设置 > 客服设置 > 客服接待状态操作路径下,定义需要使用的客服接待状态并【开启】。 图4 定义客服接待状态 通过企业视角设置客服工作台,帮助一线客服高效开展工作。 在线客服 > 设置 > 客服工作台设置 > 基础

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  • Doris应用开发开发流程介绍

    Doris应用开发开发流程介绍 开发流程中各阶段的说明如下图所示。 图1 Doris应用程序开发流程 表1 Doris应用开发流程说明 阶段 说明 参考文档 准备开发环境 在进行应用开发前,需首先准备开发环境,推荐使用Java语言进行开发,使用IntelliJ IDEA工具,同时完成JDK、Maven等初始配置。

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  • 商标智能注册流程

    商标智能注册流程 前提条件 已注册华为帐号,开通华为云并完成实名认证。 操作流程 图1 商标智能注册操作流程 流程说明: 提交材料 首先您需要填写商标注册申请信息、提供相应材料并完成下单。 材料初审 在法定工作时间之内提交的材料,服务商会在1-3个工作日内对商标智能注册订单中的信息及材料进行初步审核。

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  • 智能交互驱动流程

    智能交互驱动心跳保活流程图,如图 智能交互驱动心跳保活流程图所示。 智能交互驱动超时流程图,如图6所示。 智能交互驱动任务结束流程图,如图7所示。 智能交互驱动WebSocket接口说明,如智能交互驱动WebSocket接口所示。 图1 智能交互非流式驱动流程图 图2 智能交互流式驱动流程图

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  • HBase应用开发流程

    HBase应用开发流程 本文档主要基于Java API对HBase进行应用开发开发流程中各阶段的说明如图1和表1所示。 图1 HBase应用程序开发流程 表1 HBase应用开发流程说明 阶段 说明 参考文档 了解基本概念 在开始开发应用前,需要了解HBase的基本概念,了解场景需求,设计表等。

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  • Kudu应用开发流程

    Kudu应用开发流程 开发流程中各阶段的说明如图1和表1所示。 图1 Kudu应用程序开发流程 表1 Kudu应用开发流程说明 阶段 说明 参考文档 了解基本概念 在开始开发应用前,需要了解Kudu的基本概念。 Kudu应用开发常用概念 准备开发和运行环境 Kudu的应用程序支

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  • Oozie应用开发流程

    Oozie应用开发流程 本文档主要基于java API对Oozie进行应用开发开发流程中各阶段的说明如图1和表1所示。 图1 Oozie应用程序开发流程 表1 Oozie应用开发流程说明 阶段 说明 参考文档 了解基本概念 在开始开发应用前,需要了解Oozie的基本概念,了解场景需求等。

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  • Storm应用开发流程

    Storm应用开发流程 本文档主要基于Java API进行Storm拓扑的开发开发流程中各阶段的说明如图1和表1所示: 图1 拓扑开发流程 表1 Storm应用开发流程说明 阶段 说明 参考文档 了解基本概念 在开始开发应用前,需要了解Storm的基本概念,了解场景需求,拓扑等。

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  • 应用开发全流程

    应用开发流程 ISDP+开发中心提供了应用、大屏、移动端、端侧设备四大业务场景应用的开发,本节介绍应用场景开发的全流程。 场景介绍 开发流程 开发过程 父主题: 快速入门

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  • Octopus开发基本流程?

    能力。 在线仿真 仿真即通过软件模拟车辆行驶的路况和场景,不需要真实的环境和硬件,极大节省训练和测试的成本和时间。Octopus仿真服务预置了智能驾驶、主动安全、危险场景等六大场景实例,覆盖大部分驾驶路况,用户可直接在线使用,持续迭代提升自动驾驶安全性。 父主题: 关于Octopus

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  • Hive应用开发流程

    Hive应用开发流程 开发流程中各阶段的说明如图1和表1所示。 图1 Hive应用程序开发流程 表1 Hive应用开发流程说明 阶段 说明 参考文档 准备开发环境 在进行应用开发前,需首先准备开发环境,推荐使用Java语言进行开发,使用IntelliJ IDEA工具,同时完成JDK、Maven等初始配置。

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  • Oozie应用开发流程

    Oozie应用开发流程 本文档主要基于Java API对Oozie进行应用开发开发流程中各阶段的说明如图1和表1所示。 图1 Oozie应用程序开发流程 表1 Oozie应用开发流程说明 阶段 说明 参考文档 了解基本概念 在开始开发应用前,需要了解Oozie的基本概念,了解场景需求等。

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  • Storm应用开发流程

    Storm应用开发流程 本文档主要基于Java API进行Storm拓扑的开发开发流程中各阶段的说明如图1和表1所示: 图1 拓扑开发流程 表1 Storm应用开发流程说明 阶段 说明 参考文档 了解基本概念 在开始开发应用前,需要了解Storm的基本概念,了解场景需求,拓扑等。

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  • Kudu应用开发流程

    Kudu应用开发流程 开发流程中各阶段的说明如图1和表1所示。 图1 Kudu应用程序开发流程 表1 Kudu应用开发流程说明 阶段 说明 参考文档 了解基本概念 在开始开发应用前,需要了解Kudu的基本概念。 Kudu应用开发常用概念 准备开发和运行环境 Kudu的应用程序支

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  • 开发“客服人员查询工单”功能

    开发客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表(客服人员)”页面 父主题: 开发客服人员创建工单”功能

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