云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服开发流程 更多内容
  • 智能客服

    智能客服 提问(在制定的会话中) 创建问答会话 问答满意度评价 查询反馈选项 反馈评价 语料提问 查询语料详情 查询联想问题 查询语料 查询推荐热词 新问答接口 产品类型转为主题 查询案例 查询公告 查询工具 父主题: API v2(推荐)

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  • 智能客服

    智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题: 移动端

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  • 智能客服

    智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题: 桌面端

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  • 智能客服和意见反馈

    智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”,点击客服图标,用户可与 WeLink 官方客服联系,快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议,单击头像,在弹出菜单中,选择“帮助与反馈 > 问题反馈”,进入反馈,将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

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  • 开发流程

    开发流程 序号 步骤 说明 1 下载基线组件 下载基线组件zip包到本地。 具体操作请参见下载基线组件。 2 参考基线组件开发新组件 开发前,先替换组件包中的文件名称,以及文件内容中的组件名称,全部替换为新组件的名称。 具体操作请参见参考基线组件开发新组件。 3 上传新组件 打包上传到AppCube的全局组件。

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  • 开发流程

    开发流程 开发流程如下所示: 版本获取及引入依赖 通过maven引入需要的依赖,是使用Mas-DB-SDK的基础。 添加客户端配置 通过添加客户端配置,接入Mas-DB-SDK。 创建DataSource Mas-DB-SDK提供读取YAML文件创建DataSource的方法,

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  • 开发流程

    开发流程 开发流程如下所示: 版本获取及引入依赖 通过maven引入需要的依赖,是使用Mas-Mongo-SDK的基础。 添加客户端配置 通过添加客户端配置,接入Mas-Mongo-SDK。 创建MongoClient客户端 Mas-Mongo-SDK提供读取YAML文件创建客户端的方法。

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  • 开发流程

    开发流程 开发流程如下所示: 版本获取及引入依赖 通过go.mod引入需要的依赖,是使用Mas-GO-SDK的基础。 配置创建数据源 通过配置数据源驱动信息,引入Mas-GO-SDK-Mysql创建数据源。 支持以代码方式添加配置信息或者从YAML文件读取配置信息。 按需引入数据源

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  • 开发流程

    开发流程 父主题: 应用程序开发教程

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  • 开发流程

    开发流程 图1 采用Psycopg2开发应用程序的流程 父主题: 基于Psycopg开发

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  • 开发流程

    开发流程 数据库Go驱动遵循Go语言第三方库的规则,只需在应用程序中import驱动,并将驱动代码放入GOPATH路径。 图1 采用Go开发应用程序的流程 父主题: 基于Go驱动开发

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  • 开发流程

    开发流程 图1 ecpg整体开发流程 图2 嵌入式SQL-C程序开发流程 父主题: 基于ecpg开发

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  • 开发流程

    开发流程 图1 采用JDBC开发应用程序的流程 父主题: 基于JDBC开发

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  • 开发流程

    开发流程 图1 采用Psycopg2开发应用程序的流程 父主题: 基于Psycopg开发

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  • 开发流程

    开发流程 图1 采用JDBC开发应用程序的流程 父主题: 基于JDBC开发

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  • 开发流程

    开发流程 基于libpq编译开发源程序,主要包括如下步骤: 解压 GaussDB -Kernel_数据库版本号_操作系统版本号_64bit_Libpq.tar.gz文件,其中include文件夹下的头文件为所需的头文件,lib文件夹中为所需的libpq库文件。 除libpq-fe.h

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  • 开发流程

    开发流程 图1 采用Psycopg2开发应用程序的流程 父主题: 基于Psycopg开发

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  • 开发流程

    开发流程 数据库Go驱动遵循Go语言第三方库的规则,只需在应用程序中import驱动,并将驱动代码放入GOPATH路径。 图1 采用Go开发应用程序的流程图 根据图1,Go驱动应用开发流程依赖于Go原生的sql包和GaussDB开发的driver驱动,sql包提供用户使用的标准接

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  • 开发流程

    开发流程 基于libpq编译开发源程序,主要包括如下步骤: 解压GaussDB-Kernel_数据库版本号_操作系统版本号_64bit_Libpq.tar.gz文件,其中include文件夹下的头文件为所需的头文件,lib文件夹中为所需的libpq库文件。 除libpq-fe.h

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  • 开发流程

    开发流程 图1 采用Psycopg2开发应用程序的流程 父主题: 基于Psycopg开发

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  • 开发流程

    用客户端SDK。 调用SDK集成开发开发者可以在自己对应要开发的平台上集成华为云会议对应平台的SDK接口。 详细开发方法参见《客户端SDK参考》。 功能调试。 开发完成后,可以接入华为云会议调试环境进行功能调试。 商用发布 开发者完成应用开发和调测后将应用发布给最终用户使用。

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