云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服的功能 更多内容
  • 功能总览

    功能总览 表1列出了云解析服务常用功能。 在使用云解析服务之前,建议您先了解云解析服务基本概念,以便更好地理解云解析服务提供各项功能。 表1 云解析服务常用功能 功能分类 功能名称 功能描述 公网 域名 解析 公网域名 DNS支持为通过域名注册商注册域名提供Internet网

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  • 产品功能

    产品功能 KooDrive服务为企业用户提供文件存储和管理、共同协作等企业办公文件类服务,构建企业一站式云空间。 KooDrive服务提供表1中功能。 表1 KooDrive服务功能概览 功能名称 功能描述 发布区域 组织管理 支持创建企业部门,修改、删除企业部门。 华北-北京四

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  • 基础功能

    基础功能 Sdk::Init Sdk::RegisterEventRecall Sdk::ShutOut 父主题: 改造功能模块说明

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  • 产品功能

    产品功能 事件网格作为一种Serverless事件总线服务,支持接入多种类型事件源和事件目标,提供事件过滤路由能力。 事件源 事件源是事件来源,负责生产事件。事件网格支持以下事件源: 华为云服务事件源:华为云服务作为事件源,华为云服务包含弹性云服务器、对象存储服务和云容器引擎等等。

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  • 功能描述

    服务提供线性规划和混合整数线性规划问题求解服务,详见:数学规划求解器。 数值计算求解器:通过数值计算方法,高效求解CAE仿真底层数学问题。OptVerse服务提供线性方程组直接法和迭代法及预处理求解、非线性方程组迭代求解、矩阵特征值求解、智能加速求解以及基于云HPC高性能计算服务,详见:数值计算求解器。

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  • 功能特性

    功能特性 安全韧性 支持Git多种作业流 多形式代码检视 代码上库质量门禁 围绕代码研发资产追溯 内嵌仓库规范和模板

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  • 功能总览

    功能总览 功能总览 全部 代码检查 计费说明 规则集设置 任务设置 API 代码检查 CodeArts Check(原CodeCheck)是基于云端实现代码检查服务。为用户提供代码风格、通用质量与网络安全风险等丰富检查能力,提供全面质量报告、便捷问题闭环处理帮助企业有效管控代码质量,助力企业成功。

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  • 功能特性

    集中管控用户访问系统和资源权限,对系统和资源访问权限进行细粒度设置,保障了系统管理安全和资源运维安全。 表2 权限控制功能说明 功能特性 功能说明 系统访问权限 从单个用户账号属性出发,控制用户登录和访问系统权限。 用户角色 通过为每个用户账号分配不同角色,赋予用户访问系统不同模块权限,对系统用户身份进行分权。

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  • 产品功能

    产品功能 表1列出了KVS提供主要功能特性。 表1 KVS功能概览 功能名称 功能描述 存储仓管理 存储仓是用来存储表数据单元。用户可以根据自己业务系统划分,创建不同仓。支持创建、查询存储仓。 表管理 表是用来存储键值数据集合,归属于某个仓。用户可以在一个仓中创建一个或

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  • 功能总览

    和应用程序可用性和性能最大化,为您提供实时、高效、安全日志处理能力,帮助您快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理、用户业务趋势分析等。 实时采集日志:采集到日志数据可以在云日志控制台以简单有序方式展示、方便快捷方式进行查询。 日志查询与分析:对采集日志数据,可以通过

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  • 延时功能

    延时功能 延时功能:使用实验点延长实验时间。完成一次延时操作后,实验剩余时间增加一次实验时长。 父主题: 实验界面介绍

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  • 产品功能

    产品功能 作业管理 元数据管理 企业项目管理 多租户资源管理 组件WebUI便捷访问 节点自定义引导操作 集群管理 集群运维 集群状态消息通知 MRS 安全增强 MRS可靠性增强

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  • 房间功能

    不为null:成功。 null:失败。 同一时间最多只能创建4个连接对象,每个连接对象对应房间ID必须互不相同。 如果使用HRTCConnection对象加入房间,则加入房间房间ID不能和已创建连接对象对应房间ID相同。 同一时间只能以JOINER角色加入某一个房间。 addMultiRoomMediaRelay

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  • 检测功能

    会触发onNetworkTestQuality、onNetworkTestResult回调,并通过回调返回具体网络测试结果,时间需要20-60s。 stopNetworkTest - (int)stopNetworkTest; 【功能说明】 会前网络质量停止测试,房间外调用。 【请求参数】 无 【返回参数】 0:方法调用成功。

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  • 产品功能

    提供实况视频、历史录像、设备信息和告警数据全网高质量调取,以便随时随地查看浏览。 行业数据流 提供端侧设备智能算法分析结果统一接入、存储、开放共享给上层应用,以便实现智能算法业务闭环。

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  • 附加功能

    附加功能 处理tsvector 处理查询 查询重写 收集文献统计 父主题: 全文检索

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  • 功能特性

    支持查看所有播放域名下行带宽/流量使用统计信息,还支持查看所有推流域名转码时长、录制最大并发数和截图数量统计信息。 业务监控 支持查看播放域名下行带宽/流量使用量、播放画像信息、请求响应返回所有状态码及对应直播流在线观看人数等数据,还支持查看对应推流域名上行带宽/流量使用

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  • 功能咨询

    CDN支持二级域名加速么? CDN是否可以对网站Post请求进行加速? CDN是否支持直播加速? CDN有速度限制吗? CDN能否加速本地访问购物网站速度从而抢购商品? CDN支持哪些源站类型? 华为云CDN是否支持对中文域名加速? 华为云CDN是否支持HTTP3.0? 华

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  • 功能咨询

    云速建站是独立营销版,购买模板是独立标准版,会不会出现某些插件不能使用情况? 独立营销版包含独立标准版所有功能,不存在不能用情况。 云速建站如何操作能上线? 云速建站网站设计完成,并解析绑定已备案域名后就能上线了。 可以和数据库对接吗? 云速建站网站数据存储在站点空间,不支持对接数据库。

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  • 功能相关

    功能相关 快捷调试接口代码怎么获取?

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  • 功能函数

    regwidth, int64 expthresh) 描述:创建空hll并依次指定参数log2m、regwidth、expthresh。expthresh取值范围是-1到7之间整数。该参数可以用来设置从Explicit模式到Sparse模式阈值大小。-1表示自动模式,0表示跳过Explic

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