云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    什么是智能客服平台 更多内容
  • 什么是Classroom?

    什么Classroom? Classroom面向高校的一站式软件教学与实践平台,支持教师和学生通过Classroom进行实时互动,极大提升教学体验,教师可以通过我的工作台进行课堂、资源空间、布置和批改作业、管理班级等;学生可以接受作业、开展作业并提交作业给教师、查看教师评分等。

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  • 什么是OrgID

    什么OrgID 组织成员帐号OrgID面向企业提供组织管理、企业成员帐号管理以及SaaS应用授权管理能力的云服务。OrgID将Huawei ID帐号体系延伸到企业用户,统一华为云面向生态SaaS服务的组织、帐号,面向生态伙伴推出SaaS服务帐号集成规范。 为什么选择OrgID

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  • 什么是GES

    什么GES 图引擎服务(Graph Engine Service,简称GES),使用华为自研的EYWA内核,针对以“关系”为基础的“图”结构数据,进行查询、分析的服务。广泛应用于社交关系分析、营销推荐、舆情及社会化聆听、信息传播、防欺诈等具有丰富关系数据的场景。 功能介绍 GES服务的功能主要有以下5个方面:

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  • 什么是NQA

    什么NQA 什么NQA 网络质量分析(Network Quality Analysis,NQA)一种实时的网络性能探测和统计技术,可以对响应时间、网络抖动、丢包率等网络指标进行统计。NQA能够实时监视网络服务质量,在网络发生故障时进行有效的故障诊断和定位。 为什么需要NQA

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  • 什么是ModelArts

    什么ModelArts ModelArts面向AI开发者的一站式开发平台,提供海量数据预处理及半自动化标注、大规模分布式训练、自动化模型生成及模型按需部署能力,帮助用户快速创建和部署AI应用,管理全周期AI工作流。 “一站式”指AI开发的各个环节,包括数据处理、算法开发、模

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  • 什么是UDF?

    什么UDF? 答:用户自定义函数(User Defined Function),用户可以根据自己的需求自定义一个函数嵌入到 GaussDB 中来实现特定的功能,以满足不同的业务场景。 父主题: FAQ

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  • 什么是UDF?

    什么UDF? 答:用户自定义函数(User Defined Function),用户可以根据自己的需求自定义一个函数嵌入到GaussDB中来实现特定的功能,以满足不同的业务场景。 父主题: FAQ

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  • 什么是纠错

    什么纠错 纠错KooLabs云实验实验界面中的反馈入口。在实验详情页中点击【开始实验】按钮后进入实验界面,纠错按钮悬停于界面中实验手册左下方,如下图: 父主题: 纠错

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  • 什么是HTAP

    什么HTAP HTAP(Hybrid Transaction and Analytical Process,混合事务和分析处理),HTAP实时分析基于开源Clickhouse进行深度二次开发的版本。采用列式存储引擎,利用SIMD(Single Instrnction Multiple

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  • 什么是配额?

    什么配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。CDN对用户添加的加速 域名 数量、URL刷新条数、目录刷新条数、URL预热条数做了如表1所示的限制。 表1 配额一览表 类别 描述 总配额 域名数 每个账号最多支持添加的加速域名数量。 100

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  • 什么是CDH?

    什么CDH? CDH华为公司内部给予外部客户的一个编号。 父主题: 其他

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  • 什么是DIS?

    什么DIS? 数据接入服务(Data Ingestion Service)为处理或分析流数据的自定义应用程序构建数据流管道,主要解决云服务外的数据实时传输到云服务内的问题。数据接入服务每小时可从数十万种数据源(如IoT数据采集、日志和定位追踪事件、网站点击流、社交媒体源等)中连续捕获、传送和存储数TB数据。

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  • 什么是对象

    立关联关系。聚合对象对外展现为一个对象,从而简化对象管理。更多介绍,请参见如何创建聚合对象。 对象模型后台存储业务数据的表结构模型,注意请与标准页面的数据模型加以区分。后者UI访问后台数据时,创建的模型映射。 父主题: 对象

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  • 什么是配额?

    什么配额? 什么配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云服务器、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。

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  • 智能边缘平台 IEF

    通过真实案例演示智能边缘平台的使用方法 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络的理解分享给大家 智能客服 您好!我有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 什么是多云容器平台

    什么多云容器平台 多云容器平台(Multi-Cloud Container Platform,MCP)华为云基于多年容器云领域实践经验和社区先进的集群联邦技术(Karmada),提供的容器多云和混合云的解决方案,为您提供跨云的多集群统一管理、应用在多集群的统一部署和流量分发,

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  • 工业数字模型驱动引擎

    购买iDME商品前需要做哪些准备? 什么运行服务、节点、用户和增量包? 工业数字模型驱动引擎有哪些使用限制? 什么XDM应用? 更多 智能客服 您好!我有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 实时音视频 SparkRTC

    SparkRTC如何实现云端录制? 怎么理解SparkRTC的角色Role? 智能客服 您好!我有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 什么是服务编排

    什么服务编排 服务编排一种通过简单的拖拉拽式流程编排以及参数配置的方式,来进行服务开发的能力,并支持对已开发的服务重新进行组合编排。用户能够在服务编排编辑器内,以图形化编排的形式快速地进行服务的开发并扩展出更丰富的业务功能,同时能够与API接口进行绑定,以API的形式对外提供服务。

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  • 什么是组合服务?

    什么组合服务? 组合服务:即多个资源组合归集至一个服务,以组合服务的交易模式进行售卖。组合服务下的资源必须统一订购、开通、续费、变更、退订、冻结/解冻/删除、出账等,以组合服务整体实例的维度去操作交易,不能单独交易。 示例:E CS 组合服务 ① 订购ECS组合服务时,组合服务下的

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  • 可信智能计算服务 TICS

    了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 什么区域和可用区? 什么区域和项目? 合作方如何获取租户名称? 代理如何切换状态? 节点的可用资源如何查询? 什么配额? 更多 智能客服 您好!我有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区华为云用户的聚集地。这

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