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    人工智能客服作用 更多内容
  • 什么是休眠与唤醒,作用是什么?

    什么是休眠与唤醒,作用是什么? 什么是休眠与唤醒 按需计费的 区块链 实例,当暂时不需要该实例时,可以休眠该区块链实例,休眠后实例不可用;后续再次需要实例时,可以将已休眠的区块链实例唤醒。 休眠与唤醒的作用 休眠区块链实例时,后台则暂停计费,直至下次唤醒;在休眠期间,不再收取区块链实

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  • 动态授权的作用及操作流程是什么?

    动态授权的作用及操作流程是什么? 动态授权是授权用户运维操作触发规则集,系统对字符命令或数据库会话操作进行拦截,自动生成授权工单。授权用户若需继续执行操作,需管理员批准工单。 以命令控制策略的动态授权为例。 管理员用户登录云 堡垒机 ,选择“策略 > 命令控制策略”,新建字符(SSH或Telnet)命令集和命令控制策略。

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  • 短信通道号的作用是什么?

    短信通道号的作用是什么? “签名管理”页面显示的通道号由华为分配,仅用于接口调用时填写。 父主题: 短信发送相关

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  • 商标分割的作用及优缺点是什么?

    商标分割的作用及优缺点是什么? 优点:可使商标审查通过的部分快速进入初步审定公告,无需等待9~12个月的商标驳回复审查。 缺点:商标分割成功后,如复审部分也通过审查与公告并获准注册。则一件商标将变为两件商标,申请人对商标维护的费用将翻倍。 例如,对商标进行变更或续展时,需对两个商标均支付相关费用。

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  • 点播服务的CDN功能有什么作用?

    点播服务的CDN功能有什么作用? CDN功能启用后,加速 域名 的所有请求都将转到CDN节点,历史媒资以及新创建的媒资都可以享受加速服务。 父主题: 产品咨询

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  • 现在与未来的功能

    能力,便于查看和保存录音内容。 视频客服 随着网络技术的发展,带宽提速,三网融合,跨终端设备的高清视频通话成为可能。在联络中心应用视频通话技术,可以使客服人员更好的向客户展示产品、解释业务规则,实现更多业务的远程咨询和办理。云联络中心的视频客服支持被叫振铃态播放视频(企视秀)、视

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  • 组装“工单列表(客服人员)”页面

    组装“工单列表(客服人员)”页面 “工单列表(客服人员)”页面与查询设备列表页面类似,包含工单查询条件、工单列表,以及创建工单的入口,用标准页面功能实现。 如图1所示,工单列表(客服人员)页面主要是一个表格、“创建工单”按钮及表格查询区域构成。 图1 工单列表(客服人员) 操作步骤

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  • xmlHttpRequest请求云客服的URL,报跨域问题

    反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上的映射原理 即第三方页面使用JS调用时,调用本地域名下的一个服务,该服务放通到云客服的域名地址手上。 由于云客服只有识别到service-cloud,才会识别该请求,因此第三方页面的请求地址必须包含service-cloud。 以Nginx为例,整体配置要点如下:

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  • 同步企业系统与云客服的账号信息

    同步到座席相关信息后,您可能还需要在您的系统中完成如下事项: (可选)将您业务系统中的账户与云客服座席对象做关联,在开发集成页面步骤请求云客服时需要用到关联好的账户。如果您期望企业业务系统的用户每次登录时自行选择云客服账号登录云客服,可以跳过该步骤。 (可选)为座席提供软电话号码、软电话密码以及软电话注

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  • xmlHttpRequest请求云客服的URL,报跨域问题

    反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上的映射原理 即第三方页面使用JS调用时,调用本地域名下的一个服务,该服务放通到云客服的域名地址手上。 由于云客服只有识别到service-cloud,才会识别该请求,因此第三方页面的请求地址必须包含service-cloud。 以Nginx为例,整体配置要点如下:

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  • 华为企业人工智能高级开发者培训

    华为企业人工智能高级开发者培训 培训简介 基于ICT网络、以人工智能为引擎的第四次工业革命正将人类带入一个万物感知、万物互联、万物智能的智能世界。国务院于2017年7月份印发了《新一代人工智能发展规划》,将人工智能发展提高到国家战略层面,规划明确要求“到2020年人工智能总体技术

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  • 场景五:通过录入信息至云客服实现集成

    场景五:通过录入信息至云客服实现集成 概述 场景介绍 配置基础表 测试与验证

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  • 查询审计日志的操作用户列表

    查询审计日志的操作用户列表 功能介绍 查询审计日志的操作用户列表。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3/{project_id}/user-resources 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID,参见获取账号ID和项目ID章节。

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  • 创建实体时选择构建表的作用是什么?

    创建实体时选择构建表的作用是什么? 登录数字主线引擎,创建实体时如果选择构建表,实体发布后,系统会自动在用户指定的数据库中,基于实体的属性信息,创建一个空表,字段与属性逐一对应,并自动生成对应的关系型数据库映射。 父主题: 数字主线引擎相关问题

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  • 应用提示词实现智能客服系统的意图匹配

    应用提示词实现智能客服系统的意图匹配 应用场景说明:智能客服系统中,大模型将客户问题匹配至语义相同的FAQ问题标题,并返回标题内容,系统根据匹配标题调出该FAQ问答对,来解答客户疑问。 父主题: 提示词应用示例

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  • 域名管理界面的CNAME的作用是什么?

    域名管理界面的CNAME的作用是什么? 当成功添加加速域名后,系统会自动为您分配CNAME域名,您需要到域名解析服务商处为推拉流域名配置CNAME记录,将加速域名以CNAME方式指向您的CNAME域名,域名解析生效后,该域名的所有请求都将转到CDN节点,直播加速才能生效。 父主题:

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  • 为备份或备份策略添加标签的作用是什么?

    标签用于标识VBS中的手动或自动生成的备份,以此来达到对备份进行分类的目的。此处的标签仅用于备份资源的过滤和管理。带有标签的备份信息都将会汇总到标签服务(TMS)中,可进行统一的查询和筛选。当为备份策略添加了标签时,该备份策略生成的所有备份都会带上这些标签。VBS以键值对的形式来描述标签。一个备份或备份策略默认最大拥有10个标签。每个标签

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  • 训练智能客服系统大模型需考虑哪些方面

    训练智能客服系统大模型需考虑哪些方面 根据智能客服场景,建议从以下方面考虑: 根据企业实际服务的场景和积累的数据量,评估是否需要构建行业模型,如电商、金融等。 根据每个客户的金牌客服话术,可以对对话模型进行有监督微调,进一步优化其性能。 根据每个客户的实际对话知识,如帮助文档、案

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  • 什么是对话机器人服务

    低成本构建智能问答服务。智能问答能满足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 QABot 具备如下优势点: 智能的问答管理 热点问题、趋势、知识自动分析统计。 支持未知问题自动聚类,匹配相似问答,辅助人工不断扩充知识库。

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  • 个人会务后台和会务通管理后台分别有什么作用?

    个人会务后台和会务通管理后台分别有什么作用? 个人会务后台:个人会务后台一般是会务管理员管理的平台,会务管理员可在个人会务后台创建大会,管理与会人员,发布会务资讯,创建会务群组,设置会务卡片,发布签到抽奖。会务管理员登录 WeLink 管理后台,在“应用 > 应用管理”,找到会务通,

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  • 标准存储包(多AZ存储)的作用是什么?

    标准存储包(多AZ存储)的作用是什么? 标准存储包(多AZ存储)用于抵扣多AZ桶产生的标准存储数据容量费用,仅可在支持多AZ特性的区域购买。 父主题: 计费相关

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