云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    开网店智能客服在哪找 更多内容
  • Console界面在哪添加VPN远端路由?

    Console界面在哪添加VPN远端路由? 云端在VPN连接创建时会自动下发到达远端子网的路由,无需手动配置。 父主题: 路由设置

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  • Console界面在哪添加VPN远端路由?

    Console界面在哪添加VPN远端路由? 云端在VPN连接创建时会自动下发远端子网路由,无需手动配置。 父主题: 产品咨询

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  • Console界面在哪添加VPN远端路由?

    Console界面在哪添加VPN远端路由? 云端在VPN连接创建时会自动下发到达远端子网的路由,无需手动配置。 父主题: 路由设置

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  • 在哪里可以获取AK和SK?

    在哪里可以获取AK和SK? IAM用户如果希望使用AK/SK访问OBS,必须要账号为其开启“编程访问”。开启方法请参见查看或修改IAM用户信息。 在使用Browser+访问OBS时,需要使用AK/SK进行签名验证。AK/SK获取步骤如下: 登录控制台。 鼠标指向界面右上角的登录用户名,在下拉列表中单击“我的凭证”。

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  • AI Gallery的入口在哪里

    AI Gallery的入口在哪里 控制台入口 登录ModelArts管理控制台。 在左侧导航栏中选择“AI Gallery”跳转到AI Gallery首页。 直接网址访问 旧版AI Gallery将下线,已不再更新,建议使用新版AI Gallery。 旧版AI Gallery地址:https://developer

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  • 默认放音文件可以在哪里试听呢?

    默认放音文件可以在哪里试听呢? 进入 隐私保护通话 控制台总览页面,点击“产品使用”区域中的“放音文件管理”,或“应用管理”页右上角的“放音文件”,进入放音文件管理页。 选择您想试听的默认放音文件,点击右侧“下载”即可下载该文件试听。 父主题: 放音问题

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  • 在哪里可以进行课程学习?

    在哪里可以进行课程学习? 订单支付完成后,点击“返回我的云市场”,回到“我的微认证”个人中心,进行对应微认证学习。如图1。 图1 进入课程学习-返回我的云市场 您也可以到华为云开发者学堂右上方的“个人中心”,选择“我的微认证”,进行对应微认证学习。如图2。 图2 进入课程学习-我的微认证

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  • 在哪能看到邀请信息?

    在哪能看到邀请信息? 线上被邀请的客户可以在邮箱(合作伙伴录入信息的邮箱)中查看邀请信息。 线下被邀请的客户通过伙伴线下发送方式获取邀请信息。 申请关联的具体操作请参见如何申请关联合作伙伴。 父主题: 经销商子客户

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  • 注册的域名可以在哪里查看?

    注册的 域名 可以在哪里查看? 您可以在 域名注册服务 的控制台查看已经注册的域名。 登录域名注册控制台。 进入“域名列表”页面。 在“域名列表”,可以查看到已注册的域名。 图1 域名列表 通过华为云促销活动购买或赠送的域名,也可以在域名列表中查看 。 父主题: 域名注册

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  • 华为云会议资源类型

    方/300方/400方/500方)。比如购买了3个100方的云会议室资源,最多只能同时3场会,哪怕每场会的实际参会人数都不足100方。 两种会议资源可以组合购买,创建会议时需要指定会议开在哪种资源上(不指定默认是开在并发会议资源上)。更多参考场景请见:推荐购买方案。 父主题: 常见问题

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  • 商标注册

    《商标驳回通知书》上的时间为何与订单详情中显示的不一致? 更多 退订及费用类问题 商标智能注册支持退订吗? 商标智能注册退订后多久到账? 商标智能注册退订后,退款退回到哪里? 商标注册申请费用如何构成? 新用户下单为什么不是271元? 商标注册购买后如何取华为云发票? 更多 技术专题 技术、观点、课程专题呈现

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  • 网站备案

    备案证书在哪里获取? 等保证明 更多 视频课程 技术、观点、课程视频呈现 华为云ICP备案简介 备案简介,包括备案类型、备案前准备、联系方式等 一分钟鉴别:我需要在华为云备案吗 云上一分钟,上云更轻松 注册域名后,离成功访问网站还有多远? 云上一分钟,上云更轻松 智能客服 您好!

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  • 医疗智能体

    | 华为云 医疗智能体 医疗智能体( EIHealth )基于华为云AI和大数据技术优势,为基因组分析、药物研发、临床研究三个领域提供专业AI研发平台。 产品介绍 用户指南 仅两个按钮时选用 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转EIHealth 01 了解 医疗智能体(EIHeal

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  • 方案概述

    针对内部员工的人力资源服务上遇到的挑战也在剧增。 场景杂乱,系统业务协同效果差 高频、常见问题频发,消耗大量人力成本 人工客服缺乏智能化技术辅助 知识库构建难、维护累、更新慢 本方案介绍如何通过易路eGPT人力资源知识服务智能客服解决方案对传统人力资源服务进行数字化改造,实现降本增效。

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  • 在AICC侧配置移动客服

    在AICC侧配置移动客服 前提条件 系统管理员为租间开启移动座席的特性后,支持租户管理员配置移动客服内容。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云。选择“配置中心 > 接入配置 > 移动客服”。 单击“新建”,打开新建移动客服。 配置移动客服。 如果你在配置呼入流程中配置了的流

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  • Q:人群态势当前包含哪些算法?设备支持哪些算法?APP端在哪里查看?

    Q:人群态势当前包含哪些算法?设备支持哪些算法?APP端在哪里查看? A:人群态势当前包含:热热度图、热区分析、排队统计、过线统计、人群密度统计、离岗检测,在设备 > 设置 > 智能算法中查看当前设备支持的具体智能功能。 父主题: 【个人版】

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  • 隐私号码区号/areaCode(城市码)在哪里查看?

    号码列表。 还没有号码订单,点击查看如何订购号码。 如果下载号码表一直转圈,请更换谷歌浏览器尝试。如果使用谷歌浏览器还是失败,请联系华为云客服处理。 父主题: 号码相关问题

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  • 智能数据洞察 DataArts Insight

    云容器引擎-成长地图 | 华为云 智能数据洞察 智能数据洞察(DataArts Insight)是新一代BI服务,提供可视、实时、易用、安全的企业智能分析服务,支撑业务实时高效决策。采用拖拽式自由布局,轻松实现数据分析和报表搭建,快速定制专属数据大屏。 产品介绍 立即使用 成长地图

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  • 是否必须购买OBS才能使用对话机器人服务

    是否必须购买OBS才能使用对话机器人服务 智能问答机器人不依赖于OBS。 父主题: 智能问答机器人

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  • 开天工业工作台 MIW

    企业成员可通过账号密码、手机验证码的方式登录web端用户工作台。登录后可以使用天工业工作台提供的应用服务,如查看日程、聊天、通讯录、查看新闻公告等功能。 支持区域: 华北-北京四 web端用户工作台概述 登录用户工作台(web端) app端用户工作台 天工业工作台整合行业应用、即时消息、日程、通讯录、工

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  • 华为云会议 Meeting

    创建会议 会议控制 会议录制 客户端用户 桌面端下载登录 桌面端创建会议 移动端下载登录 移动端创建会议 智能协作大屏用户 SmartRooms智能协同大屏 IdeaHub智能协作大屏 华为/荣耀智慧屏 硬件终端用户 CloudLink Board CloudLink Box/Bar

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