云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    构建智能客服 更多内容
  • 智能问答机器人版本

    智能问答机器人版本 智能问答机器人支持基础版、高级版、专业版、旗舰版四种规格,各规格的差异如表1所示。 表1 机器人版本说明 功能列表 基础版 高级版 专业版 旗舰版 管理问答语料 √ √ √ √ 实体管理 √ √ √ √ 问答模型训练 轻量级深度学习 - √ √ √ 重量级深度学习

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  • 方案概述

    和企业知识文档从0到100构建话术库,跨越从无到有;实现新话术技巧挖掘推荐,完成从有到优。容犀Copilot 致力于利用 AI 技术实现客服工作的自动化和智能化,成为销售和客服的实时AI指引员。 容联云容犀Copilot智能平台可以帮助企业实现: 构建大模型知识库,企业海量文档一

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  • 企业交换机 ESW

    汇聚云图说、视频、入门、最佳实践等,为您揭秘华为云VPC 云图说合集 云图说系列,是您了解华为云的必备利器 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自各服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 容器镜像服务 SWR

    了解 了解华为云容器镜像服务的功能和应用场景,有助于您更准确地匹配实际业务,帮助您快速部署容器化服务。 产品介绍 什么是容器镜像服务 产品优势 基本概念 与其他云服务的关系 04 实践 展示如何写出可读性更好的Dockerfile,从而提升镜像构建速度,构建层数更少,体积更小的镜像。

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  • 对话机器人SDK简介

    对话机器人SDK简介 对话机器人概述 对话机器人服务(Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答机器人功能。智能问答机器人旨在帮助企业快速构建,发布和管理基于知识库的智能问答系统。 对话机器人服务端SDK是对服务提供的REST

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  • 新建构建任务(代码化构建)

    d.yml”文件作为构建脚本执行构建任务。 代码化构建功能优势如下: 清晰描述构建过程:构建参数、构建命令、构建步骤、以及构建后的操作,使构建过程可信。 每次构建使用对应当前commit的“build.yml”配置,保证构建可还原可追溯,不必担心因修改了构建配置而不能重复执行之前的任务。

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  • 使用构建方舟编译器构建

    使用构建方舟编译器构建 使用ubuntu操作系统编译方舟编译器进行构建。 图形化构建 在配置构建步骤中,添加“构建方舟编译器”构建步骤,参考表1配置参数。 表1 构建方舟编译器参数说明 参数 说明 步骤显示名称 构建步骤的名称,可自定义修改。 支持中文、英文、数字、“-”、“_”、英文逗号、英文分号、英文冒号、“

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  • 在MaaS应用实践中心查看应用解决方案

    态搜索增强。 盘古数字人大脑:基于在MaaS开源大模型部署的模型API,升级智能对话解决方案,含智能客服、数字人。 Dify:支持自部署的应用构建开源解决方案,用于Agent编排、自定义工作流。 操作步骤 登录ModelArts管理控制台。 在左侧导航栏中,选择“ModelArts

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  • 基因容器(GeneContainer Service)

    器工作负载。 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络的理解分享给大家 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 如何体验智能问答机器人?

    如何体验智能问答机器人? 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。 父主题: 智能问答机器人

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  • 模板构建流程

    模板构建流程 圆桌轻应用构建平台主要面向熟悉业务流程的业务人员,通过较低的开发门槛,快速构建并发布业务场景化应用模板。如图1。 图1 模板构建流程图 父主题: 模板列表

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  • 查看构建任务

    在“构建”页面,通过以下任意方式查找指定构建任务: 选择组件部署的CCE集群和构建任务状态,在构建列表选择指定构建任务。 在搜索框输入指定构建任务名称,搜索指定构建任务。 单击构建任务名称,进入构建任务详情页面: 查看构建任务“基本信息”和“构建记录”。 单击指定构建记录后的“查看日志”,可以查看“构建详情”、“日志”和“代码检查”详情。

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  • 构建工具

    构建工具 简介 Gradle Maven 父主题: Java

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  • 值构建函数

    构建函数 函数说明 表1 值构建函数说明 值构建函数 函数说明 ROW(value1, [, value2]*) (value1, [, value2]*) 根据一系列值创建ROW ARRAY ‘[’ value1 [, value2 ]* ‘]’ 根据一系列值创建数组 MAP

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  • 禁用构建任务

    禁用构建任务 功能介绍 禁用构建任务 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v3/jobs/{job_id}/disable 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 job_id 是 String 参数解释: 填写构建任务ID。获取方法:在构建任务详情页,

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  • 恢复构建任务

    恢复构建任务 功能介绍 恢复构建任务 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v3/jobs/{job_id}/recover 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 job_id 是 String 参数解释: 填写构建任务ID。获取方法:在构建任务详情页,

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  • 构建事件流

    件。 图1 构建业务流程 构建“活动通知”事件模板。 在“活动通知”事件模板组件上双击“活动通知”,进入事件模板构建页面。具体构建操作请参见构建活动通知事件模板。 构建“活动反馈”事件模板。 在“活动反馈”事件模板组件上双击“活动反馈”,进入事件模板构建页面。具体构建操作请参见构建活动反馈事件模板。

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  • 模板构建流程

    模板构建流程 圆桌轻应用构建平台主要面向熟悉业务流程的业务人员,通过较低的开发门槛,快速构建并发布业务场景化应用模板。如图1。 图1 模板构建流程图 父主题: 模板列表

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  • 构建模型

    Build From 构建关系,表示当前构建结果从某一代码目录或者代码文件构建而来,仅适于构建元素与代码元素之间的关系,连线方向由构建元素指向代码元素。 前提条件 因为构建模型主要是描述创建出来的构建元素与代码元素的Build From构建关系,所以在画构建模型设计前必须要先完成代码模型的设计。

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  • 构建函数程序

    构建函数程序 编辑函数程序 打开创建的函数iotdemo,复制以下坐标转换代码,仅供测试不建议用于生产用途,用户也可以根据自己的需要修改。 # -*- coding:utf-8 -*- import json import math from math import pi def

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  • 查看构建任务

    查看构建任务 通过项目入口方式访问CodeArts Build服务首页。 首页展示与当前用户相关的编译构建任务列表,列表项说明如下: 列表项 说明 名称 构建任务所属项目名及构建任务名,单击项目名可以进入到项目下编译构建列表,单击任务名可以进入到构建历史页面。 最近一次执行 任务

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