初识联络中心云服务 联络中心，作为企业与客户沟通联系的桥梁，是企业服务的重要组成部分。优质的联络中心服务，不仅能为企业带来良好的声誉，还将成为企业增值服务、精确营销的价值和利润中心。接下来，我们从云联络中心发展历程、云联络中心的优势、云联络中心的未来几个方面带您了解云联络中心。 云联络中心发展历程

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图1 大数据分析 静态网站托管 场景描述 OBS提供低成本、高可用、可根据流量需求自动扩展的网站托管解决方案，结合内容分发网络CDN和 弹性云服务器 E CS 快速构建动静态分离的网站/应用系统。 终端用户浏览器和APP上的动态数据直接与搭建在华为云上的业务系统进行交互，动态数据请求发往

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支持输出参考链接，和上下文语义相关的图片。 内容优选 通过query和片段的语义关系，精简出和query相关的web片段，达到减少下游大模型推理成本，以及提升大模型的推理效果。 缓存 利用缓存技术，预先存储频繁请求的信息，系统从缓存中快速提供，节省时间和资源。 搜索大模型 文本向量模型

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MRS 具有开放的生态，支持无缝对接周边服务，快速构建统一大数据平台。 以全栈大数据MRS服务为基础，企业可以一键式构筑数据接入、数据存储、数据分析和价值挖掘的统一大数据平台，并且与数据治理中心 DataArts Studio 及数据可视化等服务对接，为客户轻松解决数据通道上云、大数据作业开发调度和数据展现的困难，使客户从

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、可靠、高效地数据上云。 丰富的行业经验 具有100+数据上云成功案例，拥有在互联网、视频文娱、视频监控、电商、基因、航天数据、直播点播等行业的数据上云经验，帮助客户安全可靠地实现数据上云。 先进的迁移工具和方案 具有自研的、业界领先的高效高可靠数据迁移工具，以及众多配套的存储解决方案，助力客户数据成功上云。

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数据仓库上云与实施服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施

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数据库迁移服务 计算增值服务 大数据基础设施专家服务 工业智能体 使能服务 AI平台开发与实施服务 云会议交付实施服务 数据上云设计与实施服务 行业AI上云与实施服务 华为云DevSecOps设计与实施服务 物联网上云与实施服务 城市智能体 使能服务 Landing Zone设计与实施服务 华为云政务类解决方案集成交付服务

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方案由华为云ECS等计算，存储和网络资源为基础，容器化的部署应用平台； 方案采用了华为云RDS for PostgreSQL和RDS for MySQL两种数据库作为数据分析和存储的数据库； 方案使用了DDS和redis等华为云中间件服务； 方式使用了OBS作为数据和应用的常规备份以及异地备份；

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行业 业务：提供基于云的工业软件解决方案。通过云计算、大数据、AI人工智能技术，打造3D云设计、3D云制造、数控系统三大产品矩阵，业务贯穿家居营销、设计、生产、制造管理、生产装备升级全流程。 客户痛点： 定制、成品等家具制造企业受到房企物业拎包业务、装修公司整装等业务截流，寻求业

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方案主要由华为云计算底座+华为云高阶服务+用友U9C产品+用友智石开PLM构成，形成面向装备制造企业全流程的数字化解决方案，包括： 项目管理和项目制造一体化。实现与项目计划进行同步，自动更新WBS与生产工单时间，实时项目监控，由事前预测和事后分析转变为过程管理； 项目管理和设计制造一体化。

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华为云大数据上云与实施服务优势？ 高效的迁移工具保障客户业务连续性：云数据迁移 CDM 服务支持，围绕大数据迁移上云和智能数据湖解决方案，提供了简单易用的迁移能力和多种数据源到数据湖的集成能力。数据迁移工具实现Hive、HBase、HDFS（全量、增量数据）迁移到MRS、 DLI ，数据校

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业务挑战 企业上云是指将企业的应用、数据甚至大数据平台搬迁到云上的过程。虽然云具有很多优势，但是上云却不是一件容易的事，企业在上云过程中会面临着许多痛点和挑战。 上云适配改造 企业从传统的本地数据中心架构转向云架构，或者从一个厂家的云架构转向另外一个厂家的云架构，这个过程可能会面

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以子部门A3为例，使用子部门A3的子账号登录华为云，针对IT项目A31下面的功能小组：财务管理组D、应用测试组E，在华为云上创建与之对应的2个用户组，并创建用户F、G加入到对应的用户组。用户组、用户和企业项目的关系如表1所示。 表1 用户组及其参与的企业项目 华为云用户组 华为云用户 参与的企业项目 应用开发组A

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图1 云计算和边缘计算 从广义上讲，云计算囊括边缘计算，边缘计算是云计算的扩展，二者为互补而非替代关系。只有云计算与边缘计算相互协同（简称边云协同），才能更好的满足各种应用场景下的不同需求。 通过图2进一步了解边缘计算的范畴。 图2 边缘计算的范畴 按照从用户/终端到中心云的距离，可以划分3个“圈”:

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如何导出企业考勤数据？ 如您是企业管理员，依次进入考勤>统计，在统计页面，点击右上角“导出报表”，选择需要的数据范围及人员，点击“导出到云空间”，便可导出您所需要的考勤数据。 父主题： 考勤

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数字化活动平台软件（必选） 华为云时习知应用（必选） 华为云时习知在线人数资源（必选） 华为云时习知储存包资源（必选） 华为云时习知短信包资源（必选） 华为云时习知配套人工服务（可选） 人力行政部门及其他各业务部门发起的领导宣讲、年会等文化建设活动、销售启动会、沟通协同会议等企业内部协同活动场景。

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通过企业版站点入云VPN实现数据中心和VPC互通 入门指引 步骤一：创建VPN网关 步骤二：创建对端网关 步骤三：创建第一条VPN连接 步骤四：创建第二条VPN连接 步骤五：配置对端网关设备 步骤六：验证网络互通情况

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全方位数字化落地能力：埃林哲具备营销+供应链业务中台、数据中台的自研中台产品和SAP&Oracle ERP的一体化数字平台实施落地能力。在供应链协同与计划侧产品具有优良优势：时通中台在 OMS 与供应链协同与计划侧建立了较为强大的规则引擎，满足订单接入审核、仓库路由等重点环节的灵活配置需求。

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，深入挖掘数据价值，自动分析洞察见解和专题数据故事生成。 发布区域：以控制台实际上线区域为准。 智能洞察 OBS 2.0支持企业级数据管理和安全 DataArts Insight与华为云库、仓、湖、治理等数据平台产品原生集成，降低平台集成和运维难度，提供端到端全链路数据安全保护能力。

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发票税率和发票内容说明 云商店产品发票 云商店通用商品发票 云商店通用商品的发票由服务商开具，发票税率和发票内容，请联系服务商咨询。 云商店联营商品和华为商品发票 云商店联营商品和华为商品的发票由华为云开具，发票内容和税率以实际开具的发票为准，税率可参考如下表格： 接入类型 计费模式

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，导入到云数据仓库ClickHouse中，构建用户特征分析大宽表。利用云ClickHouse的优异查询性能，分析系统进行多维度、多模式分析时，可以在亚秒级内响应，快速分析出用户行为特征和规律，为精准营销和会员转化等业务提供有效支持。 企业经营分析。 在企业经营分析中，把规模庞大的

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