华为云 企业邮箱 退订相关问题 1、试用版：不支持退订。试用订单到期后未转商用，则试用订单数据将彻底删除。 2、付费版：华为云企业邮箱属于SaaS类商品，商品在资源开通的五天内享有五天无理由全额退订（每账号每年10次）。操作指导请参见退订资源实例。在资源开通的五天后均不支持退订。 详

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端登录使用企业邮箱。（新增企业邮箱操作同下） 1. 登录蓝 WeLink 管理后台：点击登录。 2. 登录成功后，在顶部的菜单栏选择设置---邮箱设置。 3. 在当前界面中点击“企业邮箱”，再点击下方“配置企业邮箱”即可进入配置界面。 4. 在弹框中输入您的“企业邮箱 域名 ”及“协议类型”，点击确定，然后进入详细配置界面。

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域名配置 1. 前往“联营服务-企业邮箱管理”，进入域名配置 2. 前往域名管理，创建域名 3. 输入域名（没有域名，前往华为云官网购买） 4. 前往域名管理后台（请在购买的域名服务商的域名后台，进行配置。如在华为云购买的域名，则可在华为云域名管理后台配置解析），按照如下所示配置DNS。

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1：在“联营服务-企业管理”，完成组织授权邮箱应用&配置域名后，在添加/导入成员时填写企业邮箱字段，确认为其开通企业邮箱（如导入的成员批量确认开通请前往“联营服务-应用管理”，选择 “华为云企业邮箱应用”的授权操作） 方式2：管理员登录邮箱管理后台，进入成员邮箱管理，为成员批量或单独为某个成员开通邮箱地址。 邮箱管理后台-成员邮箱管理：

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3. 点击左侧“联营服务-企业邮箱管理”菜单。首次进入将弹出已购买的华为云企业邮箱，选中并点击“确定”按钮，即可进入企业邮箱配置页面 4. 具体开通流程如下所示： 1）联营服务中创建企业 => 2） 邮箱应用授权给创建的企业 => 3） 配置邮箱域名 => 4） 为成员开通邮箱 父主题：

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imap/pop 协议登录原服务器并收取邮件，可类比为下载文件，所以搬迁时间受用户邮件量（邮件数量和附件大小）、原服务器性能（磁盘IO、服务的并发）、原服务器网络状态（可用于搬家的带宽、网络延迟）、同时搬家的人数和服务器IP限制的影响，请于原邮箱服务到期前，预留搬迁时间，以确保邮件数据能搬迁完成。

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方式1：可点击“联营服务-企业邮箱管理”中的“企业管理”进入，管理成员，为其开通邮箱。 方式2：或直接点击“联营服务-企业管理”菜单，添加成员或批量导入成员。成功配置完域名后，可在企业邮箱字段中选择对应域名。如已添加过成员，但未填写企业邮箱字段，可选择未开通邮箱的成员为其批量开通企业邮箱。 添

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钉钉App绑定华为云企业邮箱 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。下方以钉钉App为例，提供绑定华为云企业邮箱参考。 打开钉钉app, 进入邮箱，点击上方“收件箱”后，展开菜单，点击左下方“设置”图标 进入设置界面，点击添加账号，点击选择“其它邮箱”，

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可通过手机号验证找回密码。 自助查询 查看用户自己近90天内的登录日志、收发记录。 误删恢复 近180内彻底删除的邮件可进行恢复操作，可在“已删除”文件夹中查看恢复的邮件。 域名管理 支持配置多个域名，个数不限制 ，支持中英域名。 管理端 域别名 每个域名下可配置10个域别名。 支持对域名跟企业邮箱在同一登录账号的邮箱进行一键配置。

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查询域名配置接口 功能介绍 查询域名配置接口，支持查询业务类型、服务范围、备注、IPv6开关、回源方式、回源URL改写、高级回源、Range回源、回源跟随、回源是否校验Etag、回源超时时间、回源请求头、HTTPS配置、TLS版本配置、强制跳转、HSTS、HTTP/2、O CS P

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响应参数 名称 参数类型 描述 domain Object 域名统计数据对象汇总。详细说明见表3。 domain参数说明 domain参数说明如表3所示。 表3 domain参数说明 名称 参数类型 描述 start_time Integer 查询起始时间戳（单位：毫秒）。 end_time

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查询域名解析 对输入的域名进行解析，包含“域名解析”执行动作。 连接参数 查询域名解析连接器使用APIkey认证，创建查询域名解析连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 查询域名解析的连接。 描述 否 对于连接的信息描述说明。

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域名变更，如何替换？ 进入域名管理，编辑需要变更的域名，输入新的域名。前往域名管理后台，配置DNS（具体可参考《华为云企业邮箱DNS设置指南.docx》）。验证配置全部成功后，即可替换。替换后，原域名的成员邮箱后缀都统一更新为新域名，邮件内容依旧保留。 父主题： 域名管理

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新增邮件搬迁至华为云企业邮箱。待域名收发解析成功后，管理员也可手动触发重试搬家，确保所有邮件成功迁移。 如您的原邮箱服务需要搬迁转入到华为云企业邮箱，请您参考以下流程： 创建邮箱搬家任务之前，请通知搬家成员登录原邮箱系统完成以下操作： 1）开启IMAP或POP服务，且IMAP或POP协议登录正常

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0：不可注册 1：可以注册 -1：异常 -2：高价词 -3：敏感词 请求示例 在华为云查询域名可否注册 POST https://{endpoint}/v2/domains/actions/check-domain-availability { "domain_name": "yuming20211230

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查询加速域名 功能介绍 查询加速域名 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1.0/cdn/domains 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 domain_name 否 String 加速域名，采用模糊匹配的方式。（长度限制为1-255字符）。

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请求示例 查询域名HLS配置。 GET https://{endpoint}/v1/{project_id}/domain/hls?push_domain=push.example.com 响应示例 状态码： 200 查询推流域名HLS配置成功 { "push_domain" :

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DNS解析设置说明 登录华为云解析服务DNS控制台。 进入云解析资源列表。 在公网域名列表选择要配置的域名，点击管理解析。 3. 在解析记录列表中，点击左上角的快速添加解析，选择邮箱解析-华为云企业邮箱 4. 添加完成后，记录值会自动添加成功，具体如下图所示；DNS生效一般需要几

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具体操作请参考快速管理企业通讯录。 配置企业邮箱 管理员可在移动端通过管理员助手配置企业邮箱，快速新增或编辑企业邮箱域名。 新增企业邮箱域名 在管理员助手界面，单击“企业邮箱”，打开“员工使用企业邮箱”按钮，单击“配置企业邮箱域名”，即可新增企业邮箱域名。 如果公司的企业邮箱设置了云桥访问，在“配置企业邮箱域名”

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查询防护域名信息 功能介绍 查询防护域名信息 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/aad/protected-domains/{domain_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 domain_id 是 String 域名ID 请求参数 表2

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查询域名验证信息 功能介绍 查询域名验证信息。 当前页面API为历史版本API，未来可能停止维护。 URI URI格式 GET /v2/{project_id}/scm/cert/{cert_id}/domain-verify 参数说明 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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