从Windows界面进入Android首页的方式有两种。 按压大屏Home键退出Windows界面。 单击中的图标退出Windows界面。 调用软键盘 在windows界面左下角，单击，选择设置>设备>输入>触摸键盘，开启不处于平板电脑模式且未连接键盘时显示触摸键盘 软件安装操作 Window

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为什么在云监控服务看不到监控数据？ 当出现以下情况时，有可能在云监控服务中看不到监控数据： 购买云服务资源后，首先确认该服务是否已对接云监控服务，请参考支持监控的服务列表。 已对接云监控的服务，由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同，请耐心等待一段时间。 弹性云 服务器 或 裸金属服务器 关机超过1小时以上。

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计算公式：单个Flexus云服务器X实例CPU使用率 / 单个Flexus云服务器X实例的CPU总核数。 ≥ 0% 云服务器 5分钟 mem_util 内存使用率 该指标用于统计Flexus云服务器X实例的内存使用率。 如果用户使用的镜像未安装vmtools，则无法获取该监控指标。 单位：百分比。

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当使用SRIOV时，无法获取该监控指标。 ≥ 0 Byte/s 云服务器 5分钟 network_vm_connections 网络连接数 该指标表示云服务器已经使用的TCP和UDP的连接数总和。 单位：个 ≥ 0 云服务器 5分钟 维度 Key Value instance_id 云服务器ID 父主题：

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Info：显示这个SQL语句。 Memory_used：当前连接的内存使用量。 Memory_used_by_query：当前Query的内存使用量。 CPU_time：显示当前连接已经建立的时间（针对最新小版本，5.6版本此列信息有实际的取值，5.7和8.0版本此列信息未采集）。

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action.zoomReset 显示资源管理器 Ctrl+Shift+E Alt+1 workbench.view.explorer 显示搜索 Ctrl+Shift+F Ctrl+Shift+F omnisearch.open.file 显示源代码控制 Ctrl+Shift+G

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本地环境是否可以连接缓存实例？ 未开启公网访问的D CS 缓存实例，本地环境不能直接连接DCS缓存实例。云服务采用虚拟私有云（VPC）管理各服务的网络安全，用户创建的DCS缓存实例，只允许被与实例网络互通的虚拟私有云的弹性云服务器访问。 用户可以通过网络代理转发的方式，用一台能与DC

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DCS实例是否支持跨VPC访问？ 跨VPC访问，即客户端和实例不在同一个VPC。 对于未开启公网访问的实例，一般情况下，不同VPC间网络不互通，不在同一VPC下的弹性云服务器无法访问DCS缓存实例。 可以通过创建VPC对等连接，将两个VPC的网络打通，实现跨VPC访问DCS缓存实例。 用户通

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Console与页面使用 VPC、VPN网关、VPN连接之间有什么关系？ VPN配置下发后，多久能够生效？ VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ 已经创建的VPN哪些信息可以修改，哪些信息不可以修改？ 本地设备配置VPN时需要设

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Online页面加载失败。 原因分析 页面加载失败通常是由于网络连接不稳定或被拦截导致。 处理方法 检查浏览器网络连接是否正常。若无网络连接，请修复网络连接。刷新页面重试，若仍加载失败，请参照2继续排查处理。 如果电脑使用的是无线网络环境，请确保连接的稳定。 检查是否有proxy拦截。若已拦截，请解除拦截后刷新页面重试。

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VPC、VPN网关、VPN连接之间有什么关系？ 如何理解VPN连接中的对端网关和对端子网？ 连接云下的多台服务器需要购买几个连接？ VPN支持将两个VPC互连吗？ 使用VPN会对本地网络造成哪些影响，访问云端主机在路由上会有哪些变化？ 在多出口的网络中，能否使用两个出口分别与同一VPC建立VPN连接做冗余配置？

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SAP监控指标具体有哪些 SAP监控大屏监控的指标如表1所示。 表1 SAP大屏监控指标 指标组 指标名称 类别 指标含义 默认采集周期 logged_in_users logged_in_users SAP应用 SAP应用已登录的用户数 1 application_version

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图3 云服务器列表 选择“安全组”页签，并单击“更改安全组规则”。 图4 更改安全组 查看安全组当前入方向规则是否放通9944端口TCP及UDP权限。 如果已经放通，请跳转至3继续检查。 如果未放通，请单击“添加规则 > 添加入方向规则”，放通9944端口。 配置远程音频，重启CloudVR服务端程序。

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测量对象 监控周期（原始指标） host_num 服务器总数 该指标用于统计服务器总数 ≥0个 服务器 300秒 unprotected_host_num 未开启防护服务器数量 该指标用于统计未开启防护的服务器数量 ≥0个 服务器 300秒 risky_host_num 有风险服务器数量

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Agent安装成功后显示未安装怎么处理？ Agent使用说明 同一主机Agent成功安装一次即可。 安装成功后，建议重启主机后再执行开启防护及绑定配额操作。 显示未安装原因 目前主机安全服务新版和旧版共存使用，由于一台主机只能安装单一Agent，但主机会在新、旧版两个平台同时显示，因此Ag

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能在新版或旧版其中一个平台正常显示，Agent在另一版本则显示未安装。 示例：如果A主机已经在旧版console正常安装了Agent，那么在新版console中Agent状态为未安装，此时在新版console安装Agent仍会显示安装成功，但安装后仍会显示未安装。 解决办法 由于

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因数据库性能、网络连接等原因导致60s未返回数据，会导致数据采集失败。 解决方法 方法一：手动提交未采集到的对象sql 登录UGO控制台。 单击左侧导航栏“结构迁移 > 数据库评估”。 单击待查看评估项目的“项目名称”，进入“源数据库分析”页签。 单击“查看对象详情”，选中具体失败Schema。

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无线网络配置（SSH） HiLens Kit有两种组网方式，分为无线和有线两种方式连接路由器，本章介绍无线网络配置方式。 不能同时使用无线网络和有线网络连接同一个路由器，无线连接会自动删除默认网关，再次使用有线网络时需要配置默认网关。推荐使用无线连接到路由器，以免更新设备IP后遗忘或丢失IP。

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或关闭实时告警信息推送功能，具体操作请参见如何打开或关闭消息推送功能。 在操作过程中，如果页面数据不显示或提示网络异常，请排查移动终端WIFI或者移动网络连接是否正常。若网络连接正常，请排查是否在网管上执行强制注销用户操作。 如果是华为手机，NetEco APP默认打开“推送通知”功能。

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使用备份恢复服务器成功后，Windows操作系统的服务器上没有显示恢复后的数据盘。Windows操作系统自身限制，导致数据盘处于脱机状态。此时，可以在页面下方看到有数据盘处于脱机状态，如图1所示。数据盘置为联机状态后，会在上方的磁盘列表中显示，如图3所示。联机完成后，数据盘将在服务器中正常显示。

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Windows操作系统的服务器在恢复完成后未显示数据盘 现象描述 使用备份恢复服务器成功后，Windows操作系统的服务器上没有显示恢复后的数据盘。 可能原因 Windows操作系统自身限制，导致数据盘处于脱机状态。 解决方法 在Windows操作系统的服务器桌面，右键单击“计算机”图标。

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