域名 未备案可以配置解析吗？ 域名注册完成，并通过实名认证审核后，就可以为域名配置解析。存在如下两种情况： 域名用于部署在中国大陆的网站 根据工信部《互联网信息服务管理办法》，网站在未完成备案之前，不得指向中国大陆境内服务器提供互联网信息服务。 因此，在为域名配置解析前，建议先完成

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源站端口使用的自定义端口而非80端口，能否使用CDN？ CDN支持源站带端口访问，支持自助配置。您可以前往CDN控制台>基本配置>源站配置栏修改自定义端口信息，帮助资料文档详见修改源站信息。 父主题： 使用咨询

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系统提示：“域名已备案，证件未备案” 请核实域名是否确已备案，如已备案，证件类型及证件号码需与在工信部备案的一致，若不确定请联系原接入商查询。 父主题： 系统填写

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查看域名检测结果 常见域名检测问题及解决措施 表1 常见域名检测问题及解决措施 类型 检测项 错误信息提示 解决措施 域名信息 域名服务商 - - 域名到期时间 域名到期 请联系您的域名服务商进行续费。 在华为云域名服务商注册的域名续费详细请参考域名续费。 域名状态 clientHold或serverHold

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IP。 当独立域名为泛域名（例如*.aaa.com）时，用户可以通过泛域名的所有子域名（例如default.aaa.com，1.aaa.com）访问所绑定分组下的所有API。 约束与限制 独立域名绑定端口时，同一域名不支持绑定相同端口。 同一域名不同端口，无论哪个端口绑定/修改/

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在安全组中一键放通常见端口 操作场景 您可以通过使用该功能，在安全组中一键放通常见端口。适用于以下场景： 远程登录云服务器 在云服务器内使用ping命令测试网络连通性 云服务器用作Web服务器对外提供网站访问服务 您可以一键放通的常见端口详细说明如表1所示。 表1 一键放通常见端口说明 方向

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启动Tomcat时报错，提示80端口被占用怎么办？ 问题描述 当Windows系统云服务器启动Tomcat时报错，提示80端口被占用。 本节操作以Windows Server 2008 R2操作系统为例介绍排查80端口占用的操作步骤。 可能原因 此应用使用的端口被其他程序或者病毒木马占用。

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座席放通 在故障模式下，AICC页面无法登录，需要使用CCGatewayBar进行访问，具体操作可参考CC-Gateway应急接续条。 父主题： 业务故障放通管理

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查看域名检测结果 表1 常见域名检测问题及解决措施 类型 检测项 错误信息提示 解决措施 域名信息 域名服务商 - - 域名到期时间 域名到期 请联系您的域名服务商进行续费。 在华为云域名服务商注册的域名续费详细请参考域名续费。 域名状态 clientHold或serverHold 解析不生效，请联系您的域名服务商处理。

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弹性云服务器所在子网DHCP是否放通。 图2 检查DHCP是否放通 弹性云服务器所在的安全组80端口、弹性云服务器子网DHCP放通后，重启弹性云服务器，等待3～5分钟，远程登录输入密码或密钥可以登录。 父主题： 密码类

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处理措施 检查端口通信 检查Web端口是否正常监听，详细操作请参考检查端口通信问题。 检查安全组规则 检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。 检查云服务器路由配置 查看云服务器路由表

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处理措施 检查端口通信 检查Web端口是否正常监听，详细操作请参考检查端口通信问题。 检查安全组规则 检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。 检查云服务器路由配置 查看云服务器路由表

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在该独享引擎实例所在安全组中已放开了相关端口。 安全组建议配置以下访问规则： 入方向规则 根据业务需求添加指定端口入方向规则，放通指定端口入方向网络流量。例如，需要放通“80”端口时，您可以添加“策略”为“允许”的“TCP”、“80”协议端口规则。 出方向规则 默认。放通全部出方向网络流量。 有

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步骤二：配置安全组 配置安全组的入方向访问规则，放通80、443、9000、9001端口，确保可以正常访问应用。 （可选）步骤三：解析域名 您可以为服务器添加并解析域名，以便用户可以使用域名访问网站。如果您仅为个人开发或测试使用，可以不添加域名。 步骤四：初始化Ghost 首次登录应用

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排查上游设备做了安全限制导致网络不通，需要放通如下地址和端口 安全中心平台目前的调度服务器&下载服务器信息 1、安全中心平台目前调度服务器信息。 域名 IP sec.huawei.com 45.249.212.170 2、安全中心平台目前的下载服务器信息： 域名 IP 优先支持的下载区域 备注

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端口 创建端口 查询端口 查询端口列表 更新端口 删除端口 父主题： API

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如果您仅为个人开发或测试使用，可以不添加域名。 如果您的应用对外开放，请为云服务器添加并解析域名。 操作流程 操作步骤 说明 步骤一：购买Flexus应用服务器 L实例 购买Flexus应用服务器L实例，选择Joomla应用镜像。 步骤二：配置安全组 配置安全组的入方向访问规则，放通80、443、9000、9001端口，确保可以正常访问应用。

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检查安全组出方向80端口是否放通。 登录控制台。 选择需要检查的弹性云服务器，并进入“弹性云服务器”详情页面。 在“安全组”页签，检查“出方向规则”是否放通“80”端口。 默认安全组的规则中，“出方向规则”为放通所有端口。 图1 出方向放通全部端口 检查弹性云服务器VPC的DHCP是否启用。

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源地址 源端口范围 目的地址 目的端口范围 说明 入方向 拒绝 TCP 0.0.0.0/0 1-65535 0.0.0.0/0 445 拒绝所有IP地址通过TCP 445端口入站访问 允许某些协议端口的访问 在本示例中，假设子网内的某个实例做Web服务器，入方向需要放通HTTP 80和HTTPS

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域名防护依赖于用户配置的域名服务器。默认域名服务器可能存在域名解析对应的IP地址不全，建议有访问自身业务相关域名场景时配置自定义域名服务器。 CFW长连接业务场景限制，配置策略的时候需要同时开启双向放通的安全策略，如果只开启单向策略，部分场景（开启和关闭防护、扩容引擎）需要客户端重新发起连接。相关问题建议提交工单评估风险。

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IVR自动放通 操作步骤 上传异常处理音到文件服务器。 本版本对IVR在线编排功能进行优化，预置系统或座席异常音，您需要将其上传到defaultIVR.ini中提到的路径中。 从安装包中取出文件，文件路径在AICC_****_ConfigPkg.zip包中，解压压缩包，从“\aicc\

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