查看 域名 检测结果 常见域名检测问题及解决措施 表1 常见域名检测问题及解决措施 类型 检测项 错误信息提示 解决措施 域名信息 域名服务商 - - 域名到期时间 域名到期 请联系您的域名服务商进行续费。 在华为云域名服务商注册的域名续费详细请参考域名续费。 域名状态 clientHold或serverHold

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说明： 如果域名注册人（域名持有者）实名认证信息与备案主体信息（主办单位名称或主体负责人）不一致时，即域名注册者为公司股东、单位主要负责人或高级管理人员，可提供相关证明材料上传至备案系统。 相关链接： 个人备案与单位备案FAQ 修改域名所有者 域名已备案，证件未备案 证件住址：个人备案请填写个人身份有效证件上的地址。

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域名注册时间晚于备案时间 整改通知： 已备案域名注册时间，晚于域名备案时间。 可能原因： 可能是您的域名在备案存续期间过期后重新注册买回，导致注册时间在备案时间之后。 整改建议： 请您注销该域名备案信息并重新进行备案。 父主题： 互联网信息不准确

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通过以下任意一种方式，进入“域名管理”页签。 单击“分组名称”，进入分组详细信息页面。单击“域名管理”。 在待绑定域名的分组所在行，单击“更多 > 域名管理”。 单击“绑定独立域名”，设置域名信息。 单击“确定”，将独立域名与API分组绑定。 如果不再需要此域名时，在域名所在行，单击“解除绑定”。

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测试。 使用在相同区域的云 服务器 去Ping没有Ping通的弹性公网IP，如果可以正常Ping通说明虚拟网络正常，请排除本地网络故障后重新Ping测试。 检查是否链路故障。 链路拥塞、链路节点故障、服务器负载高等问题均可能引起执行Ping命令时出现丢包或时延过高的问题。 具体检查操

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为什么域名注册时，“立即购买”显示为灰色？ 已注册的域名是否支持退订、注销和改名？ 域名注册信息（WHOIS）中注册商和域名所有者是什么关系？ 如何将所需证件的正反面照片合入至一张图片中？ 组合购注册域名提示“信息模板不可用” 新注册域名为什么会暂停解析？

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以表1为例，介绍网站域名、加速域名是否需要备案。 表1 网站域名和加速域名备案一览 域名 应用场景 示例 是否需要备案 网站域名 该域名解析至中国大陆节点服务器，用于访问网站使用。 www.example.com 是。 需要在工信部备案。 加速域名 通过在CDN添加加速域名，将源站资源缓存至响应速度最快的CDN节点，实现快速访问。

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备案审核驳回FAQ 域名未实名认证 网站名称不符合要求 跨省备案 已备案成功的网站无法访问 已备案成功的网站底部未添加备案号 网站内容不合格 证件不合格 主体负责人非法定代表人 联系方式问题 备案新增错误 工信部中已存在备案记录 此证件存在进行中的订单 前置审批不合格 网站主办者冲突

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对于解析至中国大陆节点服务器的互联网信息服务，需要在工信部备案，具体如表1所示。 表1 通用互联网信息服务备案 场景分类 说明 是否需要备案 网站 网站绑定了域名，即通过域名访问的网站 网站未绑定域名，即需通过IP地址进行访问。 需要。 如果域名解析至华为云，请登录华为云备案系统进行备案。同时，

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公网域名关联的企业项目，用于将公网域名资源按照企业项目进行管理。 说明： 仅当用户使用的“账号类型”为“企业账号”时，显示该参数。 单击“确定”。 单击wpwebsite.com域名操作列表中的“解析域名”。 参数 说明 域名前缀 前缀和域名组成子域名。支持将域名或者子域名解析至当前公网IP。 例如

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公网域名关联的企业项目，用于将公网域名资源按照企业项目进行管理。 说明： 仅当用户使用的“账号类型”为“企业账号”时，显示该参数。 单击“确定”。 单击wpwebsite.com域名操作列表中的“解析域名”。 参数 说明 域名前缀 前缀和域名组成子域名。支持将域名或者子域名解析至当前公网IP。 例如

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备案服务器，华为云才能成为您的接入商，免费为您提供备案服务。 我的服务器在华为云，域名是其他云厂商的，可以在华为云备案吗？ 可以，根据规定您需要在您选择的服务器提供商处进行网站备案，即如果您的服务器是在华为云购买，则需要在华为云进行备案。 我在“其他云”已经备案过，现在转到华为云，为什么网站不能访问？

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备案是中国大陆的一项法规，使用大陆节点服务器开办网站的用户，需要在服务器提供商处提交备案申请。 您购买除中国香港节点以外的企业门户都需要在华为云进行网站备案。 解析并绑定域名 通过配置域名解析与绑定，将域名解析至企业门户，实现域名与IP地址的转换。 企业门户支持在华为云或者第三方解析域名，然后在企业门户

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测试。 使用在相同区域的云服务器去Ping没有Ping通的弹性公网IP，如果可以正常Ping通说明虚拟网络正常，请排除本地网络故障后重新Ping测试。 检查是否链路故障。 链路拥塞、链路节点故障、服务器负载高等问题均可能引起执行Ping命令时出现丢包或时延过高的问题。 具体检查操

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解决方案：DNS记录值配置完后不会立即生效（具体生效时间为您域名服务器中设置的TTL缓存时间），建议您等待3-5分钟后，执行验证操作。 可能问题二：DNS记录值正确配置，且一段时间后验证依然失败。 解决方案：CA验证服务器位于国外，部分时间可能存在网络问题，导致验证DNS失败，请等待1-2小时，或尝试重新发起申请。 可能问题三：域名未完成备案或实名认证。

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访问网站 域名解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后，单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定，如果客户网站所使用的服务器是在中国大陆，就需要进行ICP备案，没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。

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未解析至华为云服务器 整改通知： 已备案域名解析非华为云IP。 可能原因： 已备案域名存在解析非中国大陆IP、其他接入商IP情况。 整改建议： 解析非中国大陆IP无需备案，请注销或取消接入互联网信息； 将您的域名解析指向大陆境内华为云IP。 父主题： 互联网信息不准确

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访问网站 现象六：多终端独立版手机端网站显示“your website” 如果网站默认语言是中文，可能是用户在使用域名访问网站时，在站点中切换了英文站点，访问英文站点时，站点数据为空所导致。建议将中文站点数据复制到英文站点，在站点中切换语言站点，即可跳转回中文站点。 如果网站默认语

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接入CDN的加速域名和源站域名需要备案吗？ 添加中国大陆、全球服务范围内的加速域名，必须要在工信部备案才能接入CDN。 中国大陆境外服务范围的加速域名不要求备案。 源站域名不要求备案，但需在公网能正常解析(建议在工信部做好备案)。 如果域名已经有备案号，可以直接接入CDN使用，不要求一定在华为云备案。

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创建内网域名时开启子域名递归解析 如图1所示，创建内网域名时，勾选“子域名递归解析代理”，即可开启子域名递归解析。 创建内网域名的具体操作请参考创建内网域名。 图1 创建内网域名并开启子域名递归解析 修改内网域名时开启子域名递归解析 如图2所示，修改内网域名时，勾选“子域名递归解析代理”，即可开启子域名递归解析。

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注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。 父主题： 西南各省管局要求

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