查询是否获取到华为云地址 接口名称 WEB_IsGetHwCloudAddr(后续废弃) 功能描述 查询是否获取到华为云地址。 应用场景 查询是否获取到华为云地址。 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_IsGetHwCloudAddr 参数

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查询是否获取到NTP 服务器 地址 接口名称 WEB_GetInceptStateAPI(后续废弃) 功能描述 查询是否获取到NTP 服务器地址 应用场景 查询是否获取到NTP 服务器地址 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetInceptStateAPI

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预览外呼 前置条件 座席已签入 座席当前无正在接听的呼叫（不包括保持后的呼叫） 座席收到预览外呼事件 场景描述 座席收到预览外呼事件以后通过预览外呼接口呼叫外呼用户。 接口方法 设置成“PUT”。该接口仅支持PUT方法，不支持POST、GET和DELETE等方法。 接口URI h

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收信服务器和发件服务器下方的账号都填写邮箱地址，密码都为客户端专有密码。配置完成后，即可使用。 如若选择POP3接收服务器类型，需修改协议与收件服务器外，其他同IMAP协议配置： POP服务器：pop3.sparkspace.huaweicloud.com 端口：995（加密：需选择SSL/TLS） 服务器备份，建

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nslookup 待访问的大陆外网站地址 例如：nslookup www.example.com 重新访问中国大陆外（包括中国港澳台及其他国家、地区）网站，查看卡顿或无法访问的问题是否有所好转。 若问题仍未解决，请参考本节操作继续排查。 检查网络链路 本地客户端ping服务器公网IP，确认是否存在丢包或延时的情况。

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华为账号如何绑定/修改邮箱？ 在“华为账号信息”区域，单击“前往管理”，进入华为账号的“账号中心”。 单击“绑定”，根据界面提示绑定/修改华为账号的邮件地址。 父主题： 基本概念

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修改服务器配置信息 当您以“云模式-CNAME接入”或“独享模式”添加防护网站后，如果需要修改防护网站的服务器信息或者需要添加服务器信息时，可以修改服务器配置信息。 本章节可对以下场景提供指导： 修改服务器信息。 云模式-CNAME接入：修改对外协议、源站协议、源站地址、源站端口

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修改文件服务器接口 场景描述 该接口为修改文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 已经存在文件服务器 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 当修改IP时，密码必须传递

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修改弹性云服务器的时间后，为什么IP地址丢失了？ 问题描述 修改弹性云服务器的时间后，IP地址丢失。 可能原因 由于时间修改跨度超过您的DHCP租约时间导致的。 当前华为云新创建的VPC子网默认DHCP租约为365天（较早创建的VPC子网DHCP租约为24小时），如果您手动修改弹

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修改华为云账号名 客户可在“基本信息”页面修改账号名。一年内最多支持修改3次，如果您本年度已经修改过3次账号名，则该年度将无法再次修改，请在下个年度再修改账号名。 使用未升级的原华为云账号登录华为云时，可按如下操作修改账号名；如果您的华为云账号已与华为账号绑定，请参见修改租户名或

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添加/修改华为云凭证 在使用迁移中心工作流进行迁移时，需要将华为云凭证推送给源端迁移Agent，如果缺少华为云凭证，迁移工作流无法正常运行。 添加华为云凭证 如果在连接迁移中心时，未选择保存华为云凭证，连接成功后，可以添加华为云凭证。 在Edge凭证管理界面，单击“华为云凭证”前

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选择“弹性网卡”页签，并单击主网卡所在行的“修改私有IP”。 系统打开“修改私有IP”窗口。 请根据需要修改主弹性网卡的“子网”、“私有IP地址”。 子网：修改私有IP时，可修改子网。 只能在同一VPC下更换子网。 私有IP地址：指定私有IP地址。如果未填写修改后的“私有IP地址”，系统会自动分配一个新的私有IP地址给主弹性网卡使用。

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变更后的IP地址。 IfIndex 接口索引。 OldIpMask 变更前的IP地址掩码。 NewIpMask 变更后的IP地址掩码。 InterfaceName 接口名称。 对系统的影响 由于IP地址发生变化，可能引起业务中断。 可能原因 手动修改了接口下的主IP地址。 处理步骤

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普通外呼 前置条件 座席已签入 座席当前无正在接听的呼叫（不包括保持后的呼叫） 场景描述 座席登录以后通过外呼接口呼叫外呼用户。 接口方法 设置成“PUT”。该接口仅支持PUT方法，不支持POST、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agen

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修改云服务器信息 功能介绍 修改云服务器信息，包括云服务器会话路数。调用该接口进行云服务器会话路数更新时，会自动重启云服务器后生效。 URI PUT /v2/cvr/servers/{server_id} 该接口需要使用global终端节点调用。 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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修改云服务器名称 操作场景 弹性云服务器创建成功后，您可以根据需求，修改云服务器的名称。 系统支持批量修改多台弹性云服务器的名称，修改完成后，这些弹性云服务器的名称相同。 修改单台弹性云服务器名称 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 >

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防火墙通过Web网管方式上线 背景信息 除注册查询中心、命令行等即插即用上线方式外，防火墙也支持通过本地Web网管界面，手工配置华为乾坤云平台的URL/IP和端口号信息，最终完成上线。 V600款型防火墙目前不支持通过Web网管方式上云，请通过其他方式上云。 操作步骤 防火墙云管

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防火墙通过Web网管方式上线 背景信息 除注册查询中心、命令行等即插即用上线方式外，防火墙也支持通过本地Web网管界面，手工配置华为乾坤云平台的URL/IP和端口号信息，最终完成上线。 V600款型防火墙目前不支持通过Web网管方式上云，请通过其他方式上云。 操作步骤 防火墙云管

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单击文件上传成功提示中的<立即外呼>按钮或者文件列表中的<开始外呼>按钮，打开设置页面： 图5 开始外呼 选择服务号、输入并发数单击<开始外呼>按钮进入批量外呼页面： 图6 批量外呼 显示外呼状态和各种状态的统计情况； 暂停：单击暂停外呼，按钮变成“恢复”，再次单击恢复继续外呼； 停止：单击结束

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收件地址 设置收件地址

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公网地址 VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ EIP能作为VPN的网关IP吗？ 通过VPN互访的主机需要购买EIP吗？ 为什么我开通VPN后，云端E CS 会有公网IP的访问信息？ 用户侧数据中心的网关设备没有固定的公网IP可以吗？ 父主题： 适用于经典版VPN

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