在“基本信息”页“连接信息”模块“内网地址”处，单击“修改”。 您也可以在左侧导航栏，单击“连接管理”，在“连接信息”模块“内网地址”处，单击“修改”。 在“修改内网地址”弹窗中，查看已使用IP地址数（如图所示，小于254个），有未被使用的内网地址。 图1 修改内网地址 填写未被使用的内网地址，单击“确定”。

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以租户管理员角色登录客户服务云，选择“ 配置中心> 外呼配置 > 文件服务器”。 单击“添加”，进行外呼文件服务器的创建。 文件服务器类型分为SFTP和OBS，您可以根据需要添加文件服务器。 图1 添加SFTP文件服务器 类型：SFTP。 地址：外呼数据所在文件服务器地址。 端口：服务器端口号。 用户名：登录

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反馈，按照客服回复提供所需材料。材料审核通过后，客服人员会尽快为您重置邮件地址。 输入新的邮箱，单击“获取验证码”，获取并输入邮箱验证码。 单击“确定”。 系统提示更改邮件地址成功。 父主题： 修改邮件地址

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配置和修改读写内网地址 操作场景 用户从线下或者其他云迁移到云数据库GaussDB(for MySQL)后要面对更改IP的问题，为减少客户业务更改，降低迁移难度。提供规划与更改内网IP方式，降低客户迁移成本。 约束限制 开启读写分离功能后，不允许修改读写内网地址。 修改读写内网地

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，选择“启动MML”，查询UAP的文件服务器地址。 在“MML命令”页签执行LST FSCFG，查看文件服务器的IP地址。 在“MML命令”页签执行LST VOLCFG，查看盘符对应的路径。 登录UAP文件服务器，将1.a中获取的语音文件放置到UAP文件服务器对应目录的/voice下。例

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修改实例和组内网地址 操作场景 DDM开启了负载均衡之后，支持修改实例以及组的内网地址。 修改实例的内网地址 登录分布式数据库中间件控制台。 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例基本信息页面。 在“网络信息”模块“内网地址”处，单击“修改”。 在弹框中，输入

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中，在“读写分离地址”处，单击“修改”。 图1 读写分离信息模块（单proxy） 图2 读写分离信息模块（多proxy） 在“修改读写分离地址”弹出框中进行修改。单击“确定”，保存修改内容。 已使用IP地址，不能再作为实例的新读写分离地址。 图3 修改读写分离地址 父主题： 数据库代理（读写分离）

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实例是否支持修改访问地址？ DCS实例创建后，VPC内访问方式，实例IP连接地址和域名连接地址不支持修改。如果实例开通公网访问，实例绑定的弹性公网IP可以修改。 如果需要更换实例IP地址，需要重新创建实例，在创建实例时，选择“手动分配IP地址”，指定实例的IP地址，然后使用在线迁移方式，将旧的实例数据迁移到新的实例。

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进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏，选择“IP地址组”。 进入IP地址组列表页面。 在IP地址组列表中，单击目标IP地址组名称超链接。 进入IP地址组的基本信息页面。 在IP地址条目列表左上方，单击“修改”。 弹出“修改IP地址条目”对话框。 根据界面提示，修改IP地址条目信息。 参数详细说明请参见表1。

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文件服务器管理接口 新增文件服务器接口 删除文件服务器接口 修改文件服务器接口 查询文件服务器接口 父主题： 电销外呼

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如何修改DBService的IP地址？ 问： 如何修改DBService的浮动IP地址？ 答： MRS集群内不支持修改DBService的IP地址。 父主题： 产品咨询类

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文件服务器服务端设置 参数设置 参数设置中设置该工具监视器的侦听端口号，一般用系统默认值。 图1 参数设置 主服务器地址设置 主服务地址设置中设定主服务器所在的端口和 IP 地址。 图2 主服务地址设置 文件服务器参数设置 安装服务器的时候，有个文件服务器选项，勾选安装后，电脑就

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指定一个Loader连接的名称。 主机名或IP 输入文件服务器的访问地址，可以是服务器的主机名或者IP地址。 端口 访问文件服务器的端口。 FTP协议请使用端口“21”。 SFTP协议请使用端口“22”。 用户名 表示文件服务器的用户名称。 密码 表示此用户对应的密码。 MRS集群连接

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修改华为云账号邮件地址（业务邮件地址） 如果原华为云账号的邮件地址与华为账号的邮件地址不一致，升级后邮件地址同步失败时原华为云账号的邮件地址会在“华为云业务信息”区域显示为“业务邮件地址”，您可以查看并修改业务邮件地址。 业务邮件地址仅用于华为云业务，可接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码。

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在主机名页面双击“IP地址和域限制”，进入“IP地址和域限制”页面，如图12所示。 图12 IP地址和域限制 在“IP地址和域限制”页面右上角“操作”列单击“添加允许限制规则”，弹出“添加允许限制规则”窗口，如图13所示。 图13 添加允许限制规则 在“添加允许限制规则”窗口勾选“IP地址范围”并配置，如图14所示。

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查询文件服务器接口 场景描述 该接口为查询文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 接口方法 该接口仅支持POST方法。

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删除文件服务器接口 场景描述 该接口为删除文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 以及存在文件服务器 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 接口方法 该接口仅支持POST方法。

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修改IP地址前缀列表名称 操作场景 IP地址前缀列表创建完成后，您可以参考以下指导，修改IP地址前缀列表的名称。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“服务列表”，选择“网络 > 企业路由器”。 进入企业路由器主页面。 在左侧导航栏，选择“路由控制

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如何修改上行短信接收地址？ 上行短信接收地址仅创建国内短信应用时需要填写，创建国内短信应用成功后可以进行修改。 请登录短信控制台，进入“国内短信 > 应用管理”页面。 针对当前页面需要修改上行短信接收地址的应用，在其最右侧操作栏中单击“修改”，可以重设上行短信接收地址。 父主题：

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新增文件服务器接口 场景描述 该接口为新增文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 同一个租间下，服务器信息不允许相同

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录制回调地址是否支持动态修改？ 支持，录制回调地址修改后，回调信息将实时发送到修改后的回调地址中。 父主题： 直播回调

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