消息系统 ActiveMQ ArtemisMQ IBM MQ Kafka 父主题： 连接器

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监控离线消息 前提条件 当前租户下的存在可用的WhatsApp、5G消息、Web、邮件、短信、Instagram、Telegram渠道。 操作步骤 以座席角色登录AICC，选择“监控 > 离线消息”。 查看渠道的离线用户和离线消息数量、趋势。 租户管理员默认有离线消息监控的菜单权

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监控系统 获取监控系统配置 创建监控系统配置 更新监控系统配置 父主题： CAE API

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流量分发 流量分发概述 创建流量策略 管理流量策略

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单击“确定”，完成监控系统配置。 修改监控系统配置 修改监控系统配置后，需要在组件配置中重新配置性能管理并生效配置。 登录CAE控制台。 在左侧导航栏中选择“系统设置”。 单击“监控系统配置”模块中的“编辑”，进入“监控系统配置”页面。 参考表3和表4更新监控系统配置。 表3 基本配置

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查看系统监控 您可以通过设备状态页面，查看系统的资源使用情况，方便排查问题。同时支持进行重启服务、重启/关闭设备等管理操作。 操作步骤 使用系统管理员sysadmin账号登录实例Web控制台。 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 系统运维”。 查看设备的运行时间、CPU使用率、内存

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应用分发 添加应用 管理应用 搭建文件 服务器 父主题： 应用中心

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在左侧导航树中选择“数据分析 > 分发统计”，进入分发统计页面。 选择“分发流量”、“分发峰值带宽”、“请求数”、“状态码”、“流量命中率”或“请求命中率”，查看对应的统计数据。 分发流量 选择需要查看的时间、 域名 、时间粒度和传输协议，即可查看到指定时间跨度的CDN流量分发统计信息，如图1所示。

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流量分发 使用流量分发实现应用故障倒换

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流量分发 如何添加第三方域名？

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nse分发至产品上。 技能信息中，“适用芯片”不是“Ascend 310”的技能才能分发到产品。 选择需要分发的技能，单击“操作”列的“分发”。 图1 分发技能 在弹出的“分发到产品”的对话框中，勾选需要分发的产品，根据自身需要选择勾选“自动升级”的“是”，然后单击“分发到产品”。

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己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云服务器。 您购买了弹性云服务器（弹性云服务器操作系统需满足表1中的使用限制，且购买后需要给弹性云服务器安装ICAgent，否则无法使用AOM监控）后，在AOM界面可对弹性云服务器的基础资源和运行在其上的应用进行监控，同时在AOM界面还可查看相关的日志和告警。

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用系统对外的服务能力，通过消除单点故障提升应用系统的可用性，并且使用云监控的事件监控功能对服务器运行异常及自动恢复进行监控，订阅事件告警同步进行业务处理。 表1 E CS 重点事件 事件名称 事件说明 处理步骤 因硬件故障触发重启 弹性云服务器所在的主机出现故障时，系统会自动将弹性云

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己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云服务器。 您购买了弹性云服务器（弹性云服务器操作系统需满足表4中的使用限制，且购买后需要给弹性云服务器安装UniAgent，否则无法使用AOM监控）后，在AOM界面可对弹性云服务器的基础资源和运行在其上的应用进行监控，同时在AOM界面还可查看相关的日志和告警。

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配置消息堆积数监控 方案概述 在消息处理过程中，如果客户端的消费速度跟不上服务端的发送速度，未处理的消息会越来越多，这部分消息就被称为堆积消息。消息没有被及时消费就会产生消息堆积，从而会造成消息消费延迟。 如果您想要在消费组的消息堆积数超过阈值时，通过短信/邮件及时收到通知信息，

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控制后端服务器组流量分发 配置流量分配策略分发流量 配置会话保持提升访问效率 配置慢启动平滑扩容后端服务器组 父主题： 后端服务器组

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控制后端服务器组流量分发 配置流量分配策略分配流量 配置会话保持提升访问效率 父主题： 后端服务器组

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单击需要查看系统监控信息的实例名称，进入实例概览页面。 选择“系统监控”页签，进入系统监控页面。 查看系统监控信息。 选择审计的时间（“近30分钟”、“近1小时”、“今日”、“近7天”或“近30天”）；或者单击，选择开始时间和结束时间，查看指定的时间段的系统监控信息。 图1 查看系统监控信息

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配置消息堆积数监控 方案概述 在消息处理过程中，如果客户端的消费速度跟不上服务端的发送速度，未处理的消息会越来越多，这部分消息就被称为堆积消息。消息没有被及时消费就会产生消息堆积，从而会造成消息消费延迟。 如果您想要在消费组的消息堆积数超过阈值时，通过短信/邮件及时收到通知信息，

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监控AstroZero系统 租户总览 在租户总览中，可查看当前租户下的应用个数、用户数和License控制统计等。 账号登录AstroZero服务控制台，单击“进入首页”，进入应用开发页面。 在页面左上方单击，选择“环境管理 > 环境配置”，进入环境配置。 在顶部主菜单中，选择“监控”。

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流量分发概述 UCS提供的流量分发功能可基于访问位置和业务策略对全域流量进行最优化调度，支持跨云多集群服务接入和流量管理，实现智能流量分发调度，实时跨域、按需调配应用访问流量。 通过 云解析服务DNS ，用户的访问流量可根据运营商、地域等维度进行切分，对同一域名的访问请求进行不同的解

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