如何设置座席超时转移会话 操作步骤 单击，打开设置开关。 输入座席回复超时时长和座席重配提示语的值。 座席回复超时时长：正整数，1-5，小于等于客户未回复提醒时间间隔； 座席重配提示语：最大长度256个字符。 邮件、短信渠道无需设置。 单击“下一步”或“保存”，完成配置。 父主题：

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执行以下命令，编辑ntp.conf文件。 vim /etc/ntp.conf 添加以下语句，配置NTP 服务器 。 server NTP服务器 域名 其中，NTP服务器域名请参考“华为云有没有提供NTP服务器，怎样安装？”获取。 示例： server ntp.myhuaweicloud.com 执行以下命令，系统重新启动时启动服务。

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例如，打开了多个页签在多个显示屏下进行全屏监控，则在线时长以最后一次设置为准。 再如，在“运维概览”界面和“仪表盘”界面均设置了在线时长，则以最后一次设置为准。 全屏模式在线时长优先级高于系统在线超时退出机制。 例如，登录控制台后，打开了AOM全屏界面并设置在线时长为2小时，同时打开了AOM全

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如何设置客户超时结束会话 背景信息 邮件、短信渠道无需设置会话结束语。 操作步骤 单击，打开设置开关。 输入客户回复超时时长和会话结束语的值。 客户回复超时时长：取值范围1-60，单位：分钟。 邮件渠道默认60分钟超时，其他渠道默认为20分钟。 客户未回复提醒时间间隔必须大于多媒体技能队列中的最大等待时间（秒）。

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如何设置缓存首页（根目录）？ CDN支持设置根目录缓存规则。请前往CDN控制台>域名管理>缓存配置页面，在“缓存规则”页签的类型选项选择“首页”，设置根目录的缓存规则。 父主题： 缓存配置

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DWS添加云监控服务的告警规则时会话数阈值如何设置？ 连接数据库后，执行以下SQL语句可以查看当前全局最大并发会话数。 1 show max_active_statements; 进入到云监控界面，根据查出的全局最大并发会话数，取70%-80%为阈值即可。例如，查询到max_a

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如何部署AD服务器？ 操作场景 云应用需对接Windows AD。本章节用于指导用户部署Windows AD服务器。如果已有Windows AD服务器，请忽略本章节配置。 华为不提供Windows AD服务器，需要用户自行购买配置。 前提条件 已参考购买云服务器。 数据 所需参数在步骤中介绍。

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如何登录APS服务器？ 以服务器中的本地/域管理员帐号通过服务器登录工具登录服务器。 也可以通过云应用控制台上的远程登录方式登录。 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击服务器所在的服务器组名称，进入服务器列表页面。

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如何设置裸金属服务器镜像密码的有效期？ 如果裸金属服务器镜像密码已过期导致无法登录，请联系运营管理员处理。 如果裸金属服务器还可正常登录，用户可以参考以下操作设置密码有效期，避免密码过期造成的不便。 登录裸金属服务器操作系统，执行以下命令查看密码有效期。 vi /etc/login

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如何监控云专线网络质量？ 云专线插件是用于检测云专线端到端的网络质量的插件，主要包含网络时延和丢包率两个指标。 云专线插件分为两种： dc-nqa-collector：用于监控自动化专线，探测远端子网的时延和丢包率。 history-dc-nqa-collector：用于监控手工专线，探测远端子网的时延和丢包率。

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在自动实时监控的基础上，您可以在云监控服务中设置告警规则，规定在某些特殊情况出现时向您发送告警通知。 您可以参考本实践设置基础业务场景的监控指标，监控阈值可以动态调整，但是不建议高于推荐指标的阈值。 操作流程 图1 通过CES监控ELB业务设置告警规则流程 创建监控告警规则和通知

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如何设置套餐包余量预警通知？ 本文为您介绍如何设置套餐包余量预警通知，以便当套餐包余量不足时提前通知您，使您及时续费。 操作步骤 登录华为云管理控制台。 单击顶部菜单栏的“费用与成本”。 在左侧导航栏单击“资源包”，在页面右上角单击“剩余使用量预警”。 选择阈值类型，阈值类型有百

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下拉单选如何设置默认值 设置“下拉单选”组件默认值，在事件发布页面会默认选中默认值。 在“页面构建”页面的中间画布中，选择需设置的“下拉单选”组件。 在右侧属性的“选项”模块，选择选项。 勾选选项前面的，即可将该选项设置为默认选中值。 父主题： 轻应用构建

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如何设置账号的有效期？ 答：在数据库使用过程中，会创建一些用户对数据库进行相关操作。创建用户时，需要限制用户的操作期限（即有效开始时间和有效结束时间），具体的设置方法如下： 通过gsql连接数据库。 创建用户并制定用户的有效开始时间和有效结束时间。 gaussdb=# CREATE

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应用导航”。 在全部公开应用中，单击对应公开应用后的，选择“设置标签”。 图1 设置公开应用标签 设置标签内容，单击“确认”。 图2 设置标签内容 设置完成后，可查看到已添加的应用标签。 图3 查看已添加的应用标签 父主题： 企业配置

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硬终端如何设置多画面？ CloudLink Board/Box CloudLink Board/Box属于多流终端，多画面显示为终端自身的能力，无需设置。您可在会议画面的上方切换画面显示模式（包括演讲者模式、画中画模式和画廊模式）。 TE10/20 可使用遥控器设置多画面 TE30/40/50/60

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硬终端上如何设置组合画面？ 登录Web界面，在“设备控制 > 设备控制 > 组合画面”中，选择一种画面布局。 终端入会后可选择的布局会增多。 父主题： 硬终端业务使用

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用户如何设置默认的kernel？ 用户希望打开Notebook默认的kernel为自己自定义的kernel。 解决方式: 在Terminal里执行如下命令在镜像里指定环境变量。 # python-3.7.10这里指用户想设置的kernel名称 export KG_DEFAULT_

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GaussDB 如何设置连接超时时间 连接超时时间参数指与服务器建立连接后，不进行任何操作的最长时间，单位为秒。云数据库GaussDB可以通过控制台设置连接超时时间，例如想要修改为无操作5分钟超时，即可修改目标值为300。0表示关闭超时设置。详见如下操作。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。

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如何设置SSH服务配置项？ 您可以根据需要选择登录裸金属服务器的登录方式或账户类型，如果需要特殊配置，可执行以下操作： 如果要禁用密码远程登录，仅支持证书登录的方式，以提高裸金属服务器的安全性，可设置如下参数： 查看文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中是否存在参数“

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硬终端上如何设置组合画面？ 登录Web界面，在“设备控制 > 设备控制 > 组合画面”中，选择一种画面布局。 终端入会后可选择的布局会增多。 父主题： 业务使用

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