固件升级（联通用户专用） 非联通用户请查看 设备接入服务 。 固件（Firmware）一般是指设备硬件的底层“驱动程序”，承担着一个系统最基础最底层工作的软件，比如计算机主板上的基本输入/输出系统BIOS（Basic Input/output System)。固件升级又称为FOTA（Firmware

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远程诊断（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 概述 物联网平台支持用户对接入的设备进行远程维护操作，快速定位问题及恢复业务，减少近端维护引入的高成本。当前仅支持通过控制台对NB-IoT设备进行日志收集、重启模组。 物联网平台支持基于LWM2M协议的日志收集和重启模组能力，如下表所示。

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数据上报（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 数据上报失败如何处理？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 设备影子显示数据与设备上报数据不一致？ 设备上报数据后，收不到物联网平台回复的数据上报响应? 设备在一个位置上报数据成功，在另一个位置上报失败？ 设备上

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命令下发（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 命令下发失败或设备收不到命令如何处理？ 设备变为异常或者离线后，命令下发会成功吗? 物联网平台下发命令有重发机制吗？ 物联网平台的命令状态总共有几种？ 设备收到命令需要多长时间? 平台能批量下发命令吗？

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设备集成（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 如何获取设备和应用对接地址？ 如何下载LiteOS IDE/IoT Studio? 物联网平台允许一个IMEI号注册多个设备吗？ 如何设置设备名称？ IoT设备如何激活？ 物联网平台如何切换设备的在线/离线状态？ 通过网关

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什么是虚拟专用网络 产品概述 虚拟专用网络（Virtual Private Network，以下简称VPN），用于在企业用户本地网络、数据中心与云上网络之间搭建安全、可靠、高性价比的加密连接通道。 不支持在中国大陆和非中国大陆之间建立VPN跨境连接。 涉及埃及的跨境VPN需要向相关机构申请备案，请提工单申请备案。

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在系统首页，选择“管理与监管> 云监控服务”。 选择“云服务监控 > 虚拟专用网络”。 根据不同VPN类型查看监控指标。 站点入云VPN企业版： 从下拉选项中选择“企业版站点入云VPN连接”，单击“资源详情”页签。 在VPN连接对应“操作”列单击“查看监控指标”，查看VPN连接监控指标。 监控指标包括：

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CPU使用率 | 弹性云 服务器 | 5分钟 || mem_util | 内存使用率 | 弹性云服务器 | 5分钟 || disk_util_inband | 磁盘使用率 | 弹性云服务器 | 5分钟 || disk_read_bytes_rate | 磁盘读带宽 | 弹性云服务器 | 5分钟

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Connect） 通过云连接服务，可以实现用户数据中心和跨境VPC之间的稳定网络连通。 云连接 云监控（Cloud Eye） 通过云监控服务，查看VPN资源的监控数据，还可以获取可视化监控图表。 云监控 统一身份认证服务（Identity and Access Management，IAM）

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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监控 CS G控制台监控指标 Cloud Eye控制台监控指标

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监控 云监控EIP带宽使用统计与ELB监控的网络流出速率数据为何不一致？ ELB监控指标中七层协议返回码和七层后端返回码的区别? 为什么七层监听器的监控中有大量499返回码？

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监控 监控VR云渲游平台 支持的监控指标 创建告警规则 查看监控指标

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监控 Workspace运维监控指标 Workspace支持的CES基础监控指标 Workspace支持的CES操作系统监控指标（安装Agent）

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监控 支持的监控指标 创建告警规则 查看监控指标 父主题： 共享版操作指导（仅存量用户使用）

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监控 监控虚拟专用网络 支持的监控指标（站点入云VPN企业版） 支持的监控指标（站点入云VPN经典版） 支持的监控指标（终端入云VPN） 查看监控指标 创建告警规则

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监控 监控云耀云服务器 云耀云服务器支持的基础监控指标 云耀云服务器支持的操作系统监控指标（安装Agent） 云耀云服务器支持的操作系统监控指标（安装Agent，简洁版） 设置告警规则 查看监控指标

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监控 “√”表示支持，“x”表示暂不支持。 表1 监控 权限 对应API接口 授权项 IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询时间序列 POST /v2/{project_id}/series aom:metric:list √ × 查询时序数据

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监控 CBH监控指标说明 设置监控告警规则 查看监控指标

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监控 DEW监控指标说明 设置告警规则 查看监控指标

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监控 弹性文件服务监控指标说明 SFS Turbo监控指标说明 创建告警规则

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