对于包年/包月CBH资源，用户已经预先支付了资源费用，因此在帐户出现欠费的情况下，已有的包年/包月CBH资源仍可正常使用。然而，对于涉及费用的操作，如新购CBH、升级CBH规格、续费订单等，用户将无法正常进行。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值，详细操作请参见帐户充值。

查看更多 →

点上，以降低网络时延和成本。 边缘区域即为依据边缘站点的物理位置划分的区域，一个边缘区域包含多个相靠近的边缘站点的集合。IEC当前提供站点级、城市级、省级和大区级四个分布层级的边缘区域。如图2所示。 更多关于边缘站点和边缘区域的关系说明请参见智能边缘云的站点和区域之间是什么关系？。

查看更多 →

没有模型的问答和基于标注数据训练了模型的区别 训练模型会将问答进行优化训练得到最佳回答效果，没有模型的问答只是基于标准问和答案匹配结果。 父主题： 智能问答机器人

查看更多 →

系统或OpenHarmony系统的轻量级网关上，专业版可以部署在Docker环境的网关或 服务器 上，企业版可以部署在边缘服务器集群上，自带Kubernetes。IEF基于开源框架KubeEdge开发，提供容器化应用部署能力，具备Kubernetes的集群管理能力。IoTEdge专业版兼容IEF部署底座。

查看更多 →

Hive服务健康状态和Hive实例健康状态的区别 问题现象 Hive服务健康状态和Hive实例健康状态的区别是什么？ 解决方案 Hive服务的健康状态（也就是在Manager界面看到的健康状态）有Good，Bad，Partially Healthy，Unknown四种状态 ，四种

查看更多 →

伙伴发起解除关联或切换关联类型事件 处理客户发起的解除关联事件 经销商子客户 处理伙伴发起的解除关联或切换关联类型事件 同意或取消伙伴发起的代客授权事件 华为云总经销商（一级经销商） 余额支付（为客户代支付订单） 为客户调账 发放/回收代金券 发放/回收代金券额度 为云商店商品订单调价（仅严选用户）

查看更多 →

用户在使用云服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响云服务资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 欠费后，无法上报日志，且无法创建日志组和日志流等功能。 避免和处理欠费 减少日志存储时间或及时删除不需要的日志流。

查看更多 →

如何开通可用额度预警功能？ 在费用中心的总览页面“可用额度”区域单击“设置”，设置“可用额度预警”后的开关，即可开通或关闭可用额度预警功能。单击“修改”，可以对预警阈值进行修改。 开通后，当可用额度（含现金余额、信用余额、通用代金券、现金券）的总金额低于预警阈值时， 会每天给联系人发送短信和邮件提醒，最多连续提醒3天。

查看更多 →

“修改”，可以对预警值进行修改。 开通后，当可用额度、通用代金券和现金券的总金额低于预警阈值时，系统自动发送短信通知提醒。 请用户在收到余额预警通知后，及时充值或者关闭不必要的资源，以免影响云资源的正常使用或者产生不必要的费用。 父主题： 欠费相关

查看更多 →

，由于订单的可开票金额是扣除了退订金额的，而订购当月的消费账单中没有扣除退订的金额，退订金额算入退订时间所在的月度账单中，因此造成不一致。该场景下的订单数据会在账单发票对账页面的“退款跨月核减项”中显示。 后续月退当月，当月的发票比账单可开票金额少。当月退历史月，当月的发票比账单可开票金额多。

查看更多 →

基础版和专业版区别 当前华为HiLens提供基础版和专业版两种控制台，两者区别如表1所示。 表1 基础版和专业版区别 区别项 基础版控制台 专业版控制台 设备管理 支持注册的设备：HiLens Kit、Atlas 500。 支持注册的设备：SDC-M系列、SDC-X系列、Andr

查看更多 →

全局变量和响应提取变量的区别 全局变量可在整个测试工程中使用，当前支持枚举类型、整数类型、文本类型和文件类型。响应提取的变量为局部变量，只支持在当前事务中或者本用例中，该请求后续的请求可使用，不支持跨事务或者跨用例使用。 父主题： 压测工程管理

查看更多 →

查看本月消费金额 客户可查看当前账期截止当前时间产生的费用。 由于按需的产品结算存在一定延迟，所以费用和实际略有偏差。 单击“查看费用账单”，跳转到“账单概览”页面。 账单概览 近7天扣费资源 查看近7天扣费资源 客户可查看近7天的扣费资源的产品类型和数量。 单击某资源类型链接，跳转到“

查看更多 →

代金券激活仅针对线下获取的优惠券，系统发放和自助领取的优惠券无需激活。 代金券的激活码样例如下： 。 图2 激活优惠券 图3 成功激活优惠券 进入“云管理网络 CMN”页面，单击“立即购买”。 根据已购买的设备型号和获取的代金券类别，购买相应的云管理服务数量和时长。在“支付”页面可以选择已激活的代金券抵扣相应的费用。

查看更多 →

管理代金券 发布商品代金券 配置代金券 查看/修改/删除代金券 父主题： 商品管理

查看更多 →

代金券管理 查看代金券额度 下发代金券额度/代金券 回收已下发代金券额度/代金券 查看操作记录 父主题： 客户业务

查看更多 →

代金券管理 发布代金券 查看代金券 作废代金券 父主题： 交易管理

查看更多 →

客户账号为企业子账号，且该企业子账号关联的企业主账号未以代售模式关联合作伙伴； 客户账号还有充值赠送的余额没有使用，客户需使用完充值赠送的余额后再关联伙伴； 客户以代售模式关联合作伙伴时，原账户余额及代金券、现金券处理规则如下： 客户可以自行申请提现操作。 客户名下的代金券在关联伙伴之后仍可继续使用，未用完的现金券将会被华为云回收。

查看更多 →

为什么收支明细中会有调账金额? 为什么收支明细中交易类型为消费的记录，交易时间和账期不一致？ 为什么OBS收到上个月月底最后一天推送的账单少了最后一小时的数据？ 我已经充值了，为什么在收支明细中查不到？ 如何查看储值卡、代金券、现金券的收支明细？ 为什么导出记录中的文件状态一直是文件生成中？ 导出文件多长时间能够生成？

查看更多 →

华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值，详细操作请参见账户充值。 您可以在“费用中心 > 总览”页面设置“可用额度预警”功能，当可用额度、通用代金券和现金券的总额度低于预警阈值时，系统自动发送短信和邮件提醒。 当产生欠费后，请您及时充值使可用额度大于0。

查看更多 →

“修改”，可以对预警值进行修改。 开通后，当可用额度、通用代金券和现金券的总金额低于预警阈值时，系统自动发送短信通知提醒。 请用户在收到余额预警通知后，及时充值或者关闭不必要的资源，以免影响云资源的正常使用或者产生不必要的费用。 父主题： 计费购买

查看更多 →