更新时间:2024-08-13 GMT+08:00
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欠费说明

欠费影响

对于包年/包月DBSS资源,用户已经预先支付了资源费用,因此在账户出现欠费的情况下,已有的包年/包月DBSS资源仍可正常使用。然而,对于涉及费用的操作,如新购DBSS、升级DBSS规格、续费订单等,用户将无法正常进行。

华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。

避免和处理欠费

欠费后需要及时充值,详细操作请参见账户充值

您可以在“费用中心 > 总览”页面设置“可用额度预警”功能,当可用额度、通用代金券和现金券的总额度低于预警阈值时,系统自动发送短信和邮件提醒。

当产生欠费后,请您及时充值使可用额度大于0。

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