方式访问 对话机器人服务 ，具体操作请参见《 对话机器人 服务接口参考》。 管理控制台方式 其他相关操作，请使用管理控制台方式访问对话机器人服务。如果用户已注册公有云，可直接登录管理控制台，从主页选择“人工智能”>“对话机器人服务”下对应的子服务。

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MoXing如何访问文件夹并使用get_size读取文件夹大小？ 问题现象 使用MoXing无法访问文件夹。 使用MoXing的“get_size”读取文件夹大小，显示为0。 原因分析 使用MoXing访问文件夹，需添加参数：“recursive=True”，默认为False。 处理方法

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创建好的租户为hbase，使用admin用户登录hbase shell，执行scan 'hbase:acl'命令查询租户对应的角色为hbase_1450761169920（格式为：租户名_时间戳）。 执行以下命令进行授权（如果还没有生成Phoenix系统表，请用admin用户登录Phoenix客户端后再回到hbase

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绑定和解绑 GaussDB 实例弹性公网IP 操作场景 GaussDB实例创建成功后，支持用户绑定弹性公网IP，在公共网络来访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。 为保证数据库可正常访问，请确保数据库使用的安全组开通了相关端口的访问权限，假设数据库的访问端口是1611，那么需确保安全组开通了1611端口的访问。

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场景二：应用部署在其他厂商的 云服务器 上时，建议通过弹性公网IP连接DDS实例。 图2 其他云 服务器 访问DDS 本章节以部署 弹性云服务器 上的应用场景为例，介绍如何使用Mongo Shell通过弹性公网IP的方式连接单节点实例。 连接集群实例的方式有SSL连接和非SSL连接两种方法，其中SSL连接通过了加密功能，具

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绑定和解绑弹性公网IP 操作场景 华为云关系型数据库实例创建成功后，支持用户绑定弹性公网IP，在公共网络来访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。 为保证数据库可正常访问，请确保数据库使用的安全组开通了相关端口的访问权限，假设数据库的访问端口是8635，那么需确保安全组开通了8635端口的访问。

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区块链 实例状态为“弹性IP异常”时，如何排查解决？ 问题现象 区块链实例状态为“弹性IP异常”。 排查思路 排查项：弹性公网IP已“解绑”或被释放。 在 BCS 控制台，实例管理页面中的目标实例卡片中，单击“更多 > 更新访问地址”查看弹性公网IP。 登录网络控制台，查找目标弹性公网IP并查看其状态。

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弹性公网IP及安全组均正常的情况下，重新访问Manager，查看浏览器是否可以打开Manager登录页面。 输入用户名及对应密码，单击“登录”进入Manager页面。 如需使用管理员用户admin登录，密码为创建集群时用户自行设置的密码。 如果使用管理员创建好的用户名密码登录，首次登录后需要重新设置密码。 如果

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绑定和解绑弹性公网IP 操作场景 云数据库RDS实例创建成功后，支持用户绑定弹性公网IP，在公共网络访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。 为保证数据库可正常访问，请确保数据库使用的安全组开通了相关端口的访问权限，假设数据库的访问端口是8635，那么需确保安全组开通了8635端口的访问。

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公网NAT网关 公网NAT网关、弹性公网IP带宽、VPC内弹性云服务器与VPC是什么样的关系？ 公网NAT网关如何实现高可用性？ 哪些端口无法访问？ 弹性云服务器使用公网NAT网关和直接绑定弹性公网IP有区别吗？ 通过公网NAT网关访问Internet失败该如何处理？ 公网NAT网关是否支持更换VPC？

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如何指定部分用户访问门户站点 单击“管理后台 > 门户”。 单击“门户站点 > 设置权限”。 单击“已选”下面的租户名称后的X，在左边组织架构中选择部分用户，设置权限。如图 设置用户权限所示。 图1 设置用户权限 单击“确定”。 父主题： 门户配置

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如何指定部分用户访问门户站点？ 单击“管理后台>门户”。 单击“门户站点>设置权限”。 单击“已选”下面的企业名称后的X，在左边组织架构中选择部分用户，设置权限。如图1所示。 图1 设置用户权限 单击“确定”。 父主题： 门户配置

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Translation）服务，SNAT功能通过绑定弹性公网IP，实现私有IP向公有IP的转换，可实现VPC内的容器实例共享弹性公网IP访问Internet。详情请参见从容器访问公网。 方法二：联系技术人员，放通客户新申请的弹性公网IP的25端口。 父主题： 网络管理类

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弹性IP如何开启IPv6转换功能 开启IPv6转换后，将提供IPv4和IPv6弹性公网IP地址，原有IPv4业务可以快速为IPv6用户提供访问能力。弹性IP开启IPv6转换功能步骤如下： 开启弹性公网IP的IPv6转换功能。 开启已购买的弹性公网IP的IPv6转换功能。 在网络控

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如何控制IAM用户访问控制台 通过设置访问控制，限制IAM用户只能从特定IP地址区间访问系统，提高用户信息和系统的安全性。 操作步骤 登录统一身份认证服务控制台。 在左侧导航窗格中，选择“安全设置”，单击“访问控制”页签。 访问控制仅对账号下的IAM用户生效，对账号本身不生效。

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等资源灵活地绑定及解绑。 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用，弹性公网IP和与它要绑定的云资源必须在同一个区域，不支持跨区域使用弹性公网IP。 以绑定E CS 实例为例： 一个弹性公网IP只能绑定一个ECS实例，如果这个弹性公网IP已绑定了ECS实例，不支持再直接绑定其他云资源。

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针对此问题，推荐采用以下方式来排查： 检查是否已经向云服务器实例绑定了公网IP，如果未绑定公网IP，请在绑定弹性公网IP后重试。 绑定弹性公网IP请参考绑定弹性IP。 云服务器绑定了弹性公网IP时，通过带宽提供公网和云服务器间的访问流量。 如果出现访问公网不通，请排查弹性公网IP带宽是否超过带宽最大上限。 排

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3T工具连接副本集实例 当需要使用本地设备连接文档数据库实例时，您可以使用Robo 3T工具以公网的方式连接文档数据库实例。 本章节以客户端本地使用的Windows计算机操作系统为例，介绍如何通过Robo 3T工具在本地环境下连接集群实例。 通过Robo 3T工具连接实例的方式有

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配置特性 释放弹性公网IP 用户所能使用的弹性公网IP数目默认为一个，如果需要扩大弹性公网IP的配额则需要另外申请。使用负载均衡功能时，系统会自动分配一个公网IP，该公网IP属于弹性公网IP。为了避免出现弹性公网IP配额不足的情况，建议先释放弹性公网IP再申请弹性负载均衡服务。

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如何检查通过EIP访问后端云服务器？ 后端虚拟机绑定EIP。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 选择需要绑定EIP的弹性云服务器名称。 切换到“弹性公网IP”页签后，单击“绑定弹性公网IP”。 选择需要绑定的EIP，单击“确定”。

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业务受损。 通过购买弹性负载均衡，绑定弹性公网IP的方式连接GeminiDB Redis实例，详细内容请参考通过弹性负载均衡绑定弹性公网IP连接实例。 父主题： 数据库连接

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