弹性IP绑定E CS 进入弹性IP控制台，绑定公网IP给U9c-test 图1 绑定1 图2 绑定2 绑定资源—选择U9Ctest 绑定公网IP 121.36.25.2 图3 绑定3 图4 绑定4 父主题： 安装测试环境

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未绑定弹性IP 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示未绑定弹性IP。 解决方案 建议重新购买实例。 父主题： 具体报错排查

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足同城高可用需求的应用。环境下需要绑定2个位于不同可用区的CCE集群。 非高可用环境，适用于部署不需要同城高可用的应用。环境下只需绑定1个CCE集群。 虚拟机+Kubernetes 如果环境同时纳管了CCE集群和虚拟机资源，该环境的类型为“虚拟机+Kubernetes”。 组件部署方式，请参考组件部署方式说明。

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弹性IP开启关闭 功能介绍 开启关闭EIP，客户购买EIP后首次开启EIP防护前需使用ListEips同步EIP资产，sync字段设置为1。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/eip/protect 表1 路径参数 参数 是否必选

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更多 > 退订”，对 云服务器 执行删除操作，确保列表中已无该资源。 按需计费资源删除后，可能还会存在账单信息，因为系统通常会在使用后个1小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。例如在8:30删除按小时结算的云 服务器 资源，但是8:00~9:00期间产生的费用，通常会在10:00左右才进行扣费。

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如何绑定手机令牌？ 针对某个用户配置手机令牌认证登录功能前，必须先为此用户绑定手机令牌，再由管理员配置用户手机令牌多因子认证，才能实现用户手机令牌登录验证。 若admin用户已配置手机令牌登录认证，但未绑定手机令牌，请单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息反馈问题现象，联系技术支持重置登录方式。

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一个磁盘只能绑定一个策略。可选择已绑定到其他备份策略的云硬盘来绑定到目标备份策略，云硬盘会从原策略解绑，并绑定到目标策略上。

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如何查询绑定关系？ 查询隐私号码绑定关系有以下两种方式： 调用接口查询绑定关系：根据X号码所属模式（AXB，AX，X，AXE），携带“subscriptionId”、X号码或真实用户号码查询绑定关系（携带参数请参考接口文档）。 AXB模式绑定信息查询接口 AX模式绑定信息查询接口

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AX模式，如何查询一个A号码下面绑定了多少个X号码？ 可调用AX模式绑定信息查询接口，携带origNum，指定A号码查询绑定信息，即可查询该A号码绑定的X号码信息。 父主题： 绑定&解绑问题

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网络部署。 创建 虚拟私有云VPC ，请参考创建虚拟私有云和子网。 已创建环境待纳管的虚拟私有云子网。虚拟私有云子网是VPC中的一个网段，属于三层网络，一个VPC可以创建多个子网，用来分类管理有不同业务需求的云资源。 创建虚拟私有云子网，请参考创建虚拟私有云和子网。 已创建环境待纳管

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更新访问地址 图11 查看访问地址 实例部署节点需绑定弹性IP。 登录访问地址对应的虚拟机，查看运维日志。 图12 登录虚拟机 在Remote host中填写虚拟机地址（即2获取的访问地址），并在Specify username中填写虚拟机的用户名。 查看baas-agent节点日志。

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表3 集群配置参数说明 参数名 参数解释 样例值 集群名称 设置 数据仓库 集群的名称。 集群名称长度为4到64个字符，且不超过64个字节，1个中文字符为3个字节，其他字符为1个字节，不区分大小写，必须以字母或中文开头，可以包含中文、字母、数字、中划线或者下划线，不能包含其他的特殊字符。

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nce。 虚拟机部署组件绑定微服务引擎 选择“云服务配置”。 单击“绑定微服务引擎”。 选择环境下已绑定的微服务引擎实例，单击“确定”。 如果环境下未绑定微服务引擎实例，单击“去所选的环境里添加”，参考纳管基础资源为该环境添加已创建的微服务引擎资源。 鼠标移动到已绑定的微服务引擎，可执行以下操作：

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仅当伸缩组中无伸缩活动时，才可以修改可用区配置。 networks 否 Array of networks objects 网络信息，最多支持选择5个子网，传入的第一个子网默认作为云服务器的主网卡。获取子网信息请参考查询子网列表。数据结构信息请参考表4。 仅当同时满足以下条件时，才可以修改： 伸缩组中无伸缩活动

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申请并绑定弹性IP 在“服务列表”中，选择“网络 > 弹性IP”。 显示“弹性公网IP”页面。 在右上角单击“购买弹性公网IP”。 自定义“宽带名称”，“企业项目”选择default。 单击“立即购买”。 确认信息无误后，单击“提交”。 在新创建的弹性IP操作列，单击“绑定”。 在云服务器列表中选择1创建的云服务器。

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如何绑定企业微信？ 在AstroZero上绑定企业微信 在AstroZero中同步用户 （可选）解绑企业微信 父主题： 零码课堂

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如何处理虚拟机Agent离线？ 问题描述 Agent已经安装，但处于离线状态，不能正常工作。 解决方法 登录虚拟机Agent离线的 弹性云服务器 ，请参考登录弹性云服务器。 执行如下命令查看安装虚拟机Agent时选择的“授权模式”。 cd /opt/servicestage-agent

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（TOTP）标准。此类应用程序可在移动硬件设备（包括智能手机）上运行，非常方便。 前提条件 用户需要先在智能设备上安装一个MFA应用程序（例如：华为云App、 Google Authenticator），才能绑定虚拟MFA设备。 操作步骤 暂未升级华为账号或IAM用户 在控制台页面，单击右上方登录的用户，在下拉列表中选择“安全设置”。

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如何解决创建虚拟机失败？ 问题描述 在迁移过程中创建目的端主机失败，提示“sms.0601创建虚拟机失败，失败原因：xxx”。 问题分析 导致虚拟机创建失败的原因比较多，具体原因参考失败提示。通常以下原因都可导致虚拟机创建失败： 账户余额不足。 配额不足。 请求的可用区不可用。 解决方案

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如何卸载虚拟机上安装的filebeat？ 使用运维中心监控服务配置虚拟机日志接入时，通过任务下发日志采集配置内容并安装filebeat。当用户不再使用运维中心或不再使用虚拟机时，可以手动卸载虚拟机上安装的filebeat。 前提条件 已获业务主机root账号密码。 操作步骤 使用root账号登录业务主机。

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针对恶意用户的威胁： CDM 对每个用户，使用单独的虚拟机来运行各自的CDM实例，用户之间的实例是完全隔离和安全的。恶意用户无法访问其他用户的实例。 针对数据暴露公网的威胁：CDM的抽取-写入模型下，即使CDM绑定了弹性IP，也不会开放端口到弹性IP，攻击者无法通过弹性IP来访问和攻击CDM。不过从公网

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