配置 WeLink 认证源 概述 华为云WeLink，源自华为内部实践，为企业打造联接团队、设备、业务、知识的全联接数字化工作平台，构建企业专属的安全、开放、智能的工作空间，助力企业数字化转型。OneAccess平台支持配置华为云WeLink作为认证源，用户可以通过华为云WeLink认

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Welink(蓝版) App绑定华为云 企业邮箱 1. 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。下方以Welink为例，提供绑定华为云企业邮箱参考。 2. 打开Welink App, 点击下方“业务”菜单，进入“邮件”业务

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什么是WeLink咨询服务？ 华为在数字化办公建设方面积累了丰富实践，以华为优秀实践为依托，为各行各业提供办公咨询服务，更快、更好地实现数字化办公的愿景与目标。 父主题： 关于服务咨询

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硬终端如何与华为云Welink账号解绑？ 试用期结束 试用期结束前，登录“WeLink会议管理平台”，进入“硬件终端管理”中，直接删除该硬终端即可。 试用期结束后，若不购买硬终端接入账号，则冻结相应资源，冻结期结束后平台会自动删除硬终端来解绑。 如果解绑还有问题，请提交工单。 更换账号

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是否支持视频画面截图功能？ 暂不支持，您可以使用PC、Android或iOS自带的截图API。 父主题： SDK使用

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台，根据截图文件路径，下载截图文件。 方案二：直接对源视频抽帧截图 上传源视频至OBS服务。 上传步骤请参见上传音视频文件。 调用新建截图任务接口，设置输入输出参数和截图参数，开始截图任务。 调用查询截图任务接口，若收到任务成功的返回消息，登录OBS管理控制台，根据截图文件路径，下载截图文件。

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如何获取截图文件？ 若您已配置直播截图模板，则启动直播推流后，您可以在直播控制台中通过截图的输出路径快速进入到OBS桶中获取截图文件或在OBS中直接下载截图文件。若您在配置直播截图模板时，设置了回调地址，则您还可以通过回调通知消息中的下载地址获取截图文件。 通过直播控制台获取截图文件

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如何注册WeLink企业？ 您可通过以下两种方式注册企业口： 使用实名认证的账号登录华为云官网。选择“产品 > 企业应用 > 企业协同 > 华为云WeLink”，进入华为云WeLink首页。您也可以直接单击华为云WeLink，进入首页。 使用未注册的手机号登录手机WeLink会提示去注册企业，单击”注册企业”即可。

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不同手机品牌型号，开启WeLink消息通知的方法参考如下： OPPO手机：请参考OPPO手机如何设置WeLink的消息通知？。 VIVO手机：请参考VIVO手机如何设置WeLink的消息通知？。 小米手机：请参考小米手机如何设置WeLink的消息通知？。 华为手机：请参考华为手机如何设置WeLink的消息通知？。

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统一身份认证”，单击“WeLink”。 （可选，若已有WeLink账号，请直接执行4）注册WeLink账号。 在“绑定WeLink”页面，单击“注册WeLink”。 图1 注册WeLink 在弹出的WeLink注册页面，输入手机号和验证码，单击“下一步”。 选择待创建WeLink账号的角色，

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投屏 手机投屏 打开“WeLink” APP，点击右上角“投影”，输入大屏上的投影码，将手机屏幕投射到大屏上。 电脑投屏 在WeLink PC客户端上，选择“工作 > 投影”，输入大屏上的投影码，将电脑屏幕投射到大屏上。 请确保客户端和大屏的网络在同一个局域网内。电脑投屏后，音视

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如何判断华为企业智慧屏使用WeLink会议还是使用华为云会议？ 硬件外观无差别，判断方式：点开投屏界面如果提示下载WeLink投屏，则可判定企业智慧屏使用WeLink会议；如果提示下载华为云会议投屏，则可判定企业智慧屏使用华为云会议。 父主题： 售后

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WeLink支持哪些系统？ Win7及以上系统，iOS10.0及以上系统，Android5.0以上，macOS10.12。 父主题： 其他

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WeLink运营支撑服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理

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数字化办公-成长地图 | 华为云 华为云WeLink | 成长地图 初识华为云WeLink 全面了解华为云WeLink能为你做什么 华为云WeLink 华为云WeLink，融合消息、会议、邮件、知识、能力开放等，打造企业数字化办公协作平台，实现团队、知识、业务、设备的全面连接。 免费试用

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截图模板生效规则是什么？ 一个推流 域名 下可以配置多个不同AppName的截图模板，但仅与推流地址中的AppName相同时，对应的截图模板才生效。 父主题： 直播截图

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WeLink企业应用集成咨询服务工作说明书 服务概述 随着企业数字化转型推进，业务需求场景显著增长，满足业务部门的需求场景是现阶段的迫切需求。 WeLink作为数字化办公入口，担负起提升办公效率，快速触达各个场景应用的任务。而WeLink企业应用集成咨询服务的价值是在业务和IT之

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Number 内部消息编号。 回调方法的入参示例： { "description" : "OEScreenShot", "result" : 1, "rsp" : 67762 } { "description" : "OEScreenShot", "base64"

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示例3：提交视频截图任务 场景描述 媒体处理可以在提交视频转码任务时配置截图参数，实现截图。若需要单独仅对某个视频文件进行截图而不转码，则可以调用视频截图接口来处理。 本章节指导用户如何使用API调用的方式提交视频截图任务。 接口约束 不支持处理跨区域的媒资文件，如使用“华北-北

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截图创建失败怎么办？ 创建截图失败常见的错误及原因如表1所示，若为其它错误，请提交工单处理。 表1 截图错误码 错误码 错误提示 原因 MPC.10061 即将支持非固定时间间隔截图，请修改为固定时间间隔截图。 目前暂不支持非固定时间间隔截图。 MPC.10062 截图场景下视频codec错误。

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H5截图事件 标示符 AgentEvent_ImageCapture 作用 表示H5截图结果事件 附带信息 workNo：座席号。 content：消息对象，JSON格式。包含字段如下： callid：呼叫标示。 filename：截图文件地址。 locationId：截图文件对应的节点ID。

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