企业或个人实名认证 如果点击申请入驻，页面提示您尚未完成实名认证，请点击页面上的“去认证”，实名认证通过后才能申请商家入驻。 企业实名认证 请参见《企业用户实名认证》，了解企业实名认证流程、认证方式及相应注意事项、没有统一社会信用代码的处理方式，完成企业实名认证。 企业账号如需变更，可参考《企业重新实名认证》；

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在注册页面，根据页面提示完成账号注册。 实名认证 为了能够给您提供更好的云服务使用体验，建议您优先完成实名认证。实名认证分为个人账号和企业账号认证，不同账号类型认证的方法请参考以下链接。若您的账号已通过实名认证，可以略过此部分内容。 个人账号如何完成实名认证 企业账号如何完成实名认证 实名认证信息提交后，请

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Classroom教师如何添加或邀请学生参加直播 ？ 教师和学生可以通过Classroom进行实时互动，极大提升了教学体验。 教师可以在课堂中添加直播。 学生可以通过加入指定课堂的直播页面进行观看。

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为了获得更好的产品体验，需进行实名认证。 左侧展示的为已经被邀请加入的课堂，如需加入更多的课堂，需联系课堂老师提供加入二维码或链接。 在目标课程中，单击可以将该课程分享给其他学员。单击可以将该课堂添加到“我关注的”。 学生可以在左侧搜索栏内输入课程名称，搜索对应的课程。 学生可以在右侧下拉栏内

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通过调用API重新执行作业 功能介绍 该接口用于重新执行作业。 URI POST /v1/{project_id}/rerun-job 参数说明请参见表1。 表1 URI参数说明 名称 是否必选 类型 说明 project_id 是 String 项目编号，用于资源隔离。获取方法请参见获取项目ID。

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信息模板，并单击“认证状态”列的“实名认证失败”。 图1 实名认证失败信息模板 根据实名认证失败提示，并参考信息模板实名认证失败如何处理？，在“重新认证”页面重新填写并提交信息模板的实名认证材料。 图2 实名认证失败重新认证 选择“证件类型”，证件类型需要与 域名 所有者相匹配。 在

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”等。 注意代码位数，不要漏填、多填。 检查上传的实名认证材料是否为镜像照片。 请检查拍摄的实名认证材料的照片是否为镜像，如果是的话建议重新更换拍照设备。 准备好实名认证材料后请重新提交实名认证。 如果经过上述排查后，仍然实名认证失败，请提交工单寻求更多帮助。 可能原因四：注册者

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根据手机端页面提示，完成实名认证。 在手机端实名认证成功后，PC端实名认证页面同步更新认证结果。 如果 人脸识别 认证失败，系统支持重新实名认证且重新认证信息直接覆盖原来的信息。 如果重新认证次数超过系统设置的次数且重新认证间隔小于系统设置的时间间隔，则系统提示认证失败。 父主题： 个人实名认证

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企业账号如何变更公司名称？ 企业账号重新实名认证，能变更为个人账号吗？ 银行对公账户认证通过了，还可以重新认证为其他企业账号吗？ 如何更改实名认证时关联的银行卡号？ 已在合作伙伴网站中完成企业实名认证，是否还需要到华为云官网再进行一次企业实名认证？ 企业账号变更实名认证主体，对账号下的资源有影响吗

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如何解除/取消实名认证？ 华为账号在华为云实名认证的审核期间，可以在实名认证页面撤回申请；在完成实名认证后，将无法解除或取消实名认证状态。 但您可以执行变更实名认证操作： 个人重新实名认证：点此查看。 企业重新实名认证：点击查看。 父主题： 取消或解除

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事件一：重新拉取镜像失败 工作负载详情中，如果事件中提示“重新拉取镜像失败”，请参照如下方式来排查原因。 排查项一：kubectl创建工作负载时未指定imagePullSecret 以创建一个名为nginx的deployment为例，请排查yaml文件中是否存在imagePull

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部署环境为Kubernetes类型时，支持选择使用YAML配置来重新部署组件。 选择关闭：使用界面配置来重新部署组件。 选择开启：使用YAML配置来重新部署组件，从部署了待升级组件的CCE自动同步组件最新负载信息用于修改后重新部署组件。您也可以单击“导入YAML文件”，导入已经编辑好的待重新部署组件YAML配置文件。

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想重新开票怎么办？ 先进行退票，再重新申请发票。 父主题： 申请发票类

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实名认证审核能加急处理吗？ 信息模板实名认证的审核主体为注册局，一般1个工作日内即可完成审核（部分需要3~5个工作日），不支持加急处理，建议您耐心等待。 若超过3~5个工作日，信息模板仍然处于“实名认证审核中”，请提交工单寻求更多帮助。 父主题： 实名认证

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步骤二：等待实名认证结果 操作场景 创建信息模板并提交实名认证审核后，您需要等待一定的时间，当信息模板的认证状态为“已实名认证”时，可开始购买域名。 查看信息模板实名认证状态可参考如下步骤。 信息模板的实名认证审核由注册局负责，一般1个工作日内即可完成审核（部分需要3~5个工作日）。

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已经通过华为云实名认证后，实名认证的状态可以解除吗？ 华为账号实名认证的状态是不可以解除的。 父主题： 取消或解除

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个人账号如何变更 个人账号重新实名认证分为个人账号变更为其他个人账号和个人账号变更为企业账号两种类型，总体流程如下： 变更为其他个人账号，点此查看。 变更为企业账号，点此查看。 实名认证变更生效（审批通过）之前，原实名认证信息仍然有效。 实名认证变更开始到变更生效（审批通过）期间

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事件二：重新启动容器失败 工作负载详情中，如果事件中提示“重新启动容器失败”，请按照如下方式来排查原因。 排查项一：查看端口是否冲突 按照使用kubectl配置好kubectl。 在页面上单击失败的工作负载，进入负载详情界面，查看Pod列表，获取Pod名字。 查看失败的容器的名称。

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已结束的任务还能重新启动吗 背景 DRS任务已经结束。 需要重新启动。 解答 DRS已结束任务无法重新启动。 针对已结束但是没有删除的同步任务，用户可通过克隆功能，快速复制现有同步任务的配置，创建新任务。 父主题： 通用操作

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选择关闭：使用界面配置来重新部署组件。 选择开启：使用YAML配置来重新部署组件，从部署了待升级组件的CCE自动同步组件最新负载信息用于修改后重新部署组件。您也可以单击“导入YAML文件”，导入已经编辑好的待重新部署组件YAML配置文件。 说明： 使用YAML配置来重新部署组件，组件YA

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重新安装Sermant Injector 安装Sermant Injector失败后，可以执行本操作重新安装。 重新安装Sermant Injector负载过程中无法挂载Sermant Agent，可能会导致在此期间重启的服务实例接入ServiceComb引擎或者注册配置中心失败。

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