iframe 滚动条 _嵌入云客服系统的页面无法打开-华为云

嵌入云客服系统的页面无法打开

完成来电弹屏配置后，云客服页面无法显示被集成的企业页面，报错X-Frame-option设置问题。可能出现的报错样式请参见图1。图1 页面报错解决方法本产品采用iFrame方式集成企业的页面，仅支持集成HTML页面中，消息头X-Frame-Options未设置具体的值或设置为ALLOW-FROM uri的

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查看知识推荐

单击客户账号名，进入客户详情页。选择“概览”页面，页末可以查看到“知识推荐”。选择产品\行业案例\解决方案，可以查看相应知识推荐列表。拉动滚动条，可以查看更多相关推荐。单击内容，跳转查看推荐知识的详细内容。父主题：客户管理

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核心代码简析

se.js和cobrowseCommon.js组件时，第三方页面中包含多层iframe嵌套时，仅引入了js组件的iframe内可以进行网页协同，若该iframe存在父iframe框架，则无法在父iframe中进行网页协同操作）。图1 引用代码示例 cobrowse.js和cobrowseCommon

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如何查看知识推荐？

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应用资产

ISDP+权限同步大屏数据处理应用模板操作日志系统参数初始化审批流管理煤矿3D模型应用 GIS 3D应用图片视频采集 AI资产 iframe资产父主题：资产说明

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查看知识推荐

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多行文本输入

字数。图4 展示字数效果默认行数：设置多行文本输入内容的默认显示行数。默认为2行，多余的内容会自动隐藏，但是可以通过拖动滚动条来查看。图5 通过滚动条查看隐藏内容是否自适应行数：开启自适应行数后，输入内容超过默认行数时，会自动进行适配，即自动换行显示。图6 自适应效果

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资产概览

（标准页面/高级页面）时，可以直接使用AI识别组件，快速实现AI识别功能。 iframe资产 iframe资产应用提供了iframe组件，在开发前端页面（标准页面/高级页面）时，可以直接使用iframe组件嵌入URL，快速实现页面的嵌入集成。连接适配器资产资产说明 Argis地图适配器

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来电弹屏页面方案

来电弹屏页面方案企业使用云客服的座席工作台时，希望弹屏时可展示客户信息。图1 来电弹屏集成方案来电弹屏通过在座席工作台的iFrame框架中嵌入第三方页面实现，座席工作台可通过URL向第三方传递主被叫号码等呼叫信息。云客服集成弹屏页面时，暂不支持页面鉴权。父主题：开发方案介绍

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模板卡片概述

目前系统中存在如下模板卡片：通用清单模板卡片：用于以表格形式展示分页数据，可以通过配置文件配置表头和表格数据源接口。通用外部链接模板卡片：用于以iframe形式展示嵌入式页面，可以通过配置文件配置需要展示URL地址。生命周期数据模板卡片：用于展示统计目标实体各个生命周期状态的实例个数及完

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开发前要求

进行测试，输入URL地址，访问方式选择POST。要求页面能处理提交的表单内容，并将处理渲染到页面。对于内嵌页面，要求被集成方允许以iframe的方式集成，具体原因可参见嵌入云客服系统的页面无法打开。向运营管理员提出申请，将https://www.huawei.com加入白名

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开放能力

开放能力 AI视频协同提供的能力：视频协同页面页面左侧为组织树，默认展示当前登录用户的组织。页面右侧iframe嵌入ISDP+的智能监控页面，url通过AI视频页面参数定义接口获取。单击组织名称，右侧加载该组织下的设备，调用根据组织查询组织下的设备接口，接口返回设备id，

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最新动态

优化数据标题，支持自定义文字内容。优化周期填报的配置能力，支持更灵活的场景配置。优化表单组件的默认值能力。优化零代码菜单能力，支持通过iframe嵌套其他页面作为菜单。优化组件取色笔能力，支持自定义颜色。商用部门定位新建外部链接跨应用共享

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发布项目

按照页面限制：项目遵循各页面访问限制。关闭项目发布页面，在项目列表中单击项目上的，可访问项目。全屏模式显示效果最佳（快捷键F11），否则部分区域可能有滚动条或显示不全。父主题：发布及安装项目

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管理嵌入分析

管理嵌入分析本节将介绍如何管理嵌入分析的相关操作，如复制URL、复制Iframe、关闭嵌入、删除嵌入。复制URL操作步骤在嵌入分析页面，选择需要操作的嵌入分析。图1 管理嵌入分析单击“操作 > 复制URL”，弹出复制嵌入URL窗口。图2 复制URL 选择URL类型，复

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测试与验证

外部页面未配置弹屏url参数，则页面链接参数名称使用表1中的参数。 3.检查参数：进入开发者模式（F12），点击，选中对应外部页面页签下的内容，检查<iframe>中的src网址后面的参数，如下图：图1 已配置的弹屏参数图2 检查已配置的弹屏参数座席签入后可在工作台弹屏界面测试一键外呼功能。

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概述

易于操作，客服人员签入平台、接听来话、转移呼叫、静音、状态切换或求助等操作均可通过一次点击完成。您可通过本手册将云客服的核心功能嵌入到第三方系统中，通过iframe的方式集成座席签入签出、接续控制的界面（即轻量级接续条），如图1和图2所示。轻量级集成不支持同一个座席多地登录、多浏览器与多环境签入

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多行文本

行数：文本行数展示的行数。如果需要行高随内容自动调整，请勾选“行高随内容自动调整”。例如，设置为3行，该组件高度会展示为3行，输入文本超过3行高度后，可拖动滚动条展示文本。验证：对该字段进行一些限制。必填：设置为“必填”，表示该字段必须配置。限定格式：设置为“限定格式”，表示该字段必须按照规定格式进行填写。

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将LTS日志查询页面嵌入用户自建系统

LTS。使用如下iframe嵌套，其中src的值为7中获得的代理URL。 <body> <iframe src="target_url" width="100%" height="96%" id="ltsIframePage"></iframe> </body>

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将LTS日志查询页面嵌入用户自建系统

LTS。使用如下iframe嵌套，其中src的值为7中获得的代理URL。 <body> <iframe src="target_url" width="100%" height="96%" id="ltsIframePage"></iframe> </body>

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组件概述

关系网络图类的组件目前只有关系网络图。图5 关系网络图组件素材素材类型的组件包括边框、装饰、自定义背景组件。图6 素材类型组件交互交互类型的组件包括全屏、iFrame、搜索、时间轴、Tab列表、Tab页签、地理搜索、勾选框、多选下拉框、纵向时间轴。图7 交互类型组件其他其他类型的组件包括时间选择器、仪表盘、漏斗图。

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