单击“搜索”，则显示已存在工单，则说明搜索功能正常。 验证页面跳转事件。 单击“创建工单”，验证是否跳转到“生成工单”页面。如果页面跳转到工单列表页面，则说明验证成功。 因当前生成工单页面相关的BPM尚未创建，这里还无法验证创建工单功能。 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能

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正常。如未改变请检查“派单”按钮上事件代码以及“处理工单”弹窗中数据绑定及事件代码。 验证待接工单。 进入“工单列表（维修人员）”页面，检查系统显示派单员刚刚派的工单，如图4所示。 如未正常显示请检查当前页面标签组件的属性值绑定及页面事件代码。 图4 待处理工单 单击“处理”按钮

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验证 验证用户管理功能之前，需要先将“业务用户管理”页面挂载到导航条上，应用菜单仅支持开发者账号的管理员查看，业务账号只能查看对应权限的页面。 操作步骤 在经典版应用开发页面，单击左侧导航栏下方的“配置”。 图1 应用配置入口 在“导航条”页签单击“菜单树”右侧的“+”，选择“添加页签”。

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调用API报错“The token must be updated”怎么办 以下两种情况可能会导致调用API时返回The token must be update： 您获取的Token已过期，关于Token有效期的详细说明请参见获取IAM用户Token（使用密码），当Token过期时会返回该提示信息。

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查看，如果使用IAM账号获取Token： username：IAM用户名（子账号名称） domainname：账号名 返回"error_code": "APIGW.0101" 请检查获取Token使用的url是否正确。以获取华北-北京四区域的token为例，采用post请求，url为：

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session token签名 签名流程 构造待签名数据："session_token="+sessionToken+"&timestamp="+timestamp+"&nonce="+nonce。 其中，timestamp为当前 服务器 时间戳，可调用获取服务器时间戳接口获取，nonc

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定时刷新token 典型场景 第三方应用通过调用此接口，定期刷新accessToken，刷新周期为鉴权方法返回值中的expiresIn，以保证accessToken不过期。accessToken由SDK管理，调用其他业务接口，accessToken可以直接传入null。 接口功能

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nt请参见：地区和终端节点。 token的有效期为24小时，建议进行缓存，避免频繁调用。 使用Token前请确保Token离过期有足够的时间，防止调用API的过程中Token过期导致调用API失败。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI POST /v3/auth/tokens

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用户调用API接口时，需要使用Token进行鉴权。 本章节指导用户如何通过API Explorer获取用户Token。更多参数说明请参见获取IAM用户Token。 Token的有效期 关于Token有效期的详细说明请参见获取IAM用户Token（使用密码）。使用Token前请确保

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户调用API接口时，需要使用Token进行鉴权。 本章节指导用户如何通过API Explorer获取用户Token。更多参数说明请参见获取IAM用户Token。 Token的有效期 Token的有效期为24小时。建议进行缓存，避免频繁调用。使用Token前请确保Token离过期有

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String 授权范围。 refresh_token String 刷新令牌。默认不生成refresh_token，如果需要，在应用的“认证配置”中设置“Refresh Token有效期”后生成返回。 id_token String ID Token。 状态码： 400 表3 响应Body参数

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获取token信息 前置条件 座席已签入 场景描述 座席签入后，多账号统一认证场景下，需要获取临时token作为软电话号码注册的密码。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持GET、PUT和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/

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认证Token信息接口 场景描述 认证token信息接口，用于移动APP与APPCube对接场景。APPCube侧从移动APP侧拿到token后，需调用该接口解析token，获取用户信息打开APPCube页面。 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiacce

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为什么调用API时返回“The token must be updated”？ 可能是如下2种情况导致： Token已过期。Token认证有效期为24小时，如果Token过期，会返回该提示信息。 账户出现欠费，重新充值时，未重新获取token，会返回该提示信息。 若出现该提示，请

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创建SAS Token 功能介绍 创建SAS token凭据，用于访问瓦片。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/map/sastoken

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如何获取Token？ 调用接口时，可以使用Token进行认证鉴权，可以通过IAM标准接口获取Token，示例如下。 获取华南区的Token示例命令如下。 curl -k -i -X POST https://iam.cn-south-1.myhuaweicloud.com/v3/auth/tokens

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获取联邦认证token(OpenID Connect ID token方式) 功能介绍 该接口可以用于通过OpenID Connect ID token方式获取联邦认证token。 该接口可以使用全局区域的Endpoint和其他区域的Endpoint调用。IAM的Endpoint请参见：地区和终端节点。

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参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。Token认证就是在调用API的时候将Token加到请求消息头，从而通过身份认证，获得操作API的权限，获取Token接口响应消息头中X-Subject-Token的值即为Token。 最小长度：1 最大长度：32768

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为什么调用API时返回“The token must be updated”？ 以下两种情况可能会导致调用API时返回The token must be update： 您获取的Token已过期，Token认证的Token有效期为24小时，当Token过期时会返回该提示信息。 您

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SP应用调用场景API时，填写statusUrl。 使用限制 语音通话平台推送呼叫状态给开发者应用，仅支持POST方式。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI 开发者应用接收呼叫状态URL 通信协议 HTTPS/HTTP 请求参数 SP调用语音验证码API，语音通话平台发起呼叫，给用户播放语音验证码。

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业务验证 检查实例状态 使用SAP GUI连接SAP应用 父主题： 实施步骤

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