数据资产类商品使用 数据文件类商品使用操作步骤 完成服务监管 用户成功购买的数据文件类商品支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求，并及时跟进订单服务的进度。服务监管详细流程请参见：数据文件类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务，可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。

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联营SaaS类商品使用 联营SaaS类商品使用概述 联营账号快捷开通流程（新手指导） 联营账号常用操作流程 父主题： SaaS类商品使用

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通用SaaS类商品使用 如用户购买的SaaS商品涉及服务监管，在服务监管流程未完成前，用户可以在“我的云商店>服务监管”页面进入对应服务监管订单的详情页查看商品的应用信息；用户根据SaaS类商品服务监管指导完成服务监管后，可以在“我的云商店>已购买的服务”页面进入对应商品的资源详

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应用编排类商品使用 完成服务监管 用户成功购买的应用编排类商品支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看应用编排商品交付进度，并及时确认验收。服务监管详细流程请参见：应用编排类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务，可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。

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KVS控制台使用类问题 出现“客户端与 服务器 的时间相差15分钟”的报错

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API类商品使用常见问题 使用AppCode调用API接口失败了怎么办？ 请参见APIG-为建议认证添加AppCode文档。 使用AppCode认证调试API商品接口的注意点: 先确认购买的API商品已经开启简易认证，如果不清楚是否开启，可咨询商家。 在云商店购买的API商品时，

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HoloSens算法模型类商品使用 操作步骤 在订单支付成功页点击“返回我的云商店”，或在云商店首页点击“买家中心”，进入到“我的云商店>已购买的服务”商品列表页。 在已购买的服务列表中找到该商品的名称，点击右侧操作栏的“资源详情”，可查看商品的应用信息、基本信息及商家信息。 按

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务监管订单的详情页完成服务监管，具体操作步骤请参见涉及服务监管SaaS类商品使用操作步骤。 具体操作请参见以下指导，如需参考操作演示视频，请查看《联营SaaS类商品使用指导》。 父主题： 联营SaaS类商品使用

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使用FunctionGraph开发函数能否引入类库？ 使用FunctionGraph编写函数支持引入标准库及非标准三方库，请参见函数支持引入的依赖库有哪些？ 父主题： 依赖包管理

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恢复类 使用备份恢复数据时，需要停止服务器吗？ 系统盘备份能恢复 弹性云服务器 吗？ 使用云硬盘备份恢复数据时，需要停止服务器吗？ 服务器变更后能否使用备份恢复数据？ 扩容后的云硬盘能否使用备份恢复数据？ 使用备份恢复 云服务器 或镜像创建云服务器后，密码被随机如何处理？ 通过备份恢复服务器，会对原备份做哪些修改？

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公共类 视频直播有哪些计费项？如何知道自己需要支付哪些费用？ 使用直播服务是否还需要购买CDN服务？ 如何修改直播服务的计费方式？ 不使用时是否需要停用或删除直播服务？ 如何查看直播按需资源的使用量和消费金额？ 直播流量计费是按下行流量还是上行流量？ 如何估算视频直播的流量消耗？

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限制类 文件系统使用空间不足，可以扩容吗？ 文件系统中的数据是否可以跨区域迁移？ 文件系统可以跨账号挂载使用吗？

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功能类 是否支持增量迁移？ 是否支持字段转换？ Hadoop类型的数据源进行数据迁移时，建议使用的组件版本有哪些？ 数据源为Hive时支持哪些数据格式？ 是否支持同步作业到其他集群？ 是否支持批量创建作业？ 是否支持批量调度作业？ 如何备份 CDM 作业？ 如何解决HANA集群只有部分节点和CDM集群网络互通？

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连接类 root账号的ssl_type修改为ANY后无法登录 SSL使用与介绍 对各个IP地址的解释说明 客户端TLS版本MySQL不一致导致SSL连接失败 TaurusDB建立连接慢导致客户端超时 连接数据库报错Access denied mariadb-connector SSL方式连接数据库失败

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定位类 一个搜索查询class:test匹配所有名称中包含test的类。使用替代语法，这个查询也可以写作c:test、test:class或test:c。 父主题： 示例

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SQL类 RDS for MySQL执行SQL报错无法识别双引号 更新emoji表情数据报错Error 1366 索引长度限制导致修改varchar长度失败 建表时timestamp字段默认值无效 自增属性AUTO_INCREMENT为什么未在表结构中显示 存储过程和相关表字符集不一致导致执行缓慢

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计费类 套餐包购买后是否支持退款 服务当前处于商用还是免费阶段 如何收费 如何续费 查看套餐用量明细、账单明细 账号中存在 语音合成 服务的套餐，但是为什么却收到了欠费的信息 欠费后充值账户，为什么调用SIS API仍返回'resource type is RESTRICTED' 欠费后套餐包能否继续使用

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咨询类 华为云云手机相较于其他方案有什么优势？ 云手机支持IOS系统吗？ 云手机有root权限吗？ 云手机都有独立的公网IP吗？ 云手机服务器的收费标准是什么？ 如何获取项目ID？ 如何在单台云手机中安装APP？ 购买服务器后，需要多久开通成功？ 在管理控制台找不到我的服务器资源怎么办？

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计费类 云备份是如何计费的？ 云备份存储库按需计费的扣款周期是多少？ 如何停用云备份服务？ 如何退订 CS BS和VBS的资源包？ 为什么云备份创建策略时提示用户权限不足？ 包年包月的云备份存储库快到期如何处理？ 如何退订云备份存储库？ 扩容云备份存储库时收费金额异常高如何解决？ 云

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证件类 功能介绍 身份证识别 自动识别身份证上的全部信息，支持身份证正反面识别，一次扫描即可识别身份证号码、姓名、地址等全部信息。 户口本识别 自动识别居民户口本户主页及成员页，并返回部分关键字段信息。 驾驶证识别 自动识别驾驶证正页与副页上的全部信息，自动提取出姓名、性别、领证

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恢复类 使用备份恢复数据时，需要停止服务器吗？ 服务器变更后能否使用备份恢复数据？ 使用备份恢复云服务器或镜像创建云服务器后，密码被随机如何处理？

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