当满足以下条件时，您需要按照该方式安装： 该 服务器 上未安装过ICAgent。 继承安装 当满足以下条件时，您需要按照该方式安装： 您有多个服务器需要安装ICAgent，其中一个服务器绑定了EIP，而剩余的没有绑定EIP。其中一个服务器已经通过首次安装方式装好了ICAgent，对于没有绑定EIP的服务器，您可以采用该安装方式。

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前提条件 创建弹性云服务器，以Linux操作系统为例。详情请参见《弹性云服务器快速入门》中购买弹性云服务器的内容。 下载InfluxDB客户端，以Linux 64-bit为例。 SSL连接 登录弹性云服务器，详情请参见《弹性云服务器快速入门》中登录弹性云服务器的内容。 将Infl

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产，单击“批量获取”。 图2 单个申请获取 图3 批量申请获取 如图4所示，选择资产目录、标签等信息，输入申请说明。 图4 获取共享资产 单击“确定”，可以看到资产的获取状态由“未获取”变更为“审批中”，如图5所示。 图5 共享资产列表 当共享中心负责共享审批的管理员审批通过后，

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为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 上传媒资后无法获取时长，可能是如下原因： 上传的媒资文件解析未完成：点播服务需要解析上传的音视频后，才能返回音视频时长，所以建议您在上传视频5分钟后再进行视频时长的获取。 上传的媒资文件不满足编码格式要求：建议您检查上传的媒资文件是否

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在 域名 的基本信息页面配置的“IP标记”，具体的操作请参见配置攻击惩罚的流量标识。如果未取到，执行2。 如果想以TCP连接IP作为客户端IP，“IP标记”应配置为“remote_addr”。 取config中配置的源IP头列表“cdn-src-ip”字段对应的值，未取到，执行3。

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ICAgent安装成功后，无法在界面上获取到ICAgent状态 问题描述 ICAgent安装成功后，无法在界面上获取到ICAgent状态。 原因分析 用户侧使用虚拟网卡，想要获取到ICAgent状态信息需要修改下相关脚本规避。 解决办法 以root用户登录已安装ICAgent的CCE集群的某个主机服务器。 执行

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如何查看云服务器的IP地址等网卡信息 操作场景 本章节指导用户获取云服务器的IP地址等网卡信息。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 进入弹性云服务器页面。 在服务器列表中，单击待查询弹性云服务器的名称。 进入弹性云服务器详情页面。 选择“网卡”页签。 进入网卡详情页面。

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server_id 是 裸金属服务器ID。 可以从裸金属服务器控制台查询，或者通过调用查询裸金属服务器列表（废弃）获取。 请求参数 无 请求示例 查询ID为4d8c3732-a248-40ed-bebc-539a6ffd25c0的裸金属服务器上挂载的云硬盘信息。 1 GET https://{BMS

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开启“获取客户端IP”开关。 设置后端服务器的安全组、网络ACL、操作系统和软件的安全规则，使客户端的IP地址能够访问后端服务器。 开启“获取客户端IP”之后，不支持同一台服务器既作为后端服务器又作为客户端的场景。如果后端服务器和客户端使用同一台服务器，且开启“获取客户端IP”，则后端服务器会根据报文源I

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为什么我公司子账号的商务没有享受到母公司主账号同等商务优惠？ 请逐一检查以下原因，并参照处理： 主账号还未获得商务优惠，请联系华为云客户经理申请商务优惠； 主账号没有申请“允许子账号继承主账号商务折扣”，请参考如何变更子账号的权限增加权限； 主账号没有提交关联企业声明，请上传加盖

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上传软件包 在部署SAP应用弹性伸缩前需要将AAS所需软件安装包上传至OBS桶中。 前提条件 已获取AAS所需软件安装包，如未获取请参见表2获取。 操作步骤 请参考《客户端指南（OBS Browser+）》，安装OBS Browser客户端，并上传AAS所需软件安装包至OBS Browser。

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在模板卡片中，单击“上传配置文件”。 在弹窗中单击添加文件，选择准备好的配置文件。 “上传配置文件”弹窗中显示已上传的配置文件信息，如图1所示。 图1 上传配置文件弹窗 单击“确定”，通用清单卡片模板中显示所配置的信息。 单击“保存”，确定添加。 在角色桌面运行态，选择添加的通用清单卡片模板，单击，可以修改卡片名称。

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修改弹性云服务器挂载的单个磁盘信息 功能介绍 修改云服务器挂载的单个磁盘信息。 当前仅支持修改delete_on_termination字段。 接口约束 不支持修改包年/包月计费模式的磁盘。 不支持修改共享盘。 不支持修改系统盘。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。

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Redis实例，且实例状态为“正常”。 已创建弹性云服务器，创建弹性云服务器的方法，请参见《弹性云服务器快速入门》中“购买弹性云服务器”章节。 如果弹性云服务器为Linux系统，该弹性云服务器上必须已经安装GCC等编译工具。 创建的弹性云服务器与GeminiDB Redis实例要保证区域、可用区、VPC和安全组一致。

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智能信息认证企业信息 通过企业认证后，才能正常使用智能信息的功能。 操作步骤 登录 云消息 服务管理控制台。 在左侧导航，选择“企业管理 > 企业备案”，进入“企业备案管理”界面。 在“智能信息”区域，选择备案种类。 智能信息备案分为发送任务备案信息和生成短链备案信息备案两种，这里以“填写发送任务备案信息”为例。

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如果客户遇到任何SAP相关问题，请直接提交SAP Ticket，同时请把SAP component值设置为BC-OP-LNX-HUAWEI问题，该问题将直接由SAP及华为联合支持团队处理。

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信息架构 图1 信息架构 搜索 对主题域/主题/业务对象进行搜索。 主题域操作 新建主题域：在页面左侧信息架构树根节点下新建主题域。 图2 新建主题域 编辑主题域：选中要修改的主题域，可重命名/删除主题域 图3 编辑主题域 主题操作 新建主题：在选中的数据库节点下新建主题。 图4

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信息窗 企业管理员可在此界面管理节目和节目的素材，并进行节目发布。 发布管理 节目管理 素材库 父主题： 业务管理

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信息窗 IdeaHub支持主页发布各类信息，展示政企文化、团队目标、行政服务、迎宾致辞等信息。发布内容可分级管理，根据使用场景灵活定义内容。 图1 信息窗 父主题： 特性和功能

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用户信息 创建所有的用户 方便分配部门的时候调用，管理员拥有更改用户密码的权限 基本信息 新建用户 单击菜单列表中工厂建模下的用户信息，右侧出现用户信息 图1 用户信息 图2 新增用户信息 修改密码 用户忘记密码后，可联系管理员修改密码 图3 修改密码 除了可以在用户信息处开新账号，也可在工厂建模处开新账号

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文档信息 存储、归档文件（仅支持PDF文件） 基本信息 单击菜单列表中基础建模下的文档信息，右侧出现相关的文档信息 图1 文档信息 新增文档类别 图2 新增文档类别 新增文档 图3 新增文档 父主题： 基础建模

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