为什么在使用数字化制造基础服务时提示无权限操作？ 如何调整用户的功能操作权限？ 用户忘记密码了怎么办？ 标准制造数据模型当中支持的参数不满足用户业务要求怎么办？ 数字化制造基础服务系统中数据常见的状态有哪些？ 为什么在引用其他功能模块数据时选不到之前配置的记录？ 产品质检方案定义当中质检方案数据怎么修改？ 为什么“

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语音通话怎么进行号码标记？ 语音通话平台不提供号码标记功能，客户可自己联系标记方处理。常见的号码标记方有：腾讯、号码邦、360等。 父主题： 号码相关

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数字化制造基础服务 用户忘记密码了怎么办？ 为什么在使用数字化制造基础服务时提示无权限操作？ 如何调整用户的功能操作权限？ 配置“工厂建模”前需要做哪些准备？ 如何自定义“Part定义”中的“单位”取值？ 标准制造数据模型当中支持的参数不满足用户业务要求怎么办？ 数字化制造基础服务系统中数据常见的状态有哪些？

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Ping不通？ 为什么 弹性云服务器 可以远程连接，但是无法ping通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 如何查询云平台上 服务器 的出口公网IP地址？ EIP资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的EIP资源？

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手动续费而导致资源被自动删除。 在包年/包月WAF生命周期的不同阶段，您可以根据需要选择一种方式进行续费，具体如图1所示。 图1 WAF生命周期 WAF从购买到到期前，处于正常运行阶段，“工作模式”为“开启防护”。 到期未续费时，WAF首先会进入宽限期。 超过宽限期仍未续费将进入

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为什么收支明细中会有冻结金额？ 客户申请提现后，提现金额为冻结状态，直到提现流程结束。 父主题： 账单

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释放或删除。 公安冻结：已被公安冻结的云服务资源允许续费，不允许释放或删除。 冻结、解冻、释放资源时对业务的影响 资源冻结时：资源将被限制操作，无法创建新的资源，并且对已有资源进行操作，例如修改组件配置和升级组件等。 资源解冻时：资源将被解除限制，但是需要您自行检查并查看业务是否可正常使用。

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包周期资源被冻结后，将被限制进行变更操作。 资源被冻结后，可以手动进行退订/删除。 资源解冻时：资源将被解除限制，用户可以连接至数据库。 资源释放时：资源将被释放，实例将被删除。 怎样续费？ 包年/包月方式购买的实例到期后，请在管理控制台续费管理页面进行续费操作。详细操作请参考续费管理。 资源被释放了能否恢复？/退订错了可以找回吗？

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域名 添加失败怎么办？ 添加域名失败的原因及解决方案见下表： 原因 解决方案 加速域名与源站域名相同 加速域名和源站域名不能是同一个，否则会进入死循环，CDN节点无法回源，请更换加速域名或者源站域名后重试。 加速域名已存在 加速域名已经在华为云CDN添加，不允许重复添加同一个加速域名，请使用其他域名作为加速域名。

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查看执行计划和开销 执行计划显示如何对指代SQL语句的表格进行扫描，分为次序扫描和索引扫描。 SQL语句执行成本为预估的查询时间（查询的语句成本单位是随机的，通常情况下检查对象为磁盘页）。 查看SQL查询的计划和成本，可通过以下方式： 在“SQL终端”中输入查询或使用已有查询，单击工具栏的来查看解释计划。

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HiLens Studio中模型运行失败怎么办？ 在HiLens Studio中运行模型失败，可通过如下方法进行问题排查： 确保HiLens Kit系统固件版本为2.2.200.011（TR6），升级操作请参考升级HiLens Kit系统固件版本。 确保HiLens Kit固件版本为1

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行业AI咨询服务怎么收费的？ 行业AI咨询服务属于按需计费，且为一次性计费产品，根据购买的数量计费。 父主题： 关于服务购买

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隐私号码有月租费吗？怎么计费的？ 隐私号码有月租费，每月1号00:10对存量隐私号数量进行计费，当月新购买的隐私号则在号码发放当日收取当月月租费。 每月25号及之前提交退订的隐私号当天失效，从下个月开始不收费。 每月25号之后提交退订的隐私号当天失效，下个月依然会收费，从第二个月开始不收费。

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提示主机有挖矿行为怎么办？ 收到告警事件通知说明您的 云服务器 被攻击过，不代表已经被破解入侵。 您可在收到告警后，及时对告警进行分析、排查，采取相应的防护措施即可。 当主机提示有挖矿行为时： 建议备份数据，关闭不必要的端口。 增强主机密码。 使用企业主机安全服务（HSS），HSS提

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行业AI辅助运营服务怎么收费的？ 行业AI优化与提升服务属于按需计费，且为一次性计费产品。详细的服务资费和费率标准，请登录华为云官网，行业AI辅助运营服务主页了解产品价格详情。 父主题： 关于服务购买

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在套餐资源生命周期的不同阶段，您可以根据需要选择一种方式进行续费，具体如图1所示。 图1 代码检查服务资源生命周期 代码检查服务从购买至到期前，处于正常运行阶段，套餐状态为“正常”。 到期后，套餐状态将显示“已过期”。 到期未续费时，首先会进入宽限期，宽限期到期后仍未续费，套餐状态变为“冻结”。 超过宽限期仍未续费，将进入保留期。

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计费相关 包年/包月和按需计费模式有什么区别？ 弹性云服务器关机后还会计费吗？ “故障”状态的弹性云服务器还会计费吗？ 包年/包月和按需计费模式是否支持互相切换？ 云服务器资源冻结/释放/删除/退订常见问题 弹性云服务器怎样停止计费？ 为什么云服务器删除后还会在扣费？ 竞价计费型实例常见计费问题

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stroCanvas正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为AstroCanvas续费，否则已创建的项目、页面等功能的使用可能将会受限。AstroCanvas在到期前续费成功，AstroCanvas的运行不受影响。 如果您有订购页面扩容包，执行续费操作时，需要支付的费用为

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升级华为账号失败了，怎么办？ 请参照如下原因进行排查： 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云，请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。 您之前分别注册了多个华为云账号和一个华为账号，已使

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DDoS高防和WAF同时使用，怎么配置？ 同时使用DDoS高防和WAF的配置步骤说明如下： 在WAF管理控制台获取域名的CNAME值。 将CNAME值配置到DDoS高防。 修改DNS解析。 有关同时使用DDoS高防和WAF的详细介绍，请参见华为云"DDoS高防+WAF"联动。 配

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流量日志和攻击日志信息不全怎么办？ CFW只记录云防火墙开启阶段的用户流量日志和攻击日志，如果反复开启、关闭云防火墙，会导致关闭期间的日志无法记录。 因此，建议您避免反复执行开启、关闭CFW的操作。 父主题： 故障排查

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