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个人重新实名认证 个人账号如何变更 如何变更为其他个人账号 如何变更为企业账号 父主题： 实名认证

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学生重新实名认证 当需要变更学生在校信息时，如学历升级等场景，可进行学生重新实名认证。 学生重新实名认证提交之后，原学生认证信息失效，学生认证结果以重新认证的结果为准。 注意事项 一个身份证仅允许一个客户进行学生认证。 学生认证可以进行多次变更认证操作。 学生重新实名认证时，最近

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未进行实名认证，需要对 域名 进行实名认证。 登录域名注册控制台。 进入“域名列表”页面。 在“域名列表”页面中，找到待实名认证的域名，并单击“服务状态”列的“未实名认证”。 进入“实名认证”页面。 图1 域名实名认证 在“实名认证”页面的“提交材料”区域，填写并提交实名认证材料。

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域名是在2018年要求入库前完成的实名认证或在2018年要求入库后完成的实名认证，但认证信息尚未入库工信部。 修改措施： 2018年要求入库前完成的实名认证，需重新进行实名认证。 2018年要求入库后完成的实名认证，因域名实名信息上报和工信部入库一般需要2~3天，建议您在完成实名认证后等待2~3天再提交备案申请。

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完成微信设置。请单击“前往设置”，根据弹窗中每个“操作指引”或微信公众号设置操作步骤进行操作。 图3 前往设置 图4 微信设置 根据微信官方要求，跳转外部小程序仅支持授权认证的服务号。 如果网站设置微信分享自定义时已有符合条件的服务号授权认证过，则设置跳转微信小程序可直接应用对应的微信设置，无需再重新授权。

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知识文章标题加粗显示，更加清晰。 新增匿名评论，社区首页、问答和博客支持匿名评论。 公众号体验提升。 支持对公众号进行免打扰设置，开启后，将无法收到公众号提醒。 在公众号后台配置后，用户可在客户端取消关注企业号和平台公众号。 Android5.20.9_iOS5.20.9版本新功能介绍.docx

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若涉及第三方权益，还需上传授权委托书。 公众号或者小程序的全称或简称：需填写公众号或小程序的全称或简称。 要求公众号或小程序已上线且在微信上能搜索到。 如需查看公众号或小程序签名归属与账号主体是否一致，请打开微信 > 搜索 > 公众号/小程序 > 点击右上角更多资料查看相关信息。

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设置自定义菜单 在“自定义菜单”界面，管理员可自定义客户端的公众号界面底部菜单，并为其设置响应动作。您可以通过单击菜单项，收到设定的消息。 设置自定义菜单 单击“功能”> “自定义菜单”。 单击“添加菜单”，可添加一级菜单，在右侧可编辑菜单名称，菜单内容或者删除该菜单。最多可创建3个一级菜单。

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错误描述 请求示例 清除SIM卡实名认证信息。申请清除指定sim_card_id的卡片实名认证信息 POST https://{endpoint}/v1/sim-cards/{sim_card_id}/clear-real-name 清除SIM卡实名认证信息。当参数sim_card_

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企业重新实名认证 企业账号如何变更 如何变更企业主体 如何变更企业名称 父主题： 实名认证

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该字段如果为空，实名认证审核会失败。 表1 EnterprisePerson 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 legel_name 是 String 最大长度：255 法人姓名。 legel_id_number 是 String 最大长度：32 法人身份证号。 certifier_role

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legel_name 是 String 最大长度：255 法人姓名。 legel_id_number 是 String 最大长度：32 法人身份证号。 certifier_role 否 String 最大长度：32 认证人角色。 legalPerson ：法人代表。 请求示例 PUT https://bss

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移动端是否可以支持删除和修改成员？ 可以。 新注册企业，企业全局管理员会自动关注“管理员助手”公众号，进入公众号，点击“企业管理”，即可进入管理员助手界面。也可以在“业务”界面找到“管理员助手”，点击进入管理员助手界面。 在管理员助手界面，点击进入“企业通讯录”，点击对应成员，进

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可以使用IAM子账号购买物联网流量吗？ 物联网卡怎么充值呢？ 流量用完了之后我可以单独购买流量包吗？ 流量不够用，可以退单吗？或者怎么解决？ 我可以自己找其他公司的公众号充值吗？只要这个公众号有物联网卡充值功能就行？

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对访客终端采用微信链接认证方式的Portal认证，以AP作为认证控制点，以华为乾坤云平台作为认证 服务器 ，对访客进行接入认证。 配置微信公众平台 需要提前申请微信公众号，并在微信公众号配置对接参数。 认证服务器侧的配置 配置社交媒体参数。 配置访客帐号策略：本案例使用系统缺省策略。如果系统的缺省策略

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如何在移动端添加企业成员？ 新注册企业，企业全局管理员会自动关注“管理员助手”公众号，进入公众号，点击“企业管理”，即可进入管理员助手界面。也可以在“业务”界面找到“管理员助手”，点击进入管理员助手界面。 在管理员助手界面，点击“添加成员”，即可通过如下方式添加成员。 添加成员保

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指定部门：只能查看指定部门的运营数据。只支持设置到二级部门。 企业 知识管理 员 快速进入知识后台，发布新知识界面。 企业公众号管理员 企业内普通公众号、企业公众号和私密公众号管理角色。 不支持设置“管理范围”。 安全管理员 负责安全策略管理及管理员权限管理。 不支持设置“管理范围”。 协同大屏管理员

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表2 请求参数 参数 是否必选 参数类型 说明 publicAccID 否 String 接收消息的公众号ID，不传则默认发送消息到通知中心；可以在管理后台-公众号-公众号设置找到公众号ID msgRange 否 String 0:按用户推送;1:按部门发送;2:按角色发送；默认0:按用户推送

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内容。 账号实名认证 为了能够给您提供更好的云服务使用体验，建议您优先完成实名认证。实名认证分为个人账号和企业账号认证，不同账号类型认证的方法请参考以下链接。若您的账号已通过实名认证，可以略过此部分内容。 个人账号如何完成实名认证 企业账号如何完成实名认证 实名认证信息提交后，请

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400 CBC.99007193 该证件号属于违规证件号，不允许进行实名认证。 400 CBC.99007202 实名认证校验失败。 400 CBC.99007219 实名认证信息与人脸不匹配。 400 CBC.99007255 持卡人身份信息或手机号输入不正确。 400 CBC.99007258

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