账单。 通过华为云账户余额支付或第三方在线支付（如支付宝、微信、网银等）的订单，退款款项会返还至华为云账户；若订单通过合作伙伴代付，退款款项会返还至关联的合作伙伴华为云账户。 若产品退订成功或资源降配、即时转按需订单已完成，退款款项大约会在1个工作日内返还至华为云账户（退款仅指客

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充值和续费的区别？ 充值：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额的过程。 续费：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用权限。 父主题： KooPhone购买与计费

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如何使用代金券 客户在支付时无需激活即可直接选择使用合作伙伴下发的代金券。 伙伴代金券同华为云代金券使用方法相同。支付订单时，系统会自动获取客户已有的所有满足条件的代金券。如果支付时没有显示可用的代金券，说明客户当前没有满足限制条件的代金券。 注意事项 一个订单只能使用一张代金券。支付订单时，

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充值和续费有什么区别？ 充值：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额的过程。如何充值请参见账户充值。 续费：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用权限。如何续费请参见如何续费实例。 父主题： 续费

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订购HiLens端云协同AI运行服务 华为HiLens是端云协同多模态AI开发应用平台，在使用华为HiLens的过程中，涉及购买HiLens Kit、端云协同开发以及技能市场购买技能等场景均会产生费用，需要订购HiLens产品才能正常使用这些功能。 华为HiLens提供HiLens端云协同A

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b. 商业认证：华为云给您支付前，您需做商业认证，在做商业认证时，我们会收集您的详细地址信息（包括省、市、详细地址）、银行信息（银行账户名、银行账号、银行名称、分行名称）、个人邮箱信息用于商业认证及后续华为云支付； c. 支付：在华为云向您的银行账户转账以支付返利时，需收集您的银

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在左侧菜单栏选择“工业仿真云平台服务”，进入“工业仿真云平台服务”页面。 在“工业仿真云平台服务”页面的服务区域，根据实际需求切换为对应运行服务页签进行续费操作。 服务部署在“公有云”上：选择“公有云服务”页签，单击服务后的。 图1 公有云服务续费入口 服务部署在“公有云”上的工业仿真云平台服务，当前仅支持同时续费“

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被推荐客户使用代金券、优惠券、储值卡支付是否返利 仅按照实付金额返利，实付金额不含代金券、优惠券等支付部分，储值卡支付部分也不会计算返利。 父主题： 奖励推广规则

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是否可以取消“待支付、已失效、处理中”的订单？如何取消订单？ 以下情况，客户可以执行取消订单操作： 订单状态为“待支付”的订单 订单状态为“待审核”的订单 对于订单状态为“处理中”的订单，客户不能取消订单。 对于订单状态为“已失效”的订单，系统自动取消订单。 订单状态请参见 订单状态说明

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视频直播有哪些计费项？如何知道自己需要支付哪些费用？ 视频直播计费项可以分为基础费用和增值费用，详情请参见计费项。 基础费用：流量/带宽费用，即您开启直播后，使用直播加速服务产生的流量/带宽费用。您可以在视频直播控制台的总览页自行选择按流量或带宽计费。 图1 计费方式 增值费用：

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视频直播有哪些计费项？如何知道自己需要支付哪些费用？ 视频直播计费项可以分为基础费用和增值费用，详情请参见计费项。 基础费用：流量/带宽费用，即您开启直播后，使用直播加速服务产生的流量/带宽费用。您可以在视频直播控制台的总览页自行选择按流量或带宽计费。 图1 计费方式 增值费用：

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欠费说明 用户在使用云空间服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响云空间服务的正常运行，请及时充值。 欠费原因 在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月云空间资源，用户已经预先支付了资源费用，因此在账户出现欠费的

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支持消息&短信服务的站点和区域有哪些？ 华为云有两个站点，分别为华为云中国站和华为云国际站，都支持消息&短信服务。 华为云中国站账号适用于中国大陆客户，华为云国际站账号适用于全球的组织、企业、以及中国企业的海外分部。 中国站和国际站存在差异，具体差异点如表1所示。请选择合适的站点

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线引擎页面。 （可选）如果同时有在“公有云”上和“边缘云”上的服务，请切换到公有云。 找到待变更的服务，在其后单击“变更”，进入服务变更页。 您也可通过服务名称链接进入详情页后，在页面右上角单击“变更”，进入服务变更页。 确认待变更资源信息后，变更各服务能力MCU规格并进行资源变更前后规格确认。

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总信用额度：授予客户信用账户的总额度，是指在一定期限内，基于客户支付能力，能够向客户提供的最大赊销金额。 到期还款日：出账单后，华为云要求客户清偿账单款项的最后日期。 华为云收款信息：客户可以通过该账号向华为云打款，用于充值或还款操作。 账单列表：按账期展示的还款情况 本期剩余应还金额=本期应还金额-本期已还金额

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合作伙伴可以进行充值操作，当前支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 注意事项 当伙伴和华为云的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时，支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 当伙伴和华为云的签约主体不是“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时，如需充值请咨询您当地的华为生态经理。

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额，包括 云服务器 、云存储、网络带宽、数据库等服务类型，但不包括支持计划、专业服务、云市场等服务。并且不区分现金支付、信用支付、代金券支付等支付形式，均纳入统计。 云服务资源用量以折前消费金额（官网价）为计量依据，按实际自然月使用量算。包年和包多月的预付费订购云产品，其资源使用量会

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微信扫码支付 微信H5支付 小程序微信支付 微信支付配置后不成功的解决步骤 对接短信 在网站营销过程中经常需要用到短信提醒、短信通知等短信功能，目前企业门户只支持对接华为云消息&短信服务，详细对接指导请参考华为云短信对接专题。 关于短信的其他设置，您可以参考如下文档： 短信模板设置 短信列表介绍

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包年/包月 对于包年/包月安全云脑资源，用户已经预先支付了资源费用，因此在账户出现欠费的情况下，已有的包年/包月安全云脑资源仍可正常使用。然而，对于涉及费用的操作，如新购安全云脑、升级安全云脑规格、续费订单等，用户将无法正常进行。 按需计费 当您的账号因按需安全云脑资源自动扣费导致欠费后

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下列情况下的金额只能原路提现。 通过支付宝、微信充值到账不超过11个月的金额。 通过银联充值到账不超过3个月的金额。 （仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时支持Huawei Pay支付）通过Huawei Pay充值不超过3个月的金额。 （仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时支持华为支付）通过华为支付充值不超过6个月的金额。

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请于系统提示的日期前完成开票并寄回华为云。华为云收到发票后，第二个工作日将审核发票。财经审核发票通过将进入申付审核环节。 为激励开票 发票审核 申付审核 发票审核中 财经审核发票中；发票签收到发票审核完成，约2个工作日。 无 申付审核 支付 申付审核中 财经审核支付申请通过将进入申付环节。发

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