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什么是对话机器人服务 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答机器人功能。智能问答旨在帮助企业快速构建，发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统。 对话机器人服务，需要您先创建

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HotspotData[] body True Top10 热点机器人调用信息 表2 HotspotData 名称 是否必选 参数类型 说明 name True String 机器人接入码 count True int 机器人访问量 报文样例 请求样例 { "tenantId":"202104237142"

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什么是对话机器人服务 对话机器人服务（Conversational Bot Service） 是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要提供智能问答机器人功能。智能问答机器人旨在帮助企业快速构建，发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统。 对话机器人服务包含以下子服务：

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方式访问对话机器人服务，具体操作请参见《对话机器人服务接口参考》。 管理控制台方式 其他相关操作，请使用管理控制台方式访问对话机器人服务。如果用户已注册公有云，可直接登录管理控制台，从主页选择“人工智能”>“对话机器人服务”下对应的子服务。

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如何查询机器人使用情况 登录对话机器人服务管理控制台。并选择所需查看的机器人，进入“机器人管理”页面。 在左侧导航栏中选择“运营面板”，您可以在该页面查看机器人的问答统计、访问统计、对话日志等信息。 图1 运营面板 父主题： 智能问答机器人

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如何体验智能问答机器人？ 在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。 父主题： 智能问答机器人

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单击“对话机器人服务 CBS”，进入控制台页面，如图2所示。 请确认当前页面，是否包含问答机器人列表。 如果包含，直接执行4。 如果不包含，请参考下述操作，购买问答机器人。 单击界面右上方的“购买问答机器人”，进入“购买问答机器人”页面。 请根据实际情况，输入问答机器人名称，选择计费模式、规格、路数和机器人有效期。

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您可以自由选择各种款式和型号的家用机器人， 261. 从清洁机器人到烹饪机器人，从智能家居控制到家庭安全监控，各种功能应有尽有。 262. 您也可以根据自己的需求和预算选择不同型号和配置的机器人。 263. 购买家用机器人不仅是一种享受，更是一种投资。 264. 家用机器人能够在短时间内完成繁

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对话机器人服务适用哪些场景 智能问答机器人适用于：机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 父主题： 产品咨询类

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试用版机器人调用接口是否收费 使用试用版智能问答机器人调用接口不收费。 父主题： 产品咨询类

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问答机器人试用结束后如何继续使用 试用的问答机器人，如果您需要在试用期结束后继续使用，可以将机器人转为包周期，机器人的配置也会保留。 具体操作如下： 在机器人列表的操作列单击“包周期”，选择机器人规格为“专业版”或“旗舰版”，其他参数根据实际需求填写，并完成支付。 如果选购“基础

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、快速备份恢复、计算存储独立扩容、监控告警等服务能力。 发布区域：华东-上海一、华北-乌兰察布一、华北-北京四、华南-广州、华南-广州-友好用户环境、西南-贵阳一、亚太-新加坡 GeminiDB Cassandra支持的版本 购买GeminiDB Cassandra实例 连接GeminiDB

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管理中心-创建执行器（机器人） 新建执行器：单击新建执行器，选择类型，可以选择有人值守或无人值守；名称自定义；保存即创建成功 图1 图示1 图2 图示2 图3 新建执行器 这里就多了个一个执行器 图4 新建执行器 点击更多导出配置；将导出的配置文件放到执行器的机器上 图5 导出配置

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查看智能机器人外呼通话记录 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“外呼任务 > 外呼任务管理”，进入外呼任务管理页面。 找到非草稿态的智能机器人外呼任务，点击该任务名称进入外呼任务详情。 在外呼任务详情页面，选择已完成页签，查看外呼结果。 点击某条外呼结果的通话记录，查看通话记录内容。

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入攻击检测，风险操作识别等功能，保障云上数据库的安全。 发布区域：华北-北京四，华北-乌兰察布一，华东-上海一，华南-广州，华南-广州-友好用户环境，西南-贵阳一，华东-青岛，华东二，中国-香港，亚太-新加坡，亚太-雅加达，亚太-曼谷，拉美-圣保罗，拉美-墨西哥城二，非洲-开罗，

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面，稳定可靠，扩展性强，性能优越的企业级数据库服务。 支持区域： 华北-北京四 华北-乌兰察布一 华东-上海一 华南-广州 华南-广州-友好用户环境 西南-贵阳一 华东-青岛 华东二 中国-香港 亚太-新加坡 亚太-雅加达 亚太-曼谷 拉美-圣保罗一 拉美-圣地亚哥 拉美-墨西哥城二

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什么是 云搜索服务 快速访问Elasticsearch集群 发布区域：华北-北京四、华北-乌兰察布一、华东-上海一、华南-广州、华南-广州-友好用户环境、西南-贵阳一、中国-香港、亚太-曼谷、亚太-新加坡、非洲-约翰内斯堡、拉美-墨西哥城一、拉美-墨西哥城二、拉美-圣保罗一。 创建集群

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问答机器人不会的问题，系统会每天整理提醒吗 会。在未解决问题界面，可以看到未回答的问题。 父主题： 智能问答机器人

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分词效果。 使用ik_smart分词策略对文本内容“智能手机是很好用”进行分词。 示例代码： POST /_analyze { "analyzer":"ik_smart", "text":"智能手机是很好用" } 运行结束后，查看分词效果： { "tokens": [

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华东-上海二 华南-广州友好用户环境 华南-深圳 土耳其-伊斯坦布尔 亚太-雅加达 中国-香港 华东-上海一 华南-广州 西南-贵阳一 亚太-新加坡 华北-北京四 华为云政务平台-乌兰察布 华东二 包年包月 华北-北京二 华东-上海二 华南-广州友好用户环境 华南-深圳 亚太-雅加达

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通过知识共享，可以向指定的专业版、旗舰版机器人共享您创建的问答或技能。被共享的机器人不能对共享内容进行修改，只能管理是否生效、测试、并线上调用。 共享的问答，会出现在目标机器人的知识库-共享知识库中；共享的技能，会出现在目标机器人可添加的渠道共享技能中。 专业版和旗舰版机器人支持知识共享功能。 添加机器人ID 在

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