专属主机可以自助购买吗？ 可以，您直接在管理控制台购买即可。更多信息，请参见购买专属主机。 父主题： 专属主机类

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软件云查询系统参数 场景描述 查询系统参数，该接口开放给软件云官网调用。 接口方法 GET 接口URI https:// 域名 /rest/oma/softwareconsole/system/querysoftwaresysparams ，例如域名是software.huawei.com

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生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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商标局下发《商标驳回通知书》该如何操作？ 商标被全部驳回，需要如何操作？ 商标注册申请下发驳回通知书，是递交到商标局之后，由商标局依法裁定后下发的官文，此环节不支持退款，您可以根据商标局驳回的原因选择修改商标申请材料，重新申请商标注册。如您不认可商标局的驳回决定，您可向商标局发起商标驳回复审申请。

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为什么商标局官网显示的商标名称与我申请的商标名称不一致？ 可能由于您与商标局审查人员对商标标识本身的认知不同。商标局官网上显示的名称是商标局审查人员通过对商标图样进行直观观察后的名称。商标局作为商标审查机关，必须在中立客观的角度对商标进行审查，由于部分商标标识因布局、结构、设计效

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示的名称是商标局审查人员通过对商标图样进行直观观察后的名称。商标局作为商标审查机关，必须在中立客观的角度对商标进行审查，有些商标标识因布局、结构、设计效果等情况，会导致直观观察与商标原本的内容存在差异。此种情况下，商标名称以商标局审查人员的判断为准。如果出现商标局名称与您认知理解的名称存在差异，请通过

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可前往“商标注册控制台-智能注册列表”页面，单击订单号进入订单详情页面，在“操作日志”中下载查看《商标注册申请受理通知书》。 图1 下载《商标注册申请受理通知书》 图2 商标注册申请受理通知书 若形式审核不通过，商标局会下发《商标注册申请不予受理通知书》。您可前往“商标注册控制台

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查询系统订阅列表 功能介绍 查询系统订阅列表 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/routemgr/exchanger/systemevents

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查询系统订阅列表 功能介绍 查询系统订阅列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/routemgr/exchan

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自助测试（联通用户专用） 非联通用户请查看 设备接入服务 。 自助测试提供了端到端的测试用例，帮助开发者自助完成产品的基础能力测试，如数据上报、命令下发等。旨在通过物联网检测技术帮助开发者发现自身产品中存在的缺陷或问题，缩短产品上市时间。测试完成后，开发中心将生成测试报告，用于进行产

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商标顾问注册/担保注册 因商标产品升级，此文档说明仅针对2022年8月02日之前下单的产品有效。 如您于2022年8月02日后下单，请参考新版的商标注册帮助文档（点击前往）。 您在拨打服务商热线或下单后，服务商将会安排专业顾问与您取得联系，制定专属商标注册方案。 父主题： 使用说明

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商标注册流程 前提条件 已注册华为帐号，开通华为云并完成实名认证。 操作流程 图1 商标注册流程 选购商标服务 在商标服务产品页面，选择您所需的商标服务，单击前往选购。 提交订单并支付 在商标智能注册页面填写商标信息、申请主体信息等提交商标服务订单，确认订单信息，并完成支付流程。

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自助服务（IVR）集成开发方案 云客服的自助服务包括： 普通IVR 智能IVR 智能IVR在普通IVR功能基础上，叠加了智能机器人功能。 图1 自助服务集成方案 IVR在线编排提供传统IVR功能，智能IVR在线编排提供了智能机器人的配置功能。 如果需要在终端用户的客户端实现与机器

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如何在流中自助定位问题？ 对于一个创建完成的流，需要对流进行测试并运行流，通过查看流运行日志，来实现自助定位问题。 在开天 集成工作台 界面中，选择左侧导航栏中的“流编排 > 我的流”。 单击“创建流”。 选择和配置触发事件。可根据创建的流类型选择对应连接器的触发事件。 添加执行动作。根据业务需求在画布中单击“

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商标局实质审核 实质审查：商标局根据《商标法》、《商标法实施条例》和《商标审查标准》对商标注册申请合法性、显著性、是否与在先商标冲突及法律法规禁止注册的情形进行审查。一般时间为3个月左右。 若实质审核通过，商标局会下发《商标注册申请初步审定公告通知书》，商标将刊登在《商标公告》上进行初步审定公告。

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册申请以及商标使用建议等服务，适用于担心商标注册被全部驳回的用户，申请注册商标低风险更安心，退款有保障。 商标续展注册 商标续展注册是帮助商标注册人申请延长注册商标有效期限提供的服务，助力企业快速续展商标以保护品牌权益。 商标服务注册流程 商标注册预计从申请提交至商标证书核发之间需10个月~12个月左右时间。

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商标智能注册支持退订吗？ 商标智能注册产品下单后，如果服务商初审材料未完成，支持退订，其余状态均无法退订。 商标智能注册产品下单后，如果服务商初审材料已完成，当且仅当商标局下发《商标注册申请不予受理通知书》时，支持退订，其余状态均无法退订。 父主题： 退订及费用类问题

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商标续展申请的时间 注册商标有效期期满前12个月内到有效期期满后6个月可以提出延续申请。 延续申请早于有效期届满日的12个月或晚于有效期届满日后的6个月，商标局不予受理延续申请。 父主题： 商标续展注册类

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API概览 商标注册服务提供的具体API如表1所示。 表1 接口说明 类型 说明 创建商标申请接口 用于申请注册商标的接口。 查询商标申请详情接口 用于查询已经申请注册的商标的详情接口。 查询商标申请处理阶段接口 用于查询商标申请注册的进展阶段的接口。 查询商标类别列表接口 用于查询商标类别的接口。

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查询座席维度系统状态信息 场景描述 查询座席维度系统状态信息。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。 内部封装接口 BMS接口：/ccbms/ws/monitor/teamagentstatusinfo 请求URL ht

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查询座席维度系统状态信息 场景描述 查询座席维度系统状态信息。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。 内部封装接口 BMS接口：/ccbms/ws/monitor/teamagentstatusinfo 请求URL ht

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