中软国际数据治理专业服务解决方案实践

运营大屏 所有可进行模糊查询的可视化应用都支持“%”和“_”通配查询，若需要指定查询，请加上“\”进行转义。 操作步骤 单击主菜单的“可视化”，默认进入“运营大屏”页面。 大屏详细说明可参见表1。 选择进入需要查看的大屏。 单击“导出”按钮可将大屏的数据导出至本地查看。 表1 可视化运营大屏

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社交媒体运营 对接社交媒体（Facebook帖子、X (Twitter)推文、YouTube视频），进行社交媒体运营。 运营企业账号 处理多媒体消息 处理企业账号消息 父主题： 租户管理员指南

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及云工厂创新模式等运营服务的验证。在典型代表企业完成运营服务的验证交付，跑通业务流程，转入正式运营阶段。 在正式运营阶段，依托区域产业政策和运营经费的支持，联合联合体双方及生态合作伙伴，确定运营目标和运营内容，构建运营服务清单和运营团队，制定运营实施路径，以运营费用为先期引导资金

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运营商指标统计分布：展示不同指标在各运营商的分布。 运营商指标统计详情：展示按运营商统计的流量、峰值带宽和请求数量。单击运营商指标统计详情列表中的“流量”、“峰值带宽”和“请求数量”可按升序或降序排序查看相应数据。 区域用量 流量：展示查询 域名 在不同国家及地区、不同运营商的流量使用情况。 峰值带

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运营对象管理 数据类 类型管理 分类&映射 父主题： 安全编排

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步骤六：安全运营 配置完成后，便可以针对集成的数据执行资产管理、检测威胁、调查告警等操作。 图1 安全运营 管理资产与风险。 安全运营的本质指安全风险管理，根据ISO的定义，其三要素包括“资产”，“脆弱性”和“威胁”。因此，梳理您要防护的资产，是安全运营的业务流起点。 表1 管理资产与风险

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运营管理操作指导 总体说明 审批待办任务 用户管理 资产管理 订单管理 门户管理 消息管理 运营态势 系统管理 共享管理 客服管理

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WeLink 运营支撑服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理

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运维运营接口 功能介绍 获取TIE、FMA解析相关数据接口。 URI URI格式 GET https://IP:port/tools/productOperation 参数说明 无。 请求 请求样例 GET https://localhost:9000/tools/productOperation

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平衡的工作负载，尤其是卓越的客户体验。卓越运营支柱融合了这些优秀实践，聚焦如何正确地构建软件，高效地运维软件，持续提供卓越的客户体验，包含：组织团队、设计工作负载、大规模运营工作负载和随时间变化改进工作负载的最佳实践。 父主题： 卓越运营支柱

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运营人员业务旅程 如何新增企业 如何给企业工单分配咨询师 运营人员如何查看企业指标 如何在平台完成质量审核 如何记录企业现场汇报 运营人员如何推荐方案 如何针对本次企业诊断打分

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运营商说明 编码 中文名称 dianxin 中国电信 yidong 中国移动 liantong 中国联通 tietong 中国铁通 jiaoyuwang 教育网 pengboshi 鹏博士 qita 其它 父主题： 附录

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tCosts 查看成本分析。 查询成本数据 POST /v4/costs/cost-analysed-bills/query costCenter:costAnalysis:listCosts 查看成本分析。 管理成本 管理成本 查询成本数据分析结果 POST /v3/costs

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运营与运维 系统日志 初始化异常 父主题： 运行态使用指南

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圈层运营计划管理 商家可以在卖家中心后台为联营商品报名，来加入圈层运营计划。 前提条件 报名商品必须是联营商品。 操作步骤 进入卖家中心后台，点击左侧导航栏“圈层运营计划>圈层运营计划管理”，进入圈层运营计划管理页面。 单击“圈层运营计划管理”页面的“新建申请”，进入报名信息填写页面。

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登录ISDP系统，选择“运营中心->智能监控->智能监控”进入智能监控页面 坐席PC侧查看 “举手”。当智能设备举手时，会有手型图标展示。具体位置如下： 表1 举手显示位置说明 序号 说明 1 在“智能装备管理”页面左侧设备树节点对应设备上会有手型图标 2 在列表中“是否异常”会有手型图标 3

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录 访问运营商统计数据时不能填写 访问top_url数据时不能填写 访问区域情况数据时只能填写cn(中国) province 否 String 省份编码，当country为cn（中国）时有效，多个以英文逗号分隔，all表示全部，取值见附录 isp 否 String 运营商编码，多

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险。 遵守隐私法规 行业、国家和地区在治理数据收集、存储和使用方面的法规各有不同。许多法规要求企业/组织在使用者请求时报告数据泄露并检测个人数据。制定适当的流程和程序与拥有适当的技术同样重要。SOC的成员帮助企业/组织承担保持技术和数据流程最新的责任来遵守这些法规。 快速响应事件

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服务器 类型 包括云手机服务器和云手游服务器，请根据业务场景进行选择。详情请参见“云手机服务器规格和云手游服务器规格”。 云手机服务器 physical.rx3.32xlarge.4 实例规格 请根据业务场景进行选择。 rc3.se 机身存储 请根据业务需要选择手机数据盘大小。 32GB 共享存储

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运营人员如何查看企业指标 以“运营人员”身份账号登录“数字化诊断后台管理系统” 点击左侧目录【运营管理】-【工单管理】-【我跟踪的】 找到对应的企业工单，【操作】列即可查看问卷及相关指标，指标包含“三四五级指标”“国标指标”“数字化画像”“数字化产品需求”“数字化转型方案”“自动

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carrier 是 String 运营商列表，英文首字母缩写，目前支持CTCC（中国电信）, CUCC（中国联通）, ENET（教育）, CMCC（中国移动）, CRC（铁通），多个运营商之间以逗号分隔，如：CTCC,CMCC,........ ALL表示查询全部运营商。 enterprise_project_id

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