。 后端 服务器 组根据配置的流量分配策略转发流量到不同的后端服务器。 流量分配策略详情参见流量分配策略介绍。 修改流量分配策略步骤详情见修改流量分配策略配置。 会话保持 用户可根据使用需求开启或关闭会话保持。 当用户开启了会话保持功能后，会话保持可以使来自同一客户端的请求被转发到同

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，而在“被屏蔽告警”列表中显示或丢弃。 被屏蔽告警不会因相应屏蔽规则的停止或删除而从“被屏蔽告警”列表中删除。 用户只能监控和查看被授权管理对象的告警。 操作步骤 选择“设备管理 > 告警管理 > 被屏蔽告警”。 在“屏蔽告警”页面，单击“过滤”展开过滤面板，通过设置屏蔽告警过滤条件，可以快速找到所关注的屏蔽告警。

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HMaster日志中频繁打印出FileNotFoundException信息 问题 当集群重启后会进行split WAL操作，在splitWAL期间，HMaster出现不能close log，日志中频繁打印出FileNotFoundException及no lease信息。 2017-06-10

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peer节点频繁重启，报PanicDB not exist 进入peer容器，进入“/home/paas/evs/baas/{服务ID}/{容器ID}/”路径，删除production文件夹。 重启peer与agent容器，重新拉取账本并进行加通道操作。 父主题： 使用类问题

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确认数据库实例是否频繁重启。 Uptime代表实例的运行时间，从排查结果可知，数据库并没有频繁重启，因而，客户端连接被断开，不是因数据库重启引起的。 查看“wait_timeout”和“interactive_timeout”参数设置，MySQL会自动断开超时的空连接。 您可根据

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MySQL命令行客户端连接数据库，执行status命令，确认数据库实例是否频繁重启。 Uptime代表实例的运行时间，从排查结果可知，数据库并没有频繁重启，因而，客户端连接被断开，不是因数据库重启引起的。 查看“wait_timeout”和“interactive_timeout”参数设置，RDS for MySQL会自动断开超时的空连接。

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修复漏洞时服务器内容被清空是否可以恢复？ 可以。 但是通过恢复操作只能将服务器数据恢复至最后一次备份时的状态，未备份的无法恢复。 父主题： 漏洞管理

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具体请参见为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP。 登录弹性云服务器。 登录E CS 需要Windows系统的账号、密码，弹性IP地址以及配置安全组规则。具体请参见Windows云服务器登录方式。 在Windows的远程桌面中，打开浏览器访问Manager。 Manager访问地址形式为ht

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。 后端服务器组根据配置的流量分配策略转发流量到不同的后端服务器。 流量分配策略详情参见流量分配策略介绍。 修改流量分配策略步骤详情见修改流量分配策略配置。 会话保持 用户可根据使用需求开启或关闭会话保持。 当用户开启了会话保持功能后，会话保持可以使来自同一客户端的请求被转发到同

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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面链接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的云数据库RDS实例，可以通过外网进行访问。 具体请参见： 通过公网连接RDS for MySQL实例 通过公网连接RDS for PostgreSQL实例 通过公网连接RDS for SQL Server实例

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外部服务器能否访问 GaussDB数据库 吗 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的云数据库 GaussDB 实例，可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通 虚拟专用网络 （Virtual Private Network，简称VPN），通过虚拟专用网络连接云数据库GaussDB。

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CDM 作业管理访问不了，提示网络或服务器访问异常怎么处理？ 问题描述 作业管理页面访问不了，提示“网络或服务器异常，请重试”的报错。 解决方案 F12看下接口返回都正常。 查看CDM集群各项指标是否正常：如磁盘、内存、CPU。 如果CDM集群以上指标都正常，用户侧清理浏览器缓存之后重新单击作业管理即可。

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实例类 如何保证手动移入的ECS实例不被移出伸缩组？ 多规格伸缩配置创建实例的选择的规格顺序是什么？ 当实例被移出伸缩组并删除后，实例中的数据会保留吗？ 我能添加已经创建的包年包月ECS实例吗？ 按照伸缩策略增加的云服务器，当我不用时可以自动删除吗？ 什么是期望实例数？ 如何删除通过弹性伸缩创建的云服务器？

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期。下次访问同样的URL时，CDN会回源请求资源，从而导致命中率下降。 如果您的源站资源较大且没开启Range回源，CDN节点回源时会拉取完整的资源，会拉高回源流量，从而影响流量命中率。 网站的访问量低，节点缓存的资源，可能会由于热度较低而被提前从CDN节点删除，导致频繁回源，因此降低CDN缓存命中率。

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业务进程JVM内存使用确保无频繁FGC，否则会阻塞消息的生产和消费。 建议在Kafka客户端侧配置日志转储，否则容易引起磁盘被日志打满的情况。 一个消费组下的消费者在连接同一个MQS时，最多允许该消费组下的500个消费者进行连接，超过数量的消费者将连接失败。如果一个消费组下有超过

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订阅登录被踢通知 接口功能 收到该通知时，表示当前使用的帐号被其他终端踢出，退出登录状态，需要重新登录。 函数原型 setOnKickedOutNotifyCB(onKickedOutNotify: () => void): void 请求参数 表1 入参说明 参数名称 是否必选

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订阅登录被踢通知 接口功能 收到该通知时，表示当前使用的账号被其他终端踢出，退出登录状态，需要重新登录。 函数原型 setOnKickedOutNotifyCB(onKickedOutNotify: () => void): void 请求参数 表1 入参说明 参数名称 是否必选

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如何从云服务器访问文件系统？ 要访问您的文件系统，如果是Linux云服务器，您需要在Linux云服务器上安装NFS客户端后使用挂载命令挂载文件系统；如果是Windows云服务器，您需要在Windows云服务器上安装NFS客户端，修改NFS传输协议后使用挂载命令挂载文件系统。或使用

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云服务器无法访问文件系统 现象描述 云服务器无法访问文件系统，提示被拒绝，导致该云服务器的所有业务异常。 可能原因 原因1：文件系统状态异常。 原因2：云服务器在强制umount之后，无法挂载。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 原因1：文件系统状态异常。 登录管理

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示例二：配置云服务器的访问策略 操作场景 本章节指导用户通过调用API来为云服务器配置安全组。 前提条件 已创建弹性云服务器，具体请参见创建ECS。 当您使用Token认证方式完成认证鉴权时，需要获取用户Token并在调用接口时增加“X-Auth-Token”到业务接口请求消息头

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