如何使用我的手机做为虚拟设备接入安监平台？ 前提条件 手机已经激活为虚拟设备 操作步骤-场景1：主动开启视频 在手机app中，选择“业务 > 我的应用 > 智能终端” 点击下方“开启视频” 图1 开启视频 进入视频界面后，右方控制按钮从上至下依次为“退出视频”、（"..."中包含

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用程序的动态验证码，下图以登录验证为例。 图4 虚拟MFA登录验证 此时，您需要打开智能设备上的虚拟MFA应用程序，查看并输入用户已绑定账号的验证码，下图以华为云App为例。 图5 查看MFA验证码 如何解绑虚拟MFA 解绑虚拟MFA适用于手机未丢失或者没有删除虚拟MFA应用程序

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示用户绑定邮箱、手机或虚拟MFA。 如需修改验证手机、邮箱、虚拟MFA设备，请在账号中修改。 验证操作保护 当您已经开启操作保护，在进行敏感操作时，系统会先进行操作保护验证： 若您绑定了邮箱，需输入邮箱验证码。 若您绑定了手机，需输入手机验证码。 若您绑定了虚拟MFA，需输入MFA设备上的6位动态验证码。

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双因子认证中，验证码是一个固定的验证码吗？ 当您开启双因子认证无法用手机/邮箱接收验证码时，您可以选择“验证码验证”。当您每次登录云主机时，HSS均会生成一个随机验证码发送到您的登录界面，您直接输入随机验证码即可登录该云主机。 图1 验证码验证 父主题： 双因子认证

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t_id。 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 mobile 是 String 接收验证码的手机号。 verify_code 是 String 接收到的验证码。 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 status String

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账号设置”页面进行设置： 邮箱验证码 手机验证码 虚拟MFA认证 如果用户未绑定以上任意一种认证方式，那么操作保护将无法生效，默认直接认证通过。 操作保护验证 当您已经开启操作保护，在进行敏感操作时，系统会先进行操作保护验证： 若您绑定了邮箱，需输入邮箱验证码。 若您绑定了手机，需输入手机验证码。 若您

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示用户绑定邮箱、手机或虚拟MFA。 如需修改验证手机、邮箱、虚拟MFA设备，请在账号中修改。 验证操作保护 当您已经开启操作保护，在进行敏感操作时，系统会先进行操作保护验证： 若您绑定了邮箱，需输入邮箱验证码。 若您绑定了手机，需输入手机验证码。 若您绑定了虚拟MFA，需输入MFA设备上的6位动态验证码。

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开天工业工作台提供两种登录方式，如图1所示。 账号密码登录：用户输入账号密码进行登录。 短信验证码登录：用户输入绑定的手机号，输入接收的验证码内容进行登录。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。如需修改密码，请参见设置/修改密码。

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用户绑定邮箱、手机或虚拟MFA。 如需修改验证手机、邮箱、虚拟MFA设备，请在基本信息中修改。 操作保护验证 当您已经开启操作保护，在进行敏感操作时，系统会先进行操作保护验证： 若您绑定了邮箱，需输入邮箱验证码。 若您绑定了手机，需输入手机验证码。 若您绑定了虚拟MFA，需输入MFA设备上的6位动态验证码。

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手动输入 打开手机上已安装好的“华为云”手机应用程序，选择“控制台-MFA-添加-手动输入”。账号绑定虚拟MFA，输入账号和密钥；IAM用户绑定虚拟MFA，输入IAM用户名和密钥。单击“添加”手动添加用户。 添加用户完成，在“华为云”手机应用程序“虚拟MFA页面”，查看虚拟MFA的动

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双因子认证中，验证码是一个固定的验证码吗？ 当您开启双因子认证无法用手机/邮箱接收验证码时，您可以选择“验证码验证”。当您每次登录云主机时，HSS均会生成一个随机验证码发送到您的登录界面，您直接输入随机验证码即可登录该云主机。 图1 验证码验证 父主题： 安全配置问题

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如何修改操作保护验证方式 如何关闭操作保护 如何绑定虚拟MFA设备 如何获取虚拟MFA验证码 如何解绑、重置虚拟MFA 虚拟MFA验证码校验不通过怎么办 无法接收验证码怎么办 账号被锁定怎么办 API访问控制策略不生效怎么办 解绑虚拟MFA后，登录时仍需通过虚拟MFA进行登录验证

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开启双因子认证时，如何添加手机号？ 当您开启双因子认证，选择“短信邮件验证”，才可以在消息通知服务主题中添加手机号/邮箱接收验证码。 “选择消息通知服务”下拉列表中，只展示状态已确认的消息通知服务主题。 如果没有主题，请单击“查看消息通知服务主题”进行创建。具体操作请参见创建主题。

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远程桌面连接 若已开启双因子认证，需要输入预留手机号或邮箱，单击“获取验证码”。 图6 输入手机号或邮箱 订阅主题的手机或邮箱会收到信息：【华为云】您的 云服务器 （xxxx-yyyy）第XX号登录验证码为：XXXXXX。 获取验证码后，在登录界面输入验证码、云主机帐号和密码，单击，登录云主机。

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输入云主机的账户与密码。 开启双因子认证后，需输入订阅终端接收到的验证码。 图3 输入验证码 订阅主题的手机或邮箱会收到信息：【华为云】您的云 服务器 （xxxx-yyyy）第XX号登录验证码为：XXXXXX。 如果未收到验证码，请检查Selinux防火墙是否关闭，关闭后重试。 当主机

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输入登录用户账号信息，登录ISDP+。 以通过手机号码+验证码登录为例说明。 单击“验证登录”。 如图10所示，选择短信，输入已注册的手机号码，单击“获取验证码”。 图10 手机号码+验证码登录 如图11所示，输入接收到的验证码，单击“登录”。 图11 输入验证码 登录后返回ISDP+开发中心首页。

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开天企业工作台 提供两种登录方式，如图1所示。 账号密码登录：用户输入账号密码进行登录。 短信验证码登录：用户输入绑定的手机号，输入接收的验证码内容进行登录。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。如需修改密码，请参见设置/修改密码。

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登录（当事人+工作人员） 打开浏览器，在浏览器中输入平台网址。 图1 进入平台网址 进入平台首页后，单击右上角【登录】。 系统支持账号密码登录（手机号/身份证号+密码）和手机号登录（手机号+验证码）两种方式，信息输入完成后，单击【登录】进入平台，即可进行仲裁申请相关操作。 图2 进行登录操作

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通过手机号找回密码 功能介绍 用户在登录页面单击忘记密码，并选择通过手机号找回密码时，需要输入手机号、验证码、新的密码并通过图形验证码校验后调用本接口。 URI POST /api/v2/sdk/pwd/update-by-mobile 请求参数 表1 请求Header参数 参数

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使用手机号和短信验证码注册 功能介绍 使用手机号和短信验证码注册。 URI POST /api/v2/sdk/register/mobile-verify-code 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Content-Type 是 String

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忘记密码后，进行找回密码时，提示账号信息不存在怎么办？ 接收不到验证码如何处理？ 忘记密码怎么办？ 账号锁定怎么办？ 如何保证登录华为云业务的华为账号安全？ 客户登录的华为账号是否可以设置加密？ 新注册的华为账号登录华为云每次都要输入验证码，怎么取消？ 使用手机号码不能登录华为云怎么办？ 同一个手机号码开通了多次华为云业务，如何登录？

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