如何使用双因子认证？ 开启双因子认证失败，怎么办？ 开启双因子认证后收不到验证码？ 开启双因子认证后登录主机失败？ 如何添加双因子认证的手机号或邮箱？ 双因子认证的验证码是一个固定的吗？ 告警通知短信是否收费？ 如何修改接收告警通知的手机号或邮箱？ 配置告警通知时选不到消息主题？ 是否可以不开启HSS告警通知？

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图4 输入信息 如果您在2输入了注册账号的账号名/手机号/邮件地址，选择获取验证码。 如果无法接收验证码，请参考无法获取验证码进行处理。 找回密码的账号手机号/邮件地址不可用时，请联系人工客服获取帮助：中国大陆+864000955988、中国香港+852800931122，或提交工单。

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什么是安全手机号/安全邮件地址？ 安全手机号/安全邮件地址用于接收安全验证码，以验证您的身份和重置密码，加强账号的安全性。 当华为账号绑定的手机号/邮件地址不可用时，您可以通过安全手机号/安全邮件地址进行验证。 如您需要修改“安全手机号”或“安全邮件地址”，请单击“前往管理”进入华为账号的账号中心更改。

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参见修改指定消息接收人。 图2 新增或修改告警通知接收人 在弹出的“修改消息接收人”窗口中，勾选或取消勾选待修改的联系人，单击“确定”，完成修改操作。 消息主题 如果接收告警通知的订阅终端（手机号或邮箱）变更，需要删除订阅后，重新添加接收告警通知的手机号或邮箱。 例如：需要删除H

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单击用户名右侧图标，进入修改页面。 输入当前帐号密码或验证码进行身份验证，单击“下一步”。 图1 验证身份 验证通过后，输入新的用户名，单击“确定”。修改完成后需要使用新的用户名重新登录。 图2 修改用户名 绑定手机号或邮箱，以便后续收工单提醒、密码找回等操作。 由于手机和邮箱绑定流程相似，以邮箱绑定为例：

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如何使用账号密码登录？ 操作步骤 在登录的页面，选择“账号登录”登录方式（如是手机号账号登录或不是常用设备登录，需接收输入手机验证码） 可以选择自动登录，也可以不选择 图1 账号密码登录 登录成功后，进入到应用的首页 图2 登录到首页 父主题： 如何登录APP？

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ne通用云手机APP客户端。 基本概念 真机 真机是拥有实际物理硬件的设备，比如智能手机、平板电脑或个人电脑。 云机 云机即云手机，是基于云计算的服务，它通过互联网提供虚拟的移动设备环境。用户可以通过任何支持网络的设备访问云手机，进行操作和管理。 云手机是独立于实体手机之外的一部虚拟手机。

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t_id。 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 mobile 是 String 接收验证码的手机号。 verify_code 是 String 接收到的验证码。 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 status String

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”页面。 输入访问密钥描述信息（非必填），单击“确定”。 通过手机短信、邮箱或者虚拟MFA进行验证，输入对应的验证码，单击“确定”。 如果您已开启操作保护，需要通过手机短信、邮箱或者虚拟MFA进行验证，输入对应的验证码。 单击“立即下载”，浏览器下载访问密钥。 为防止访问密钥泄露，建议您将其保存到安全的位置。

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区域会出现“管理手机号”。 安全手机号/安全邮件地址 安全验证 华为账号中心 可绑定多个华为账号。 业务手机号/业务邮件地址 接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码 华为云账号中心 仅在华为云账号手机号与华为账号手机号不一致时显示的华为云账号手机号。 一个手机号最多被三个华为云账号绑定为业务手机号。

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消息接收 OBU接收RSI RSU接收RSI RSU接收SPAT OBU接收SPAT 父主题： 设备侧MQTT接口参考

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选择“资源”页签，如图1所示。 图1 资源页面 单击界面右上方的图标，进入“接收资产管理”页面，如图2所示。 图2 接收资产管理页面 选择“待接收”页签，单击资产所在行的“接收”，如图3所示。 界面提示“资产接收成功”，说明资产接收完成。 图3 待接收资产 单击界面左上方的“返回”，回到“资源 > 已激活”页面。

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”页面。 输入访问密钥描述信息（非必填），单击“确定”。 通过手机短信、邮箱或者虚拟MFA进行验证，输入对应的验证码，单击“确定”。 如果您已开启操作保护，需要通过手机短信、邮箱或者虚拟MFA进行验证，输入对应的验证码。 单击“立即下载”，浏览器下载访问密钥。 为防止访问密钥泄露，建议您将其保存到安全的位置。

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验证码 获取图形验证码 校验图形验证码 获取国际区号 发送短信验证码 父主题： 用户类接口

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参见修改指定消息接收人。 图2 新增或修改告警通知接收人 在弹出的“修改消息接收人”窗口中，勾选或取消勾选待修改的联系人，单击“确定”，完成修改操作。 消息主题 如果接收告警通知的订阅终端（手机号或邮箱）变更，需要删除订阅后，重新添加接收告警通知的手机号或邮箱。 例如：需要删除H

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的数据将会被删除并将无法恢复”以及选择关闭账号的原因。 单击“下一步”。 单击“获取验证码”，在输入框中输入获取到的验证码。 如果手机或邮箱无法接收到验证码，请进入新建工单页面，提交工单重置手机号或邮箱。 单击“确定”。 进入“账号检查”页面，系统将自动对该账号进行账号检查、财务

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文本短信模板字数上限：500个字 短信内容长度计算规则 用户接收短信看到的号码 106开头的随机号码 可接收短信的号码 手机号（不包含物联网卡） 有短信功能的固话 短信支持的语言 首选简体中文 平台机制 统计短信发送数据 支持 短信发送管控机制 支持 短信发送频率 同一个号码：验证码：2次/分钟，50次/24小

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短信API测试过程中，因达到发送频率限制，测试手机号不能接收短信，该怎么办？ 可以等待一个频次限制周期，待发送频率自动解除后重试，短信发送频率限制如下表所示： 限制项 短信类型 限制频率 说明 号码频次 验证码 2次/分钟 任意1分钟内，对同一个手机号码发送短信最多2次，超出次数会被限制。

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订阅”，设置需要接受通知的手机号码或邮箱。 如果已有主题，需要添加或者修改手机号码、邮箱： 添加手机号码或邮箱 单击“查看消息通知服务主题”进入主题页面，单击“添加订阅”，添加需要接受消息通知的手机号码或邮箱。 删除手机号码或邮箱 单击“查看消息通知服务主题”进入主题页面，单击主

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t_id。 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 mobile 是 String 接收验证码的手机号。 verify_code 是 String 接收到的验证码。 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 status String

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在客户请求正确，运营商通道正常且号码有效的情况下，国内短信（仅限于验证码短信、行业通知短信）秒级可达，99%到达率。 有效号码是指客户提交的号码中可正常使用的号码，不包括： 空号、停机等运营商标识为非正常使用的号码。 终端号码由于用户或其他原因导致无法正常接收短信，包括但不限于欠费、关机、不在服务区、未

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